Товар не отгружен, посредник вернул меньше денег, комиссию оставил себе

Тот кто работает в продажах на проценте а не на ставке знают, что если не получат за месяц ни одного заказа, соответственно не получат и зп.

И представьте сидят, презенташки делают (продают, рекламируют, расхваливают и т.п.) и ждут.
И насколько мне известно если фирма делает возврат клиенту, то менеджер тоже не получает процент

% посредника за выполненные услуги, а именно: товар заказан, получен посредником, взвешен и отправлен покупателю. Это и есть его работа.
Если товар не получен посредником и деньги магазин вернул, то % тоже должен возвращаться покупателю, поскольку услуги выполнены не в полном объеме.
Я конечно, сожалею, что посредник потратила время, старалась, выкупила, но ведь товар не получен покупателем. Так бывает, ничего страшного.
Покупатель тоже, потратил свое время и свои деньги, возможно месяц ждала, и деньги свои не видела. Так бывает, ничего страшного.

А если рассуждать, что мол посредник выкупила, и всё, значит свою работу выполнила, а пришло или не пришло - ей уже всё равно. То, получится отличная бизнес-схема: взять у покупателя, якобы под выкуп, по факту ничего не купить, пользоваться деньгами месяц, а потом: ой, не пришло, денежку верну, но с вычетом моего %. Классный такой кредит получается, где не ты % платишь за пользование кредитом, а тебе еще и доплачивают. Идейка отличная

Так не возвращена именно комиссия?