Синево ничего не увидело странного в этой ситуации и отказались возвращать деньги за анализ. Прислали стандартную заготовку, где и имя ребенка изменили только в конце, в середине письма вообще другое имя, создается впечатление, что просто скопировали стандартную отмазку.
Уважаемый ***! Благодарим Вас за доверие и выбор медицинской лаборатории ’Синэво’ для диагностики.
Нам очень жаль, что у Вас возникли сомнения в достоверности полученных результатов Вашего сына. Наша лаборатория использует новейшее современное оборудование, товары ведущих мировых производителем. Лабораторные тесты осуществляются как автоматизированным, так и ручными методами с привлечением высококвалифицированного медперсонала, имеющие достаточный уровень подготовки, знаний и в совершенстве владеет различными методиками проведения лабораторных исследований. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества предоставления услуг, чтобы нашим результатам могли доверять как пациенты, так и врачи.
В ответ на Ваше обращение, нами была проведена проверка достоверности выданных Вам результатов по клиническому анализу крови (СОЭ). Несоответствий внутренних протоколов и результата СОЭ по ШК 18667019 и нарушений внутреннего лабораторного контроля качества не обнаружено.
Результат по показателю СОЭ достоверный и может использоваться врачом в диагностическом процессе.
Понимая Вашу обеспокоенность повышенным СОЭ до 120 мм / ч в результате общего анализа крови Вашего сына, позвольте Вам помочь разобраться в этой ситуации.
Исследование биологического материала Максима проводилось на анализаторе Sysmex ХТ 2000 (все показатели выдаются автоматически). Для определения показателя СОЭ Международным комитетом стандартизации в гематологии (ICSH) рекомендован метод Вестергрен. Метод является эталонным и более чувствительным к повышению СОЭ, чем метод Панченкова, которым также проводилось определение этого показателя в анализе крови Вашего ребенка.
Также, следует отметить, что кровь - это динамическая система, и количество компонентов в ней может колебаться в зависимости от состояния организма, биоритмов, диетических особенностей, поэтому при необходимости рекомендуется проведение исследования в динамике с интервалом в несколько дней.
Более того, сам по себе высокий показатель СОЭ - это не болезнь, однако, он может быть лабораторным показателем воспалительного или иного патологического процесса в организме.
Что касается детей, то повышенная СОЭ, кроме патологических изменений в организме, может быть после вакцинации, при аллергических реакциях, после плотного завтрака, при гельминтозах, при стрессах (сам забор крови).
Хотим отметить, что повышенная СОЭ может быть обусловлена анемией и тромбоцитозом.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что в результате анализа пониженное количество гемоглобина — 112 г/л (при норме от 115 г/л), среднее содержание гемоглобина в эритроците — 26.7 пг (при норме от 28 пг), повышенное количество тромбоцитов — 652 х10^9 клеток/л (при норме до 390 х10^9 клеток/л).
Лабораторное исследование - это всего лишь один из этапов диагностического процесса, и отдельно взятый результат не является достаточным основанием для постановки диагноза. Квалифицированный врач при интерпретации показателей учитывает данные анамнеза, осмотра, дополнительных лабораторно-инструментальных методов диагностики, интерферирующие факторы.
Для корректной интерпретации анализа Вам необходимо обратиться к врачу-педиатру, который владеет полной информацией о состоянии здоровья Вашего сына и особенностях физиологии детского организма.
Если у Вас или врача *** возникнут дополнительные вопросы - будем рады помочь.
З повагою, Координатор Інформаційної служби медичної лабораторії ’Сінево Україна’ Дар´я e-mail: information@synevo.ua web:
Синево ничего не увидело странного в этой ситуации и отказались возвращать деньги за анализ. Прислали стандартную заготовку, где и имя ребенка изменили только в конце, в середине письма вообще другое имя, создается впечатление, что просто скопировали стандартную отмазку.
Уважаемый ***! Благодарим Вас за доверие и выбор медицинской лаборатории ’Синэво’ для диагностики.
Нам очень жаль, что у Вас возникли сомнения в достоверности полученных результатов Вашего сына. Наша лаборатория использует новейшее современное оборудование, товары ведущих мировых производителем. Лабораторные тесты осуществляются как автоматизированным, так и ручными методами с привлечением высококвалифицированного медперсонала, имеющие достаточный уровень подготовки, знаний и в совершенстве владеет различными методиками проведения лабораторных исследований. Мы постоянно работаем над совершенствованием качества предоставления услуг, чтобы нашим результатам могли доверять как пациенты, так и врачи.
В ответ на Ваше обращение, нами была проведена проверка достоверности выданных Вам результатов по клиническому анализу крови (СОЭ). Несоответствий внутренних протоколов и результата СОЭ по ШК 18667019 и нарушений внутреннего лабораторного контроля качества не обнаружено.
Результат по показателю СОЭ достоверный и может использоваться врачом в диагностическом процессе.
Понимая Вашу обеспокоенность повышенным СОЭ до 120 мм / ч в результате общего анализа крови Вашего сына, позвольте Вам помочь разобраться в этой ситуации.
Исследование биологического материала Максима проводилось на анализаторе Sysmex ХТ 2000 (все показатели выдаются автоматически). Для определения показателя СОЭ Международным комитетом стандартизации в гематологии (ICSH) рекомендован метод Вестергрен. Метод является эталонным и более чувствительным к повышению СОЭ, чем метод Панченкова, которым также проводилось определение этого показателя в анализе крови Вашего ребенка.
Также, следует отметить, что кровь - это динамическая система, и количество компонентов в ней может колебаться в зависимости от состояния организма, биоритмов, диетических особенностей, поэтому при необходимости рекомендуется проведение исследования в динамике с интервалом в несколько дней.
Более того, сам по себе высокий показатель СОЭ - это не болезнь, однако, он может быть лабораторным показателем воспалительного или иного патологического процесса в организме.
Что касается детей, то повышенная СОЭ, кроме патологических изменений в организме, может быть после вакцинации, при аллергических реакциях, после плотного завтрака, при гельминтозах, при стрессах (сам забор крови).
Хотим отметить, что повышенная СОЭ может быть обусловлена анемией и тромбоцитозом.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что в результате анализа пониженное количество гемоглобина — 112 г/л (при норме от 115 г/л), среднее содержание гемоглобина в эритроците — 26.7 пг (при норме от 28 пг), повышенное количество тромбоцитов — 652 х10^9 клеток/л (при норме до 390 х10^9 клеток/л).
Лабораторное исследование - это всего лишь один из этапов диагностического процесса, и отдельно взятый результат не является достаточным основанием для постановки диагноза. Квалифицированный врач при интерпретации показателей учитывает данные анамнеза, осмотра, дополнительных лабораторно-инструментальных методов диагностики, интерферирующие факторы.
Для корректной интерпретации анализа Вам необходимо обратиться к врачу-педиатру, который владеет полной информацией о состоянии здоровья Вашего сына и особенностях физиологии детского организма.
Если у Вас или врача *** возникнут дополнительные вопросы - будем рады помочь.
З повагою, Координатор Інформаційної служби медичної лабораторії ’Сінево Україна’ Дар´я e-mail: information@synevo.ua web:
ого... вот это у них шаблоны разработаны... явно не вы первая обращаетесь с жалобами...
ого... вот это у них шаблоны разработаны... явно не вы первая обращаетесь с жалобами...
Да, там имя Максим посредине - откуда оно взялось, если ребенка зовут иначе, и они знают как, потому что в конце письма написано правильно. По факту просто забили цифры, имя и название анализа. Остальное на автомате подтянулось. Вот такая суперсовременная лаборатория.
Козлы! Ничего к сожалению вы не докажите. У меня с Днепролабом та же история. Хожу только в Дилу! Блин, просто слов нет, в другой стране бы наказали бы через суд, а тут суды не работают((((((((
Козлы! Ничего к сожалению вы не докажите. У меня с Днепролабом та же история. Хожу только в Дилу! Блин, просто слов нет, в другой стране бы наказали бы через суд, а тут суды не работают((((((((
Да, ничего и никто им не сделает. Остается только на форуме темку создать, чтобы хотя бы пару человек предупредить о качестве услуг Синево. (
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
