покупатель оплатила куртку сегодня утром( она так утверждает) , но мне не пришла СМС , и я проверила свой счёт ЧЕРЕЗ приват 24 ! оплаты ТОЖЕ нет!!!как ещё можно узнать , действительно ли была произведена ОПЛАТА?
7
0
Пусть эта покупатель зайдет в свой счет приват24 и выберет распечатать платежку, скопирует картинку и вышлет Вам на e-mail подтверждение. Только так
Позвоните в колл-центр привата 3700 и уточните, у меня бывает по пол дня не отображается поступление денег на карту.
Не страшно, последнее время приват не много тормозит, позвоните на гор.линию и вам скажут что деньги зашли.
подождать, пока оплата не зайдет на карту, не отправлять. можете в чате приват24 спросить, но вообще-то это заботы покупателя.
У меня было подобное - дважды подряд оплачивала счет и его не было потом в системе. Звонила оператору, оказалось он не засчитался, потом заново переводила деньги.
пусть покупатель скажет вам номер платежа, а вы в чате привата можете узнать его судьбу... сейчас в привате перебои грандиозные - сообщите об этом продавцу, объясните, что нужно дождаться зачисления
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу