12 галюцинаций• 14 декабря 2018
Продавец отправила посылку не тому,и обвиняет
Здравствуйте,спорная ситуация,рассудите, пожалуйста.Заказала и оплатила 3 декабря покупку, обещали отправить через пару дней.Отправили,номер декларации не пришел,написали просто в переписке.Поехал муж получать-а там сюрприз, по данному номеру декларации указан совершенно другой получатель... естественно,посылку ему не выдали.Дозвониться до продавца не реально,пишу.На след.день перезванивает-что случилось,айайай,делаю переадресацию.Ок.Спрашиваю через день-Вы сделали переадресацию,смс не приходит?она-да, конечно,а вы что,ещё не забрали??
76
0
Едет муж сегодня снова на почту ( это Деливери,к слову),и что он слышит?Что посылку вчера забрали,тот,другой,неверно указанный получатель,и переадресации не было вообще...
Продавцу снова дозвониться нельзя,пишу... Когда перезванивает-т па,что вы хотите,вы свою посылку забрали,так написано на сайте,и ничего не знаю, отстаньте и не врите вообще.
Так телефон же Ваш должен быть и смс Вам приходит. КАК другой человек с похожей фамилией узнал, что посылка на складе и пошел получил, вообще не зная номера декларации??? Номер декларации приходит сугубо по номеру телефона, а не всем подряд однофамильцам в городе!!! Что-то не состыковочка(
Звоню на горячую линию Деливери,оператору называю номер декларации-что и следовало доказать, она назвала ФИО получателя (чужой человек),и подтвердила,что никакой переадресации никто не делал.
Продавец отправила мной оплаченную посылку,но ФИО и номер телефона другого человека (на наше отделение почты)
Звоню ей раз 20-трубку не берет.Пишу в Вайбере -верните деньгии и пообщайтесь на гор.линии-отвечает-грошi повернула.Все,два слова.
Вы сообщили на почте, что забрали Вашу посылку?
Если вся Ваша история правда, то конечно же продавец должен сам теперь решать сложившуюся ситуацию или выслать товар или вернуть деньги.
Зовите сюда продавца.
Если вся Ваша история правда, то конечно же продавец должен сам теперь решать сложившуюся ситуацию или выслать товар или вернуть деньги.
Зовите сюда продавца.
это вообще за гранью.Как так совпало что не верные фио и еще ваше отделение? У вас есть номер того получателя ?
и на какую сумму вы попали? думаю доказать ничего не возможно...разве что совесть замучит того, кто получил
Когда пишет мне на Вайбер-типа,быстрее ставьте мне оценку и отзыв,но я отвечу на негатив тем же, и пускай это будет на вашей совести (вроде,я забрала посылку,и требовала с нее деньги свои).
Создала тему,чтобы,в отзыве,дать на неё ссылку,так как я не первая,судя по гостевой,с кем она поступает подобным образом,и вместо извинения-наезд и хамство.
Оператор горячей линии деливери назвала получателя,тут все прозрачно,продавец Ваньку валяется,типа он не виновен..а кто?))
почему не возможно? Товар оплачен, автору ничего не отгружено. То что прод куда-то кому то отгрузила- ее половые трудности.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу