NPshopping нікому не рекомендую!!!

вже місяць часу чекаю й без толку своє замовлення... по треку 12-го жовтня посилку доставили на їхній склад, (я її 17-го зареєструвала,бо вперше замовлела й писала у магазин щоб отримати трек ),та лише 6-го дистопада!!! вона у отримала статус "отримана на склад" , й то я зверталася у службу підтримки NP виясняла де вона, й у чому затримка, присилала ним кучу скрінів що я її купила що перевізник доставив точно за їхньою адресою й т д..... і ось уже з 6-го чисда знову все зупинилося, у мене вже нервовий тік скоро буде від цього перевізника. Посилка й досі має статус "отримано на склад", у ній зимовий верхній одяг для доці, незнаю що й робити, відчуваю що дитина через них гола ходитиме й з таким сра**м сервісом прийдеться купувати знову.. Вже втрачаю надію отримати цю посилку((( Можливо хтось так само чекає як і я, що ви думаєте про цю ситуацію? Чекати й далі ще тиждень-два чи йти писати скаргу й вимагати повернення коштів? Вже незнаю що й робити...