Царевна Лягушка• 15 декабря 2017
ХЕЛП!!! Укрпочта за массу в 3 кг 100грн!!!
Знала что укрпочта повысила тарифы, но пользуюсь ее раз в год. Неделю назад меня попросили отправить именно укрпочтой, посылка получилась весом 2,885 кг, по длине самая большая сторона не около 55 см.
Оператор насчитала за массу 100грн, это написано в чеке да плюс всякое типа смс итого 120!.
Что это что-то странное мне сказал получатель, что должно быть около 50грн по их же тарифам.
Завтра иду ругаться. На каком основании отделение нае=== на 70 гривен.
Вопрос в следующем: есть ли шансы вернуть переплаченное?
стоит ли идти на отделение и выяснять там и требовать возврата переплаченного или просто настучать в их администрацию или на горячую линию? отделению дадут по шапке с выговором и все?
Оператор насчитала за массу 100грн, это написано в чеке да плюс всякое типа смс итого 120!.
Что это что-то странное мне сказал получатель, что должно быть около 50грн по их же тарифам.
Завтра иду ругаться. На каком основании отделение нае=== на 70 гривен.
Вопрос в следующем: есть ли шансы вернуть переплаченное?
стоит ли идти на отделение и выяснять там и требовать возврата переплаченного или просто настучать в их администрацию или на горячую линию? отделению дадут по шапке с выговором и все?
показать весь текст
44
0
За массу 100 грн. не может такого быть! Даже калькулятор УП рассчитывает Экспресс на 36 грн, с послеоплатой и ценностью. Я бы брала чек и шла бы разбираться с какого перепугу 100 грн?
Да, получатель доплатил 5 грн. + 10 грн. за наложку, и эти 5 грн. должны вам вернуться. Если, конечно, там все по правильному провели, а не для увеличения цены.
Куда писали, можно адресовать на всякий случай. А то, тоже есть наглая на почте, все время пытается в наглую всунуть ненужные тарифы и упаковку. Причем в грубой форме. Последний раз, думала, может на горячую линию на нее настучать.
Такое ощущение что авторша полный дуб.
Когда выдали чек с 120грн зачем согласились? Оспорили бы стоимость или отказались от отправки. А теперь плачется...
Для сравнения даже у Новой Почты за 5,1-10кг = 50грн; 10,1-15кг = 60грн
Посылка 3кг Экспресс с Киева в Вольногорск:
36грн --- если длина до 70см
120,60грн --- если длина от 71см + 60коп за смс (полный маразм конечно)
В таблице стоимости доставки внизу написано: если длина больше 70см то считают по двойному тарифу 30кг. Или по калькулятору посмотрите.
Когда выдали чек с 120грн зачем согласились? Оспорили бы стоимость или отказались от отправки. А теперь плачется...
Для сравнения даже у Новой Почты за 5,1-10кг = 50грн; 10,1-15кг = 60грн
Посылка 3кг Экспресс с Киева в Вольногорск:
36грн --- если длина до 70см
120,60грн --- если длина от 71см + 60коп за смс (полный маразм конечно)
В таблице стоимости доставки внизу написано: если длина больше 70см то считают по двойному тарифу 30кг. Или по калькулятору посмотрите.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу