Обокрали маму(((((, помогите правильно действовать

Впервые обращаюсь за помощью на советчицу
Сейчас немного в состоянии шока, целый день на нервах
Все произошло вчера
Мама познакомилась с мужчиной, на второй день знакомства он напросился в гости
Мама живет в частном доме, пока готовила на кухне, этот товарищ как бы остался в зале смотреть тв, в другой комнате была бабушка, она больше времени лежит, возраст... . В общем, в это время он очень профессионально, по-тихому, обыскал всю мебель в комнате, нашел и украл все мамины сбережения (откладывала на ремонт).
Мама ничего не заметила, после обеда он повел ее гулять на эти деньги (вернее на малую часть от них) (((
После прогулки мама вернулась домой, открыла шкаф (полотенце понадобилось), а там все перевернуто , в остальных шкафах так же, денег нет
Мама сразу позвонила ему и спросила, зачем он так поступил, он сказал , что не имеет к этому отношения. Она сразу же сказала, что тогда вызывает полицию, он ответил, что пусть делает, что хочет и бросил трубку
Приехала полиция, сняли отпечатки пальцев на мебели. Мама рассказала всю известную информацию
По отпечаткам пробили - вор-рецидивист ((

Для меня все однозначно,сомнений насчет того, что эти деньги вынес этот товарищ, нет никаких

По действиям полиции - сказали, что если не записаны номера купюр - то тогда нельзя доказать, что вообще что-то украли. Как это понимать?
Второе - маме не дали никаких документов по поводу заявления или т.п.
Завтра съезжу с мамой в отделение полиции вместе. Подскажите, что нужно сделать в этой ситуации и какие документы просить в полиции, чтобы это все не закончилось безнаказанностью преступника и бездействием полиции

Прошу прощения, что все так сумбурно, не могу собрать мысли, очень жаль маму, хотя немножко злюсь, что она так опрометчиво поступила, деньги заработаны тяжелым трудом (мама работает на фабрике)

Да, пыталась дозвониться на номер этого недочеловека - гудки идут, трубку не берет

Очень буду благодарна за советы, впервые в такой ситуации