Семейный врач на связи всегда? Медреформа

Сразу к делу:
Согласно медреформе, каждый родитель выбирает врача для своего ребенка и по любому вопросу обращается только к нему. Вопрос: в какой время? в какой день? с помощью какой связи? и т.д.

т.е., сформулирую вопрос: есть ли где-то оговорка, что семейный врач (педиатр) на связи в любой день, будь то выходной или рабочий день и в какое время: например: с 9-00 до 19-00 или в какое-то другое время?

А теперь ситуация:
воскресенье, 10 утра, дочь (9 лет), встала нормально, позавтракала, занялась своими делами прошел час или полтора и у нее начала болеть голова. Померила температуру 37,7. Мне надо было выйти по делам на полчаса, когда уже возвращалась - позвонила бабушка и сказала, что дочь начала рвать. Вырвала, выпила воды и снова. Выпила уголь - та же ситуация. После 4-й рвоты написала в вайбере врачу в 13-05. Ответа нет. Через полчаса позвонила - нет ответа.
До конца дня было еще 4 позыва на рвоту (с горем пополам к концу дня удалось ее остановить). Врач не перезвонил.
Сейчас уже следующий день 14-35. Врач так и не поинтересовался здоровьем ребенка.
Слава Богу, дочери лучше! НО!

Какая ситуация у Вас? Как должен был поступить врач? Предположим, что в воскресенье в 13-00 он был сильно занят, но на следующий день он мог набрать и поинтересоваться здоровьем ребенка? или хотя бы ответить в вайбере? Раньше в вайбере отвечал. Декларация с врачом подписана. Врач не в отпуске.