Белая и пушистая• 29 июля 2018
Правила возврата товара в магазин.Кто хорошо знает закон?
Ситуация такая :вчера купила в интернет магазине комфи стиральную машинку.сегодня подключили,при стирке снизу люка подтекает вода.Могу ли я ее вернуть в магазин?Магазин ответил -нет.Только вызывать мастера из сервисного центра и если он подтвердит что заводской брак только тогда я могу им вернуть.А какже 14 дней с момента покупки?Может кто знает как по правилам поступить.Спасибо
20
0
Знакомый менял холодильник,но процедура действительно была через сервисный центр,оттуда заключение,потом замена.
14 дней на возврат товара, не бывшего в использовании, нового, рабочего.
Нерабочая, установленная и подключенная стиралка - через сервисцентр.
Нерабочая, установленная и подключенная стиралка - через сервисцентр.
Вам правильно ответили. Вернуть в течении 14 дней можно если не была в использовании. Ну например, не подошла по цвету. Обращайтесь в сервисный центр
сервисный центр,приедет и справит наверное дверьку и все.А я хочу ее вернуть ,т.к.считаю,что это брак
вы можете как угодно считать, вам никто это не запретит, но от того как вы считаете ничего не изменится,
вам правильно написали, ваш товар, бывший уже в употреблении никто обратно не примет, и будут правы согласно закону
вам правильно написали, ваш товар, бывший уже в употреблении никто обратно не примет, и будут правы согласно закону
Можете в фейсбук написать Максиму Несмиянову. Просто спросите у него в личном сообщении . Максим отзывчивый,спокойный человек, борец за справедливость.
А вы не сильно много вещей в стиралку бросили? Моя один раз так подтекала, когда я туда объемных вещей много загрузила.
Какая разница, кто подключал.
В инструкции к машинке подробно указан процесс подключения. То есть предполагается, что пользователь сам может это сделать. Самостоятельное подключение её лишает гарантии.
Есть течёт дверца, то подключение вообще ни при чем.
Но вернуть товар нельзя, только через сервис, тут правда.
В инструкции к машинке подробно указан процесс подключения. То есть предполагается, что пользователь сам может это сделать. Самостоятельное подключение её лишает гарантии.
Есть течёт дверца, то подключение вообще ни при чем.
Но вернуть товар нельзя, только через сервис, тут правда.
Во всех гарантийных талонах это прописано. На что НЕ распространяется гарантия. У меня, например, на всю встроенную технику и стиралку гарантия слетит при ’Спроба самостійного підключення або ремонту’. Что вполне логично. Почему производитель должен отвечать за кривые руки покупателя?
Специально посмотрела.
Ремонт - да, нельзя самостоятельно. Про установку ни слова.
Ну и логично, что если бы нельзя было устанавливать самому, то в инструкции было бы написано ’для установки обратиться в соответвующую службу’, а не подробно расписывать как устанавливать
Ремонт - да, нельзя самостоятельно. Про установку ни слова.
Ну и логично, что если бы нельзя было устанавливать самому, то в инструкции было бы написано ’для установки обратиться в соответвующую службу’, а не подробно расписывать как устанавливать
У меня вот как в этой гарантии было написано только про ремонт в инструкции к бойлеру. Устанавливал его в процессе ремонта во всей квартире электрик. Не из сервисного центра.
Через год я вызвала сервисную службу для чистки и профилактики. Несмотря на то, что бойлер отлично работал и был подключён правильно мне поставили отметку, что гарантия больше не работает. Она не пригодилась, как и на всю другую технику. Но я усвоила урок)
Через год я вызвала сервисную службу для чистки и профилактики. Несмотря на то, что бойлер отлично работал и был подключён правильно мне поставили отметку, что гарантия больше не работает. Она не пригодилась, как и на всю другую технику. Но я усвоила урок)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу