КаРаКаТиЦа• 14 июля 2018
Проблемная покупка. Имею ли я моральное право требовать возврат денег?
Добрый день!
Я поныть и посоветоваться.
Сразу оговорюсь: покупка была не на КС и продавца-организатора открывать не буду.
Суть в следующем.
14.06 мной было оплачено 2 сумки (недорогие, кожзам). Девушка заказывает из Турции.
Сроки, указанные в условиях, = 7 дней.
Сумки заказывались мной с расчетом взять в отпуск, который начинается 17.07.
То есть, я просчитала, что если сроки 7 дней, я все успею получить.
Девушка заказ сделала только 21.06, пояснив это тем, что ждала оплату от других девушек (хотя меня с оплатой очень торопили).
Сегодня 14.07 - сумок нет. Орг говорит, что застряли на таможне.
Никакие подобные нюансы не были оговорены в условиях. Все, что указывалось - 7 дней.
И вот сижу я без покупки. Оговорюсь: цена покупки значения не имеет. Сумки недорогие, да, но я их и заказывала только для отпуска, подумала, что на 2 мес. точно хватит. + специально ведь заказывала больше, чем за месяц.
Сейчас девушка сроки не озвучивает. В ответ на мой вопрос, когда мне будет отправлен: "Да, главное, чтобы груз прибыл благополучно". Ну, возможно, для нее это и главное, но для меня главное - получить их максимум 17 числа. Я уезжаю из страны до 2 сентября. Потом они мне не нужны (это были исключительно варианты на лето).
Имею ли я моральное право требовать возврат денег?
П.С. Плюс ко всему возникла проблема - срочно бежать искать что-то другое(((( И покупать дороже в магазине(
Я поныть и посоветоваться.
Сразу оговорюсь: покупка была не на КС и продавца-организатора открывать не буду.
Суть в следующем.
14.06 мной было оплачено 2 сумки (недорогие, кожзам). Девушка заказывает из Турции.
Сроки, указанные в условиях, = 7 дней.
Сумки заказывались мной с расчетом взять в отпуск, который начинается 17.07.
То есть, я просчитала, что если сроки 7 дней, я все успею получить.
Девушка заказ сделала только 21.06, пояснив это тем, что ждала оплату от других девушек (хотя меня с оплатой очень торопили).
Сегодня 14.07 - сумок нет. Орг говорит, что застряли на таможне.
Никакие подобные нюансы не были оговорены в условиях. Все, что указывалось - 7 дней.
И вот сижу я без покупки. Оговорюсь: цена покупки значения не имеет. Сумки недорогие, да, но я их и заказывала только для отпуска, подумала, что на 2 мес. точно хватит. + специально ведь заказывала больше, чем за месяц.
Сейчас девушка сроки не озвучивает. В ответ на мой вопрос, когда мне будет отправлен: "Да, главное, чтобы груз прибыл благополучно". Ну, возможно, для нее это и главное, но для меня главное - получить их максимум 17 числа. Я уезжаю из страны до 2 сентября. Потом они мне не нужны (это были исключительно варианты на лето).
Имею ли я моральное право требовать возврат денег?
П.С. Плюс ко всему возникла проблема - срочно бежать искать что-то другое(((( И покупать дороже в магазине(
40
0
Интернет－покупки это всегда риск. И риск со сроками в том числе. Не готовы рисковать－не заказывайте в интернете, идите в обычные магазины.
Мое мнение－на данный момент оснований для возврата денег продавцом нет.
Мое мнение－на данный момент оснований для возврата денег продавцом нет.
СП дело тонкое...то нету желающих....то товар едет долго. А что написано в условиях данного СП. ?.
Требовать вы можете, только кажется мне, деньги вам все равно никто не вернет. Проблемы с доставкой из-за границы нужно учитывать в любом случае, даже если вам обещают доставку космическим кораблем за пол часа.
да, вы можете требовать возврат денег!
если бы продавец уточнил, что возможен форс-мажор (задержка заказа по срокам), тогда другое дело!
а так, только возврат средств!
если бы продавец уточнил, что возможен форс-мажор (задержка заказа по срокам), тогда другое дело!
а так, только возврат средств!
Тот же вопрос. Я не хочу обидеть Организатора, но, блин, оговаривалось 7 дней. Я предвидела, что может быть дольше, поэтому заказывала за месяц.
Вот в чем моя вина?
И зачем они мне цветные в сентябре?( Что я буду с ними делать?
Не знаю, как правильно поступить(
Вот в чем моя вина?
И зачем они мне цветные в сентябре?( Что я буду с ними делать?
Не знаю, как правильно поступить(
Задержка на 2-3 дня, неделю -это одно. а месяц-увольте. Продавец могла предупредить , что выкуп будет позднее и возможны задержки.
нет. Я шопоголик с оч.большим стажем. Всякое бывает, бывает за 10 дней Америка прилетает, а бывает через полгода потерянную посылку возвращают. Это покупки через интернет. И каким бы замечательным посредник ни был, от таких ситуаций никто не застрахован. Я высказывала свое мнение по данному конкретному случаю .
Думаю что вы можете требовать возврат
Вам продавец должен был озвучить ньансы
Моежет ей подруга возит их в ручной клади еженедельно
Есть сроки
Попросите Ее трек и увидите ньюансы
Вам продавец должен был озвучить ньансы
Моежет ей подруга возит их в ручной клади еженедельно
Есть сроки
Попросите Ее трек и увидите ньюансы
Была такая же ситуация, на отпуск сумка не успела приехать, плюс пришла другого цвета, но в правилах СП было написано, что есть возврат денег за несоблюдение сроков.
Правда сумку я забрала, понравилась.
Смотрите, что написано в правилах.
Правда сумку я забрала, понравилась.
Смотрите, что написано в правилах.
На самом деле, каким образом происходит заказ и доставка, нигде не уточнялось, поэтому я хоть и учла возможные задержки, но о проблемах на таможне не думала (никто не предупреждал).
Может ей родственники передают эти сумки, откуда я знаю.
Я же не заказывала с какого-то сайта. У нее фото сумок реальные, я заказала по фото.
Может ей родственники передают эти сумки, откуда я знаю.
Я же не заказывала с какого-то сайта. У нее фото сумок реальные, я заказала по фото.
Уже уточняла, было указано только 7 дней.
Орг также просила выбрать замену на случай, если не будет выбранной модели. Я выбрала 2 замены. До сих пор неизвестно, какие были отправлены.
Орг также просила выбрать замену на случай, если не будет выбранной модели. Я выбрала 2 замены. До сих пор неизвестно, какие были отправлены.
на то он и форс-мажор, автор
я вас прекрасно понимаю, но риск в инет-покупках надо учитывать
езжайте так, купите сумочку себе сегодня, те будут на тот год
я вас прекрасно понимаю, но риск в инет-покупках надо учитывать
езжайте так, купите сумочку себе сегодня, те будут на тот год
Если бы продавец выкупила сразу заказ, а он завис на таможне-это одно, а тут она неделю искала компанию
В след году будут новые модели.
Зачем мне старые?
Риск учла - заказала за МЕСЯЦ вместо оговоренных 7 дней.
Зачем мне старые?
Риск учла - заказала за МЕСЯЦ вместо оговоренных 7 дней.
Автор, получите свои сумки после отпуска. Не нужны будут-продадите. Тем более, если недорого. И симпатичные.
Я как раз в сентябре буду искать себе сумку)
Я как раз в сентябре буду искать себе сумку)
сейчас вся Турция на таможне стоит. Вам уже не один раз это написали, но вы никак не реагируете. В прошлом году было то же самое. Я не организатор, просто тоже жду для себя Турцию.
это ваш риск, а я говорю о форс-мажоре
понимаю, как вам неприятно, вы уже продумали образы под сумочки, но тут и продавец не виновата
хотя не исключаю вариант, что она может кинуть
у меня была схожая ситуация, посреднику задержали до весны зимние вещи, она всем раздала деньги назад, но то проверенный человек
понимаю, как вам неприятно, вы уже продумали образы под сумочки, но тут и продавец не виновата
хотя не исключаю вариант, что она может кинуть
у меня была схожая ситуация, посреднику задержали до весны зимние вещи, она всем раздала деньги назад, но то проверенный человек
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу