из желе я• 17 апреля 2018
Ситуация с посредником
Здравствуйте, прошу совета! ситуация такая: заказала из Германии куртку 48размера, а магазин прислал 50размера, у посредника заказываю не впервой, поэтому при получении, заказ не перепроверила, а дома вот обнаружила такое(( скинула посреднику скрин моего заказа, она соглашается с ошибкой, но дальше- морозится... как быть? Цена покупки не маленькая- 45евро.
18
0
Я заказывала как-то товар с немецкого Амазона, продавец правда был не Амазон. Прислали 3 заказаные наборы, но не розовые, а голубые. Написала посреднику, она прдавцу - вернули мне 50% стоимости (деньги правда небольшие около 4 евро)
Не стыдно, а нормально!! Бывает действительно, когда магазин присылает не тот размер и в таких случаях всегда отправляю заказчику инвойс и переписку с магазином!
Так если она промахнулась, то и доверять не стоит.
Ведь это основа спора - чья ошибка? Если просто магазин ошибся это ваши риски, если посредник - её вина и возмещение на ней.
Ведь это основа спора - чья ошибка? Если просто магазин ошибся это ваши риски, если посредник - её вина и возмещение на ней.
ну как это.., это вообще норм.Я посредник. если магаз присылает не то, я сначала проверяю , а то ли я заказала, потом решаю с магазином.., но вина посредника, т.к не проверила перед отправкой, или новая куртка или деньги, другого нет , если не сейл там англия какая-нить, например некст
Если посредник протупил-обязан принять и вернуть деньги.
Если магазин-ваш риск.
Мне посредники не тот цвет заказывали, не ту модель-отправляла им обратно и получала возврат оплаты.
Если магазин-ваш риск.
Мне посредники не тот цвет заказывали, не ту модель-отправляла им обратно и получала возврат оплаты.
У меня были ситуации, что магазин прислал обувь на размер меньше, а другой-куртку другого цвета. Посредники ещё перед отправкой мне показали инвойсы, что они заказывали правильно и это ошибка магазина. Все. Никаких претензий.
а никак
мне так тоже прислали футболку не того рисунка, сказали, что магазин ошибся, цена вопроса 150 гривен, но сам факт...
мне так тоже прислали футболку не того рисунка, сказали, что магазин ошибся, цена вопроса 150 гривен, но сам факт...
я тут месяц назад создала похожую тему, когда мне посредник прислал просроченную косметику, когда я задала вопрос, то на меня же и наехала, что ничего мне не должна... а в созданной в Советчице теме еще и обосрали типа что ж вы хотите за такие посреднические деньги... хотя расценки устанавливала она, а не я... посредник даже не захотела выяснять ситуацию с магазином. Цена вопроса - около ста дол.
И мне так один раз посредник прислал пижаму Картерс не той расцветки. Но ребёнок был в таааком восторге от неё, что я посреднику и слова не сказала об ошибке))
Да, посредник заказал правильный размер, а вот отправить его в Германию- это за мой счет.. сказала стоимость отправки 350грн.((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу