КошкинДом• 03 октября 2017
Срочно нужна помощь. Купили iPhone, а он БУ
Девочки, срочно нужна помощь . Помогите выбраться из сложной ситуации. Купили сегодня iPhone, а когда проверили на сайте, оказалось что он бу. Ещё и с стеклом, которое меняли. Гарантия выходит в этом месяце.
Что делать. Как вернуть свои деньги!!!
Что делать. Как вернуть свои деньги!!!
показать весь текст
239
0
дельный совет один:
Наехать на них и вернуть свои деньги.Готовьте доказательную базу , что купили именно у них и именно вчера. То что он не новый, доказывать не надо! Есть сайт регистрации при активации.
Но еще знаю бывает, что активируют телефоны не открывая и не доставая даже из коробки (инфа на 99%) такие завозят нелегально и продают дешевле в порядке 100-200 дол в минус от цены реальной.
Наехать на них и вернуть свои деньги.Готовьте доказательную базу , что купили именно у них и именно вчера. То что он не новый, доказывать не надо! Есть сайт регистрации при активации.
Но еще знаю бывает, что активируют телефоны не открывая и не доставая даже из коробки (инфа на 99%) такие завозят нелегально и продают дешевле в порядке 100-200 дол в минус от цены реальной.
Так отвечайте нормально на вопросы. Помогут Вам советом, только материал предоставьте. А то что язвы, ну так что Вы хотели, это Советчица!
Все Айфоны в Украине продаются нелегально. Поэтому покупая данный телефон человек должен понимать что может быть сюрприз. Наверное, поэтому я покупаю в одном магазине яблоки, т.к. знаю что мне там продадут новый гаджет.
В вашем случае обман не доказан. Истекает гарантийный срок? Вполне логично ведь с момента покупки телефона заграницей до момента продажи в Украине гарантийный срок может и вовсе истечь, поэтому магазин дает свою гарантию. Ну а то что там стекло было заменено то до заключения эксперта это сугубо ваши домыслы.
Из-за чего кипишь?
В вашем случае обман не доказан. Истекает гарантийный срок? Вполне логично ведь с момента покупки телефона заграницей до момента продажи в Украине гарантийный срок может и вовсе истечь, поэтому магазин дает свою гарантию. Ну а то что там стекло было заменено то до заключения эксперта это сугубо ваши домыслы.
Из-за чего кипишь?
Цены на Айфоны упала. В конце сентября 8-ка вышла, 7-ки и другие подешевели везде, начиная от официальных сайтов до олх.
Сыну лучше было бы не торопиться с покупкой, а подождать релиза 8-ки. Сейчас Айфон можно спокойной за 18000 найти, а если поискать, то и за 16. Автору просто не повезло.
Сыну лучше было бы не торопиться с покупкой, а подождать релиза 8-ки. Сейчас Айфон можно спокойной за 18000 найти, а если поискать, то и за 16. Автору просто не повезло.
конечно идите в сервис,не хотят по хорошему-устройте скандал,кричите.Почему это за какой то бу телефон,да еще после ремонта отдавать 16000?
Это правда. Я купила в августе новую 7ку 32 гб за 16 650 грн. (Харьков) Телефон настоящий, серийный номер подтверждается на офсайте Apple.
21 000 он стоил в начале лета, в конце цена упала. 16 500 грн. сейчас нормальная цена для НОВОЙ 7.
Правда, пришлось выбирать на сайте магазина. Все были с гарантией 1 месяц и только тот, который взяла, 12 месяцев ’от производителя’. Цена при этом была одинаковой.
Автору темы стоило бы проверить телефон при покупке. А сейчас категорически возвращать! Вы бы для начала обратились бы к продавцу - возможно, тема на 7 страниц вообще не актуальна и Вам сразу заменят аппарат либо вернут деньги. Если не согласятся - действовать, как выше писали, через Общество защиты прав потребителей.
21 000 он стоил в начале лета, в конце цена упала. 16 500 грн. сейчас нормальная цена для НОВОЙ 7.
Правда, пришлось выбирать на сайте магазина. Все были с гарантией 1 месяц и только тот, который взяла, 12 месяцев ’от производителя’. Цена при этом была одинаковой.
Автору темы стоило бы проверить телефон при покупке. А сейчас категорически возвращать! Вы бы для начала обратились бы к продавцу - возможно, тема на 7 страниц вообще не актуальна и Вам сразу заменят аппарат либо вернут деньги. Если не согласятся - действовать, как выше писали, через Общество защиты прав потребителей.
Я, если есть брак, а продавец не принимает возврат, иду в защиту прав потребителей, сразу возвращают деньги. Но должен быть чек, хотя, если стоит на гарантии печать магазина, должно подойти. Звоните в магазин, говорите, что телефон не новый, если не захотят возвращать, пойдёте в защиту прав потребителей.
Девочки, если Вы правы, не бойтесь идти в Защиту прав потребителей, они действительно полностью на стороне покупателя, сама была удивлена, даже самые наглые продавцы сами потом звонят, извиняются и просят не писать заявление на проверку магазина
Автор, Вам ничего не вернут. Я была в Вашей ситуации. Только фирма другая, называется «Яблуко», так они кинули меня на 10000 грн. Я заплатила за IPhone 6 64 Гб, а по факту оказалось 16 Гб. Попросила обменять. Они любезно согласились, через сервисный центр. Я им туда отправила телефон. Через 5 дней мне позвонил директор этой фирмы и сообщил, что менеджер, с которым я работала, забрал мой телефон и скрылся в неизвестном направлении. Они выслали мне и копии паспорта этого менеджера и индификационный код и т.д. Я написала заявление в полицию - ищут уже полгода) с ног сбились)))) дураки учатся на своих ошибках. Расслабьтесь и пользуйтесь тем, что прислали или продайте.
Что значит примут ли? По закону вы имеете право сдать товар без объяснения причины в течение 14 дней. Я еще не сталкивалась с проблемами несоблюдения данного закона, по крайней мере, в Киеве. Всегда все спокойно возвращаю.
23 сентября в Алло была акция на 7 32гб -16999грн ( новый!!! Не восстановленный!!!, а то сейчас налетят)) и в Америке бывают однодневные сейлы с очень хорошими скидками , такими что выгодно купить и в Украине продать гораздо дешевле чем в iStudio
Но здесь похоже покупатель попала на Ref, но не официальный,а тот который чинят в подвалах, пакуют и продают под видом новых
И гарантию дают, им не проблема потом поменять его на другое такое же «гЭ»
Так что это к сожалению невнимательность покупателя, к огромному сожалению и вернуть деньги практически нереально.. очень жаль
Но здесь похоже покупатель попала на Ref, но не официальный,а тот который чинят в подвалах, пакуют и продают под видом новых
И гарантию дают, им не проблема потом поменять его на другое такое же «гЭ»
Так что это к сожалению невнимательность покупателя, к огромному сожалению и вернуть деньги практически нереально.. очень жаль
Ответ дляТихомандражная
Какой кошмар!
А только Вам так повезло?Вот уроды!
А только Вам так повезло?Вот уроды!
Не знаю! Они обновили сайт, сменили телефоны. Никогда не покупайте Iphone в непроверенных интернет-магазинах.
Автор, сейчас нельзя продавать товары, которые подлежат гарантийному ремонту без чека кассового аппарата, если магазин вам его не выдал он нарушает законодательство по РРО, а это большие штрафы. Звоните и ругайтесь, пусть менеджер, который вам чушь выпаривает осознает серьёзность ситуации, иначе скажите, что будете писать жалобу в общество защиты потребителей и в налоговую. Налоговая придёт с проверкой и штрафы придётся заплатить куда больше чем ваш возврат.
Да, какой ещё осмотр, пусть возвращают. Не соглашайтесь на вариант с сервисным центром, вы как покупатель имеете право его вернуть.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу