Осторожная• 23 сентября 2013
Должна ли я вернуть деньги???
как обычно (не для меня, такое впервые,много читала таких ситуаций,но думала со мной такое не произойдет) покупатель просит вернуть деньги за свитера (б/у) с ее слов в пятнах и один большой,в объявлении указано возврат не предусмотрен,размеры полностью указаны(жалко вчера чистила объявления-объединяла и удалила-но думаю админы в силах востановить-возможно?) фото прилагаю дата фото стоит,так что намахливать я точно не могла.От вспышки есть блики.Имя закрываю-не для рекламы,хотя тоже хорошая реклама.Спасибо за советы всем.
МОЕ РЕШЕНИЕ-НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ (СУММА 105грн)дело не в деньгах ,а в том что передумал покупатель!!!Почему должны страдать продавцы-я по этим позициям отказала 3 покупателям.Не хочу терпеть издержки.
МОЕ РЕШЕНИЕ-НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ (СУММА 105грн)дело не в деньгах ,а в том что передумал покупатель!!!Почему должны страдать продавцы-я по этим позициям отказала 3 покупателям.Не хочу терпеть издержки.
показать весь текст
Галябалована• 23 сентября 2013
Ответ дляБронетапок
чому??
я наприклад продавала кеди нові, з-закордону і ціна смішна як для хорошої речі, 80грн.
так одна божилася що купить, тільки дочекається дитячих грошей, забере 2 пари.
я поставила для неї бронь на 10 днів, а вона - передумала, а я втратила 5 потенційних покупців які готові були оплатити відразу.
так що просто залежть від сезонності товару.
я наприклад продавала кеди нові, з-закордону і ціна смішна як для хорошої речі, 80грн.
так одна божилася що купить, тільки дочекається дитячих грошей, забере 2 пари.
я поставила для неї бронь на 10 днів, а вона - передумала, а я втратила 5 потенційних покупців які готові були оплатити відразу.
так що просто залежть від сезонності товару.
Извините, но я Вам не верю. Не могли Вы держать 10 дней, если были покупатели. Возможно, под количеством потенциальных покупателей Вы имеете ввиду 5 просмотров товара, тогда это другое дело.
автор
Осторожная
• 23 сентября 2013
для всех по поводу фото -есть в альбоме на гугле большие фото можно ссылку дать???(но там все свитерки- не будет ли это рекламой???это галерея)
автор
Осторожная
• 23 сентября 2013
Ответ дляГалябалована
Извините, но я Вам не верю. Не могли Вы держать 10 дней, если были покупатели. Возможно, под количеством потенциальных покупателей Вы имеете ввиду 5 просмотров товара, тогда это другое дело.
да нет может быть разные ситуации,иногда и такое когда расхватывают все и все за частую нужна одна и таже вещь...
Бронетапок• 23 сентября 2013
Ответ дляГалябалована
Извините, но я Вам не верю. Не могли Вы держать 10 дней, если были покупатели. Возможно, под количеством потенциальных покупателей Вы имеете ввиду 5 просмотров товара, тогда это другое дело.
ні, я просто дура була, тримала, бо обіцяла.. думаю потім заклюють...тепер точно знаю - нікому бронь більше ніж на 1 день не ставити.
як кажуть - навчили!!!!
от через таких с..к перестаєш вірити людям.
як кажуть - навчили!!!!
от через таких с..к перестаєш вірити людям.
Галябалована• 23 сентября 2013
Ответ дляОсторожная
фОТО 2 отблиск/тень,по поводу ромбов(фото3) они сделаны так специально вроде винтаж-потресканые.
ВИНТАЖ..... да нет автор, чего-то Вы намудрили... разве что название этому винтажу ’ЭХО СССР’
Бронетапок• 23 сентября 2013
я їх зараз не продам, не сезон, але зато у лютому-березні - буде ще :) хто перший заплатить - той і отримає.
Мексиканочка• 23 сентября 2013
Ответ дляОсторожная
для всех по поводу фото -есть в альбоме на гугле большие фото можно ссылку дать???(но там все свитерки- не будет ли это рекламой???это галерея)
не будет, давайте
Мексиканочка• 23 сентября 2013
Ответ дляГалябалована
ВИНТАЖ..... да нет автор, чего-то Вы намудрили... разве что название этому винтажу ’ЭХО СССР’
не, на 3 таки так задумано, у нас тоже чет похожее было, с подряпаным рисунком.
Галябалована• 23 сентября 2013
Ответ дляБронетапок
ні, я просто дура була, тримала, бо обіцяла.. думаю потім заклюють...тепер точно знаю - нікому бронь більше ніж на 1 день не ставити.
як кажуть - навчили!!!!
от через таких с..к перестаєш вірити людям.
як кажуть - навчили!!!!
от через таких с..к перестаєш вірити людям.
Вы знаете, тут много пишут про бронь и все такое.... Возможно, и бывают такие ситуации. Знаете, когда я хочу купить что-то на рынке и у меня не хватает денег, например, продавцы берут задаток и откладывают товар. Если не приедешь за вещью, задаток остается у них. Я считаю, это правильно. Почему они должны терять возможность продать другому покупателю. я думаю, что и здесь было бы правильно, если покупатель может выкупить только через 5 дней и просит придержать товар, пусть пересылает какую-нибудь сумму сразу, а в случае, если передумает, он ее потеряет. И продавец тогда был бы спокоен.
Галябалована• 23 сентября 2013
Ответ дляОсторожная
вот еще нашла фото смотрите фото вроде большое.
ну.....я вижу. продавец Вы еще тот.....
1) фото то же самое
2) большое пятно вы просто удалили в специальной программе
3) пятно поменьше, справа, возле рукава так и осталось.
1) фото то же самое
2) большое пятно вы просто удалили в специальной программе
3) пятно поменьше, справа, возле рукава так и осталось.
ЗлойанОним• 23 сентября 2013
Я бы не хотела связываться с таким продавцом как вы. Цена нереальная, вещи потрепаные. Пятно действительно есть. Ромбы это не винтаж а хорошо поношеная вещь. Покупателю сочувствую.
Секретница• 23 сентября 2013
Автор, а пригласите покупателя в тему. Хочется выслушать и вторую сторону.
ЗлойанОним• 23 сентября 2013
Ответ дляСекретница
Автор, а пригласите покупателя в тему. Хочется выслушать и вторую сторону.
+1000
Ответ дляГалябалована
Вы знаете, тут много пишут про бронь и все такое.... Возможно, и бывают такие ситуации. Знаете, когда я хочу купить что-то на рынке и у меня не хватает денег, например, продавцы берут задаток и откладывают товар. Если не приедешь за вещью, задаток остается у них. Я считаю, это правильно. Почему они должны терять возможность продать другому покупателю. я думаю, что и здесь было бы правильно, если покупатель может выкупить только через 5 дней и просит придержать товар, пусть пересылает какую-нибудь сумму сразу, а в случае, если передумает, он ее потеряет. И продавец тогда был бы спокоен.
ви праві на 100%.
автор
Осторожная
• 23 сентября 2013
Ответ дляГалябалована
ну.....я вижу. продавец Вы еще тот.....
1) фото то же самое
2) большое пятно вы просто удалили в специальной программе
3) пятно поменьше, справа, возле рукава так и осталось.
1) фото то же самое
2) большое пятно вы просто удалили в специальной программе
3) пятно поменьше, справа, возле рукава так и осталось.
как можно что то удалить с вещи,бред
автор
Осторожная
• 23 сентября 2013
35рн это много для свитера?ну знаете уже это слишком,а с ромбами все ок они такие и есть
автор
Осторожная
• 23 сентября 2013
дорогие девочки притензия выставляется по свитеру со звездой,а к остальным претнзии по застираности.так что будьте добры коректнее выражайте свои мысли
Галябалована• 23 сентября 2013
Ответ дляОсторожная
как можно что то удалить с вещи,бред
не смешите, все делается запросто и это Вам прекрасно известно.
Галябалована• 23 сентября 2013
Ответ дляОсторожная
дорогие девочки притензия выставляется по свитеру со звездой,а к остальным претнзии по застираности.так что будьте добры коректнее выражайте свои мысли
С Ваших слов, уважаемый автор, все с Ваших слов. С покупателем мы не пообщались.
Галябалована• 23 сентября 2013
Ответ дляОсторожная
35рн это много для свитера?ну знаете уже это слишком,а с ромбами все ок они такие и есть
Если Вы так сильно уменьшили фото, продавая вещь б.у. и покупатель остался недоволен состоянием, думаю, что много.
Лично я и 10 грн. не дала за 3 свитера, но это мое личное мнение. Наверное, более нуждающиеся заплатили бы.
Лично я и 10 грн. не дала за 3 свитера, но это мое личное мнение. Наверное, более нуждающиеся заплатили бы.
автор
Осторожная
• 24 сентября 2013
Ответ дляГалябалована
не смешите, все делается запросто и это Вам прекрасно известно.
конечно Вам лучше меня знать.
автор
Осторожная
• 24 сентября 2013
Ответ дляГалябалована
Если Вы так сильно уменьшили фото, продавая вещь б.у. и покупатель остался недоволен состоянием, думаю, что много.
Лично я и 10 грн. не дала за 3 свитера, но это мое личное мнение. Наверное, более нуждающиеся заплатили бы.
Лично я и 10 грн. не дала за 3 свитера, но это мое личное мнение. Наверное, более нуждающиеся заплатили бы.
я не уменьшала,икак это делать я не знаю такое сюда вставилось.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу