Хто мав справу з продавцем Sweet Mery?

Да,я тоже уверенна что товар не отправили. Она бы скинула номер накладной. А через 6 дней они повторно оповещают ,что начинает расти пеня.

Получилось что раз на замену не согласна-значит ПРОБЛЕМНЫЙ покупатель.
А с проблемными разговор короткий- в ЧС и делов-то.
Это хамство по отношению к покупателю,и ни каких оправданий быть не может.
1.Наличие проверяется перед принятием оплаты.
2.Если образовывается форс мажор решается с учетом интересов покупателя,а не своих(в данном конкретном случае).
3.Занос покупателя в ЧС из-за собственного недочета-крайняя степень хамского отношения к покупателю.

А позвонить?

так вона й написала 3-09 що відправить через 2 дні.

не бере трубочку, її номер вже найла, дзвонила з різних телефонів і не тільки я, результату ніякого....

А ее и со вчерашнего вечера на сайте не было.

Я отталкиваюсь от того, что ее сообщение в гостевой, что уже отправлено, было от 12 числа. То есть отправить она могла и 11 и 12. И тогда еще не прошло 5 рабочих дней для повторного СМС.
Нужно просто искать в базе по Вашей фамилии, чтобы увидеть, есть или нет отправка. Они могут это сделать.

сьогодні до них не встигну вже, а завтра заїду, хоча не думаю що там щось є........

Девочки!
Я только одного не могу понять:почему покупатель должен гадать на кофейной гуще и обзванивать почтового перевозчика!
Человек выполнил все условия сделки:заказал,предоплатил и что он получил?
ЧС,неопределенность,то ли кидок то ли еще что
Страдает не только покупатель но и РЕПУТАЦИЯ сайта.
Если можно вот так поступить с одним покупателем одному продавцу,значит МОЖНО?
Я отписала в личку продавцу.ПРОШУ И ВАС- НЕ ПРОХОДИТЬ МИМО!!!
Я за честные отношения среди пользователей КИДСТАФФА!!!

Теоретически, конечно, не должен.
Но если случилась такая ситуация, от которой тут никто из нас не застрахован, то нужно использовать все возможности для разруливания ситуации и выяснения реального положения вещей, а не ждать, пока продавец ’проснется’.
Сейчас продавец утверждает, что товар отпрален. Иначе как на почте, это не выяснить. Еще повезло, что это Новая, а не Укрпочта или Деливери.

Да понятно,все это так,НО есть одно НО!
Продавец внес покупателя в ЧС,и это при том что сделка НЕ ЗАВЕРШЕНА,
По моему,на этом моменте толерантность между продавцом и покупателем ЗАВЕРШЕНА
Или есть какой-то другой вариант развития событий???

Идите обязательно! Попросите там девочек-мальчиков, они помогут. Только обязательно с паспортом.

Хотя бы будете точно знать, что именно Вам дальше делать.
Очень странно, что у продавца такое количество продаж и при этом такой мороз.

Вы не через кнопку ’Заказать’ товар заказывали? Может, номер декларации там?

Девочки!
Я только одного не могу понять:почему покупатель должен гадать на кофейной гуще и обзванивать почтового перевозчика!
Человек выполнил все условия сделки:заказал,предоплатил и что он получил?
ЧС,неопределенность,то ли кидок то ли еще что
Страдает не только покупатель но и РЕПУТАЦИЯ сайта.
Если можно вот так поступить с одним покупателем одному продавцу,значит МОЖНО?
Я отписала в личку продавцу.ПРОШУ И ВАС- НЕ ПРОХОДИТЬ МИМО!!!
Я за честные отношения среди пользователей КИДСТАФФА!!!

Опять же, чисто теоретически, гм... с точки зрения правил форума - сделка, увы, завершена. Покупатель поставил продавцу положительную оценку. Из каких-то личных побуждений или заблуждений, по незнанию, но покупатель завершил эту сделку.

Поймите, я не защищаю продавца ни в коем разе. Особенно, если выяснится, что в гостевой она написала неправду. Но если ей в личку отпишутся 100500 человек, от этого ничего не изменится. Тем более, что в тот момент, когда поднялась эта тема, продавца не было на сайте и до сих пор нет, и она не может со своей стороны ответить. Продавцу нет смысла терять такое кол-во продаж и нормальный рейтинг, а мы пока выслушали только одну сторону конфликта.

Мое личное мнение - нужно точно узнать, что с посылкой. ВОзможно за это время, до завтра, продавец выйдет на сайт и прояснит ситуацию.
А потом, в случае реальной проблемы, действовать тем же путем, которым обычно действуют Советчицы, когда кто-то кому-то чего-то должен.

В отделении НП №1 г. Червонограда нашему автору (Т.О.П.)- никакой посылки не приходило. Проверено по базе НП. Продавец - врет!
Кто то приглашал его в тему?

Опять же, чисто теоретически, гм... с точки зрения правил форума - сделка, увы, завершена. Покупатель поставил продавцу положительную оценку. Из каких-то личных побуждений или заблуждений, по незнанию, но покупатель завершил эту сделку.

Поймите, я не защищаю продавца ни в коем разе. Особенно, если выяснится, что в гостевой она написала неправду. Но если ей в личку отпишутся 100500 человек, от этого ничего не изменится. Тем более, что в тот момент, когда поднялась эта тема, продавца не было на сайте и до сих пор нет, и она не может со своей стороны ответить. Продавцу нет смысла терять такое кол-во продаж и нормальный рейтинг, а мы пока выслушали только одну сторону конфликта.

Мое личное мнение - нужно точно узнать, что с посылкой. ВОзможно за это время, до завтра, продавец выйдет на сайт и прояснит ситуацию.
А потом, в случае реальной проблемы, действовать тем же путем, которым обычно действуют Советчицы, когда кто-то кому-то чего-то должен.

В отделении НП №1 г. Червонограда нашему автору (Т.О.П.)- никакой посылки не приходило. Проверено по базе НП. Продавец - врет!
Кто то приглашал его в тему?

Дякую що з’ясували) як її запросити? я в неї в чорному списку.

Продавца нет на сайте со вчерашнего вечера.

Уже хоть какая-то информация. Значит, с нее нужно деньги требовать уже, а не номер декларации!

а як з нею можна з’язатись з нею?

А Вы, natini, подготовьте все скриншоты переписки, объявления и т.п. пока, на всякий случай. Потому что копирование сюда лички - не доказательство, нужны скрины.

В отделении НП №1 г. Червонограда нашему автору (Т.О.П.)- никакой посылки не приходило. Проверено по базе НП. Продавец - врет!
Кто то приглашал его в тему?

В отделении НП №1 г. Червонограда нашему автору (Т.О.П.)- никакой посылки не приходило. Проверено по базе НП. Продавец - врет!
Кто то приглашал его в тему?

Автор,ну,что Вы узнали на НП?