Популярные вопросы!
Аноним_1433• 23 апреля 2018
У меня нечем дать вам сдачу (((( ищите мелкие
Вот, выбесили меня представительницы прекрасной профессии продавец. Хочу купить две ромовых бабки, с вас 12 грн., хорошо, в кошельке 10 мелкими и 50 одной купюрой. Говорит, дайте мельче, нет сдачи. Показывает коробку з гривнами, гривен 20. Я попросила старшую смены, спросила у нее, как они меня будут обслуживать, я пришла к ним с деньгами. Она говорит, пройдитесь по другим отделам, может вам поменяют. Я спросила, как они собираются работать, обслуживать людей???? Я в юности тоже работала в общепите на Крещатике, 42 и каждое утро ходила на Европейскую площадь за разменом в банк, лишь бы посетители были довольны. А тут капец, я не понимаю. Девочки, вот кто прав в данной ситуации, кто должен думать о сдаче????
показать весь текст
335
0
Что это за слово « не придумайте»?На Печерском меняют) приезжайте
И ещё -у меня с соседними магазинами -дружба, если я в маршрутке наменяла 500 грн по 1, занесу им половину, мне не сложно. И когда мне надо-они всегда выручают)
И ещё -у меня с соседними магазинами -дружба, если я в маршрутке наменяла 500 грн по 1, занесу им половину, мне не сложно. И когда мне надо-они всегда выручают)
какого отношения? Выполнять свои обязанности на работе? Я ее прошу обувь себе чистить? Нет. И да, это повод-я теряю Лёни и коментов, из за того, что она здоровая барышня не выйдет и в радиусе 50 метров не найдёт , где поменять деньги. Вы наверное такой же продавец. И да, вам не понять, не всем дано. Что такое уважительное отношение к клиенту, сервис и прочее
вы так описываете, типа продавец-инвалид бегает меняет деньги. Это ее работа, все. За которую она получает зарплату. Не нравится-ищи другую работу.
Если есть возможность подумать заранее, это одно, а если нет-пардоньте. Если наличка лежит дома крупными купюрами и я утром выхожу с крупной, какие варианты? Вечером мотнуться, часов в 12 ночи и разменять, чтоб утром кофе купить без сдачи, лишь бы продавец не перетрудился?
Ну если б мне их всегда с недовольным видом не кидали,не раздражалась бы. Или кассиры кричат очереди в супермаркете ’готовим мелкие деньги’ интересно,если нет их то где я их возьму. А если есть они у меня почему не даю.абсурд
Ок,причем здесь покупатель? Почему он должен тратить свое время и бегать менять деньги? Раз вы открыли эту торговую точку значит согласились на правила торговли. Вот бабки на базаре всегда бегут деньги менять,чем вы хуже?
Ответ дляКоленная ложечка
Если бы у нас все в стране было по закону 
а так маемо, що маемо
Вот придете Вы в аптеку , а Вам по закону спросят рецепт на то же антибиотик и никого не будет волновать, что ребенок больной дома. Идите назад в поликлинику, ставьте печать в регистратуре и по закону Вам выдадут лекарство и сдачу с крупной купюры. А так мы видим закон только с одной стороны, со стороны потребителей.
А понять, продавца даже и в мыслях нет.
Я тоже обеими руками за сдачу с пятисотки за жвачку, но если нет, то нет
а так маемо, що маемо
Вот придете Вы в аптеку , а Вам по закону спросят рецепт на то же антибиотик и никого не будет волновать, что ребенок больной дома. Идите назад в поликлинику, ставьте печать в регистратуре и по закону Вам выдадут лекарство и сдачу с крупной купюры. А так мы видим закон только с одной стороны, со стороны потребителей.
А понять, продавца даже и в мыслях нет.
Я тоже обеими руками за сдачу с пятисотки за жвачку, но если нет, то нет
Ну так вы поощеряете беззаконие и попустительство продавца. Ему и смысла нет напрягаться
Такого не бывает. Я 7 лет проработала в магазине. Всегда бегали менять по торговому центру деньги. Это была задача кассира. Некоторые девочки в свой выходной собирали мелкие деньги со своих личных походов в магазины. Потому как у нас строго было с этим. Ни одного покупателя не напрягли.
Блин ,ну нет у меня хобби ходить менять деньги. Я вот не заморачиваюсь. Вышла с деньгами открыла кошелек и заглянула че там у меня. Менять деньги это обязанность кассира это прописано в его инструкции. Мне за размен не платят,как кассиру
Не работайте в таких местах. Вы считаете нормальным решение собственных проблем за счет ущемления других,это не выход
Бывает. В ТЦ много торговых мест, может кто и поменяет. А если в округе несколько таких же маленьких магазинчиков с нехваткой мелочи? И не всегда можно закрыть магазин и побежать. А дома у меня нет много свободных денег , чтобы носить их на работу в размене
Магазины менять не обязаны. А именно это и делает наш народ, покупая товар за гривну и расплачиваясь 200-соткой. И это так. Потому что именно так и звучит вопрос: разменяйте, и когда отказываешь, следующая фраза: тогда дайте пачку салфеток. Так что не нужно рассказывать, что и как обязан продавец.
да что вы.. давайт ещё продавцы будут решать, что человеку нужно купить , а что нет) на пачке салфеток точка тоже получает прибыль. Есть закон-все . Продавцы не на коляске, чтоб я их жалела и «понимала» продавца , как ему сложно. Неивыполеяет свои функции-пусть рассмотрит варианты работы полегче.
Давайте все защитники продавцов будете « понимать» чисто про человечески нянечку, которая не будет одевать деток в ясельках на прогулку , потому шо устала.пучть сами одеваются или идут в другой сад)
Давайте все защитники продавцов будете « понимать» чисто про человечески нянечку, которая не будет одевать деток в ясельках на прогулку , потому шо устала.пучть сами одеваются или идут в другой сад)
Отлично вас понимаю . Тоже лет 10 назад работала в магазине комп. техники. Вся семья собирала мелочь + рядом была конечная маршруток , к ним бегали . Но все равно не хватало. В 9-00 утра дверь открывается и товарищ со 100,00 грн гордо идет покупать диск CD за 1,10 грн.А за ним еще один такой же и все (((С тех пор всегда стараюсь идти навстречу продавцам , искать мелкие, а еще когда ты и один в магазине, реально ничего сделать не можешь.
почему горжусь? разве добиться, чтоб обслуживание было нормальным - это что-то нереальное? 
в конкретно моём случае я простояла очередь из 3-4 человек, и только после того, как мне пробили чек я узнала, что сдачи не будет. так где отношение нормальное к людям? табличку повесь - сдачи нет.
в конкретно моём случае я простояла очередь из 3-4 человек, и только после того, как мне пробили чек я узнала, что сдачи не будет. так где отношение нормальное к людям? табличку повесь - сдачи нет.
Это понимаю я, да вообще любой человек, который в торговле. Но не понимают и не хотят понимать многие, которые здесь пишут всякий бред про ’обязаны’ и про нянечек. Абы ляпнуть только
Заботиться о сдаче должен продавец.
Не тот продавец, который из окошка выглядывает, а в более глобальном плане продавец - владелец торговой точки, предприниматель.
Но лично я почти не попадаю в такие ситуации, когда при себе есть и карточка, и наличка. Торговых точек, в которых бы не было ни терминала, ни сдачи - очень мало.
Не тот продавец, который из окошка выглядывает, а в более глобальном плане продавец - владелец торговой точки, предприниматель.
Но лично я почти не попадаю в такие ситуации, когда при себе есть и карточка, и наличка. Торговых точек, в которых бы не было ни терминала, ни сдачи - очень мало.
Цитата:
Это понимаю я, да вообще любой человек, который в торговле. Но не понимают и не хотят понимать многие, которые здесь пишут всякий бред про ’обязаны’ и про нянечек. Абы ляпнуть только[/Послушайте, я не « абы ляпнуть». , а имею прямое отношение к этому. Если вам нравится свинское обслуживание-бегайте меняйте, в моем магазине такого нет. Клиент должен выйти доволен, без заморочек и прочего. Я не представляю, отправлять мамочку с грудничком на плече или с коляской менять деньги или искать товар в другом месте.
Мало того-есть закон, давайте научимся его соблюдать, это совсем не сложно.
Я не вам отвечала. Это первое.
А второе, у меня даже если есть разменять, то я не меняю. Сдачу даю, но не размениваю. И вообще, таких менял видно за километр. А нормальным покупателям всегда есть сдача, если нет-выкручиваемся. Плюс сейчас везде можно рассчитаться картой. Какие проблемы? Нет мелких-плати картой, там вообще расчет вплоть до копейки.
Я нигде в своих постах не писала, что отправляем покупателей менять деньги. Я говорю о том, что много наглых, у которых есть, но не дают, потому что им нужно разменять.
А второе, у меня даже если есть разменять, то я не меняю. Сдачу даю, но не размениваю. И вообще, таких менял видно за километр. А нормальным покупателям всегда есть сдача, если нет-выкручиваемся. Плюс сейчас везде можно рассчитаться картой. Какие проблемы? Нет мелких-плати картой, там вообще расчет вплоть до копейки.
Я нигде в своих постах не писала, что отправляем покупателей менять деньги. Я говорю о том, что много наглых, у которых есть, но не дают, потому что им нужно разменять.
вы упомянули нянечек, о которых я писала, поэтому я и ответила.Это первое.
а второе - это мышление продавца,которое не нужно в его работе
а второе - это мышление продавца,которое не нужно в его работе
Ну пачку салфеток вы продать обязаны,что не так? Не поверю,что у вас ходят каждый день толпы менять деньги
Ну я писала про себя. 7 лет в торговле. Менять деньги обязанность кассира. И меня жутко напрягает когда мне говорят идите меняйте. Это не моя обязанность и в положение я входить не должна. Ладно мелкий магазин. Но у меня возле дома атб, очереди на кассе по 10 чел. И через день слышу,что мелких нет. По факту лень пойти за разменом на склад или кто там должен его у них делать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу