KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

к.Буланова

Дюбль 2

Продолжение истории https://sovet.kidstaff.com.ua/question-194160
На автолюксе утеряли вещи(ну так говорит продавец), описи багажа нету. цена вопроса 200 грн. обещала разобраться,а сегодня пишет:
"Привет! Ничего утешительного, ничего они не нашли(((((((( Карин я правда отправляла, ты не подумай, что я тебя обманываю, мне самой так неприятна эта ситуация, сколько я занимаюсь продажами это первый раз(((".. Девочки,как мне быть? я так поняла деньги мне никто не вернет???

15 сентября 2013 в 09:59
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Пиу!Пиу!
1 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:00
а накладная? номер накладной есть
к.Буланова
(автор)
2 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:01 Ответ для Пиу!Пиу!
Цитата:
а накладная? номер накладной есть
есть.
Разведка Маша
3 Разведка Маша
15 сентября 2013 в 10:01
Если бы у меня возникла такая ситуация, вернула бы покупателю деньги.
Пиу!Пиу!
4 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:01
я отправляла стульчик для кормления в Житомир
а уехал он хрен знает куда!!!

искали три дня
нашли

искала и я покупатель - слава Богу мне мозг никто не выносил
Пиу!Пиу!
5 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:02 Ответ для к.Буланова
Цитата:
есть. тогда вы должны идти на НП или продавец

писать заявление об утери

они рассматривают его 21 день вроде

в течении месяца
и возвращают сумму указанную страховой
к.Буланова
(автор)
6 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:02 Ответ для Пиу!Пиу!
Цитата:
я отправляла стульчик для кормления в Житомир а уехал он хрен знает куда!!! искали три дня нашли искала и я покупатель - слава Богу мне мозг никто не выносил
я и не выношу мозг,но блин машинку получила,а вещи детские нет.
Фрося_Бурлакова
7 Фрося_Бурлакова
15 сентября 2013 в 10:03 Ответ для Пиу!Пиу!
Цитата:
тогда вы должны идти на НП или продавец писать заявление об утери они рассматривают его 21 день вроде в течении месяца и возвращают сумму указанную страховой
Так это авто люкс, а не нп
Пиу!Пиу!
8 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:04
я не говорю что Вы выносите
но тут продавец должен вернуть деньги
написать заяву
и ждать возврата с НП

НО!!!! обычно посылки находятся в течении 3-5 дней
Пиу!Пиу!
9 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:04 Ответ для Фрося_Бурлакова
Цитата:
Так это авто люкс, а не нп сори не дочитала
Пиу!Пиу!
10 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:06
ну если есть номер
вы же можете проверить, отправлялась ли посылка

и у Автолюкса тоже явно есть возврат за утерянное
Пиу!Пиу!
11 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:07
так
прочитала тему предыдущую

ну тут 50 на 50

или продавец не положил или Автолюкс вытащил
к.Буланова
(автор)
12 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:10 Ответ для Пиу!Пиу!
Цитата:
ну если есть номер вы же можете проверить, отправлялась ли посылка и у Автолюкса тоже явно есть возврат за утерянное
посылка мне пришла. я заказала машинку дочке и сыну одежку на осень. пришла только машинка. в декларации описи багажа нет. то есть я не докажу,что что-то еще было.
в предыдущей теме все описано.
парИла я парИла
13 парИла я парИла
15 сентября 2013 в 10:10
Поскольку отправитель не может никак доказать, что вещи были отправлены (я честно говоря, сомневаюсь, что они были отправлены - отсутствие следов скотча, совпадающий вес при отправке и получении), то Вы вправе потребовать назад свои деньги, а она пусть разбирается с Автолюксом.
Божья коровка
14 Божья коровка
15 сентября 2013 в 10:11
Требуйте с продавца деньги! Она халатно отнеслась к своим обязанностям, вот пусть и несёт определённую ответственность!
Как так можно отправлять? Это не серьёзно, девочки!
И давайте её ник наконец в студию!
Пиу!Пиу!
15 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:11
ссылку на продавца
к.Буланова
(автор)
16 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:12 Ответ для Божья коровка
Цитата:
Требуйте с продавца деньги! Она халатно отнеслась к своим обязанностям, вот пусть и несёт определённую ответственность! Как так можно отправлять? Это не серьёзно, девочки! И давайте её ник наконец в студию!
да она ВК. не на кидстаффе.
ну пипец.
Каменная Фрося
17 Каменная Фрося
15 сентября 2013 в 10:12
требуйте возврата денег, если продавец такая честная и все положила, пусть и трясет Автолюкс. Вы за что заплатили, за воздух? Та и не верю я что кто то на Автолюксе будет тырить детские вещи,ладно бы айфон какой или планшет.
к.Буланова
(автор)
18 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:13 Ответ для Пиу!Пиу!
Цитата:
ссылку на продавца
http://vk.com/id201172778
Пиу!Пиу!
19 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:15
вот поэтому продаю-покупаю только на Стафе и Клумбе
Пиу!Пиу!
20 Пиу!Пиу!
15 сентября 2013 в 10:15
ну автор мне вас искренне жаль

ну думаю вам никто ничего не вернет
к.Буланова
(автор)
21 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:16 Ответ для Каменная Фрося
Цитата:
требуйте возврата денег, если продавец такая честная и все положила, пусть и трясет Автолюкс. Вы за что заплатили, за воздух? Та и не верю я что кто то на Автолюксе будет тырить детские вещи,ладно бы айфон какой или планшет.
наверно за воздух.
блин так обидно..... вещи были в наличии,не хотела долго ждать.
а теперь опять покупай(((((((
к.Буланова
(автор)
22 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:16 Ответ для Пиу!Пиу!
Цитата:
ну автор мне вас искренне жаль ну думаю вам никто ничего не вернет
да я так тоже поняла.
к.Буланова
(автор)
23 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 10:17 Ответ для Пиу!Пиу!
Цитата:
вот поэтому продаю-покупаю только на Стафе и Клумбе
да я уже 3 года вк покупаю и такого чуда не было.
и здесь 6 м.
Начальник Анонимов
Пользователь сейчас на сайте
24 Начальник Анонимов
Пользователь сейчас на сайте
15 сентября 2013 в 11:10
Я правильно поняла ситуацию:
- продавец принёс для отправки отдельно машину и отдельно кулёк с вещами
- оставил в транспортной компании, чтобы упаковали и ушёл
Важно: НЕ ПРОВЕРИЛ (она даже не в курсе, как запаковали), прикрепили ли пакет к коробке (цитирую: они должны были’)
Ошибся продавец. Пусть она или ищет на складе недоклеенный кулёк, либо отдаёт покупателю деньги.
Анонимус Я
25 Анонимус Я
15 сентября 2013 в 12:32   Ответ для Начальник Анонимов
Цитата:
Я правильно поняла ситуацию: - продавец принёс для отправки отдельно машину и отдельно кулёк с вещами - оставил в транспортной компании, чтобы упаковали и ушёл Важно: НЕ ПРОВЕРИЛ (она даже не в курсе, как запаковали), прикрепили ли пакет к коробке (цитирую: они должны были’) Ошибся продавец. Пусть она или ищет на складе недоклеенный кулёк, либо отдаёт покупателю деньги.
+100000
Вина продавца, должна вернуть деньги!!!!! Вы по большому счету вообще не должны были заморачиваться.
фан L.O.S.T.
26 фан L.O.S.T.
15 сентября 2013 в 12:47 Ответ для к.Буланова
Цитата:
. пришла только машинка. в декларации описи багажа нет. то есть я не докажу,что что-то еще было. в предыдущей теме все описано.
Отлично можно было бы доказать. Вес!!! Вес отправленной посылки и вес полученной должен различаться, если что-то в пути потерялось.
к.Буланова
(автор)
27 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 13:29 Ответ для фан L.O.S.T.
Цитата:
Отлично можно было бы доказать. Вес!!! Вес отправленной посылки и вес полученной должен различаться, если что-то в пути потерялось.
по весу все сходиться.
фан L.O.S.T.
28 фан L.O.S.T.
15 сентября 2013 в 13:43 Ответ для к.Буланова
Цитата:
по весу все сходиться.
Значит ничего и не было. Давите продавца именно этим. Она, скорее всего, даже и не обращалась к перевозчику.
к.Буланова
(автор)
29 к.Буланова
(автор)
15 сентября 2013 в 13:50 Ответ для фан L.O.S.T.
Цитата:
Значит ничего и не было. Давите продавца именно этим. Она, скорее всего, даже и не обращалась к перевозчику.
вот че пишет: Карин, я могу дать тебе номер автолюкса или посмотри в интернете позвони-поинтересуйся отправляла я или нет,, или это они её где-то дели((((Карин, описывал работник почты, а не я ((((, он должен был знать все нюансы, хотя бы то что они должны были отправить это двумя местами, а не к машинке приматать скотчем(((((
ПАЦАНКА О
30 ПАЦАНКА О
15 сентября 2013 в 14:54
Месяц назад заказывала доче домик игрушечный с мебелью и т.д. на День Рождения (что-то около 6ти позиций). Посылку забирал муж с Деливери возле работы, неделю она стояла нераспечатанная на работе у него, привёз домой вечером перед днюхой. Я сняла верхнюю коробку, а красочную оставила и даже не распечатывала. Продавец все позиции мелкие (мебель) запаковал в основную. Утром получили подарок, давай собирать и уже в ходе игры ко мне дошло, что нет кроваток. Написала девочке, что такая фигня, всё целое, никто не трогал, но кроваток нет((( Продавец сначала настаивал на том, что ложилось и что ТК вытянула - говорю, что ничего не нарушено. Да и смысл - кроватки самая дешёвая позиция была со всех. Да и мне смысла говорить, что их нет - нелогично. Выяснилось, что похожий набор игрух уезжал ещё к одной девочке, но её в тот момент не было в городе, посылку она ещё не раскрывала и т.д. В итоге я ждать не стала, требовалось куда-то укладывать спать кроликов, продавец предложил отдать кроватки пос себестоимости и отправить укрпочтой. Сошлись на этом.
Может и Ваш продавец положил и примотал не к ой машинке??
  • 1
  • 2
  • >
  • >>
  • #
    Перейти на страницу:
Вопрос закрыт