100%• 12 марта 2018
Должна ли я заплатить за разбитый товар?
Девочки, ситуация такая. В одной из сети магазинов вчера разбила баночку с тоником, который стоял очень плотно к крему, который я взяла. Тоник стоял у самого края полки и взяв крем видимо зацепила его, он полетел и разбился. У меня вопрос. Должна ли я была по закону оплачивать разбившуюся баночку?
Сладкий лимончик• 12 марта 2018
я так вино разбила дорогое, долго ругались с администратором в итогу заплатила половину.....
Перловая Кашка• 12 марта 2018
Нет не должны,все что находится в магазине несёт ответственность за это руководство.Вы его не умышленно разбили,поэтому Вы и не платите
Директор Пляжа• 12 марта 2018
Нет, не должны. Это проблема магазина, обеспечить безопасность собственного товара.
Перловая Кашка• 12 марта 2018
Ответ для100%
Почему? Есть статья закона?
Есть статья, просто нету времени искать сейчас
автор
100%
• 12 марта 2018
Ответ дляПерловая Кашка
Нет не должны,все что находится в магазине несёт ответственность за это руководство.Вы его не умышленно разбили,поэтому Вы и не платите
Уже заплатила, угрожали милицией, а у меня на это времени не было, нужно было за ребенком ехать(
Но хочу знать свои права.
Но хочу знать свои права.
Директор Пляжа• 12 марта 2018
Ответ для100%
Почему? Есть статья закона?
Если ’магазин’ требует заплатить за товар, который Вы не собираетесь преобретать - это абсолютное вымогательство, а это статья.
Лорка-хлорка• 12 марта 2018
Ответ для100%
Уже заплатила, угрожали милицией, а у меня на это времени не было, нужно было за ребенком ехать(
Но хочу знать свои права.
Но хочу знать свои права.
пожалуйтесь на них, это не дело.
автор
100%
• 12 марта 2018
Ответ дляМУСЯкомарова
пожалуйтесь на них, это не дело.
Как именно? Магазин Ева.
автор
100%
• 12 марта 2018
Девочки, я всегда очень аккуратна, но здесь тоник стоял на самом краю. Дернуло меня описание крема прочитать.
Зупка_цем• 12 марта 2018
гражданский кодекс украины.
Статья 323. Риск случайного уничтожения и случайного повреждения имущества
1. Риск случайного уничтожения и случайного повреждения (порчи) имущества несет его собственник, если другое не установлено договором или законом.
В вашем случае - собственник магазин.
Статья 323. Риск случайного уничтожения и случайного повреждения имущества
1. Риск случайного уничтожения и случайного повреждения (порчи) имущества несет его собственник, если другое не установлено договором или законом.
В вашем случае - собственник магазин.
Ядвига Юсьлегко• 12 марта 2018
Ответ для100%
Почему? Есть статья закона?
Да, есть статья. Можно узнать в обществе защиты прав потребителей. Точно помню, в передаче рассказывали, что если товар на полках стоит слишком близко друг к другу, то это ошибка продавцов
Зупка_цем• 12 марта 2018
Ответ для100%
Уже заплатила, угрожали милицией, а у меня на это времени не было, нужно было за ребенком ехать(
Но хочу знать свои права.
Но хочу знать свои права.
вас просто развели(((
Лорка-хлорка• 12 марта 2018
Ответ для100%
Как именно? Магазин Ева.
у каждого магазина есть кто-то главнее, поищите на сайте их главный офис, позвоните на гарячую линию, есть еще служба защиты прав потребителей, или как они там сейчас называются. В милицию за вымогательство можно заявление написать. Вам хоть чек дали за разбитый товар?
автор
100%
• 12 марта 2018
Ответ дляЗупка_цем
вас просто развели(((
Моя хорошая, я понимаю. Нужно было срочно ехать в другое место. Сейчас хочу понять куда жаловаться и на какую статью закона опираться
Ядвига Юсьлегко• 12 марта 2018
Ответ дляПерловая Кашка
Нет не должны,все что находится в магазине несёт ответственность за это руководство.Вы его не умышленно разбили,поэтому Вы и не платите
Не совсем так. У нас ребёнок возле кассы уронил елочную игрушку, уронил случайно - вынул вместе с мишурой из корзины. Мы оплатили, потому что вины магазина нет. А в случае автора да, вина магазина
автор
100%
• 12 марта 2018
Ответ дляМУСЯкомарова
у каждого магазина есть кто-то главнее, поищите на сайте их главный офис, позвоните на гарячую линию, есть еще служба защиты прав потребителей, или как они там сейчас называются. В милицию за вымогательство можно заявление написать. Вам хоть чек дали за разбитый товар?
Да, дали. И заботливо тоник упаковали. Но было так обидно, что выкинула его прямо у входа в магазин. Чек сохранила.
Зупка_цем• 12 марта 2018
Ответ для100%
Моя хорошая, я понимаю. Нужно было срочно ехать в другое место. Сейчас хочу понять куда жаловаться и на какую статью закона опираться
В защиту прав потребителей, на основании ГКУ ст.323
автор
100%
• 12 марта 2018
Ответ дляЯдвига Юсьлегко
Да, есть статья. Можно узнать в обществе защиты прав потребителей. Точно помню, в передаче рассказывали, что если товар на полках стоит слишком близко друг к другу, то это ошибка продавцов
Не просто близко, а вплотную.
Не пью, не курю• 12 марта 2018
Ответ дляЯдвига Юсьлегко
Не совсем так. У нас ребёнок возле кассы уронил елочную игрушку, уронил случайно - вынул вместе с мишурой из корзины. Мы оплатили, потому что вины магазина нет. А в случае автора да, вина магазина
мой муж уронил банку кабачковой икры Бондюэль когда ставил на ленту на кассе
мы ничего не платили ..никто и не просил (это в Ашане)
мы ничего не платили ..никто и не просил (это в Ашане)
Лорка-хлорка• 12 марта 2018
Статью вам написали, я бы на вашем месте не пожалела времени на это, по крайней мере, попробовать стоит. А вообще, любой опыт - позитивный. Будете знать, как с ними в следующий раз.
автор
100%
• 12 марта 2018
Ответ дляМУСЯкомарова
Статью вам написали, я бы на вашем месте не пожалела времени на это, по крайней мере, попробовать стоит. А вообще, любой опыт - позитивный. Будете знать, как с ними в следующий раз.
Именно за этим я сюда и пришла. Это мой опыт. И возможно те девочки, которые прочитали тему, тоже будут в курсе, что делать в такой ситуации.
автор
100%
• 12 марта 2018
Ответ дляЗупка_цем
В защиту прав потребителей, на основании ГКУ ст.323
Скажите пожалуйста, если я уже оплатила товар, то стоит ли рыпаться сейчас? Что я могу сделать?
Товар находился на полке с предохранителем от падения? Если да, и на видео есть этот факт, то вам придется возместить стоимость товара.
По закону. Они не могут заставить вас заплатить сразу, но .... Они имеют право ВЫЗВАТЬ МИЛИЦИЮ и задержать вас до ее приезда. Зафиксировать факт повреждения имущества и потом предъявить вам возмещение суммы повреждения товара через суд, с издержкой расходов. Если суд учтет что товар хранился с нарушениями вас отпустят. Но если суд решит. что полки расположены на достаточном расстоянии с учетом норм, а на полке была защита от падения, то суд возложит на покупателя стоимость товара и судебных издержек.
По закону. Они не могут заставить вас заплатить сразу, но .... Они имеют право ВЫЗВАТЬ МИЛИЦИЮ и задержать вас до ее приезда. Зафиксировать факт повреждения имущества и потом предъявить вам возмещение суммы повреждения товара через суд, с издержкой расходов. Если суд учтет что товар хранился с нарушениями вас отпустят. Но если суд решит. что полки расположены на достаточном расстоянии с учетом норм, а на полке была защита от падения, то суд возложит на покупателя стоимость товара и судебных издержек.
Каменная Фрося• 12 марта 2018
Ответ для100%
Скажите пожалуйста, если я уже оплатила товар, то стоит ли рыпаться сейчас? Что я могу сделать?
Не стоит. Как вы докажите что вам отдали разбитый товар? Свидетелей уже наверняка нет. Записи с камер наблюдения они 100%удалили. Товар вы выбросили. Прийдет с чеком и что?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу