Дорогие, милые, Советчицы, рассудите, пожалуйста! Поскольку долго расписывать, попробую все выложить максимально лаконично.
1. Купила пальто у продавца Натальи, вот ссылка на объявление. В тексте объявления присутствует размерная сетка и замеры. Я заказывала 48 размер.
2. Пальто пришло. Еле застегнула, но сразу видно, что оно мало.
3. Написала Наталье просьбу помочь решить эту ситуацию (предложить другое пальто, при этом пишу что готова оплатить пересылку товара по понятным причинам).
4. В какой-то момент понимаю что здесь что-то не так. На ярлыке пальто указан размер 2. При этом в объявлении указано, что пальто представлено в 4 размерах – 42-48. Логика отсутствует -если размер 2 это 48, то какой же размер 42 и 44?! (на этот вопрос продавец так и не ответил).
5. Бегу мерить пальто и вот замеры пальто: ОГ – 43-44, ОБ 48-50 (фото замеров ниже).
6. Расписываю все это продавцу. Но Наталья настаивает, что размер 2 это 48 и я просто не правильно мерила себя (ниже выложены фото замеров моего тела))))))))), сделанные вчера вечером) и пытаюсь сделать виноватой ее.
Но честное слово, я не с тех, кто перекладывает свою вину на кого-то. За свои ошибки предпочитаю нести ответственность сама. Но мне кажется, что в этой ситуации моей вины нет. Или я ошибаюсь?
Помогите разобраться!
Извините за большое количество текста.
Продавца приглашаю в тему!
1. Купила пальто у продавца Натальи, вот ссылка на объявление. В тексте объявления присутствует размерная сетка и замеры. Я заказывала 48 размер.
2. Пальто пришло. Еле застегнула, но сразу видно, что оно мало.
3. Написала Наталье просьбу помочь решить эту ситуацию (предложить другое пальто, при этом пишу что готова оплатить пересылку товара по понятным причинам).
4. В какой-то момент понимаю что здесь что-то не так. На ярлыке пальто указан размер 2. При этом в объявлении указано, что пальто представлено в 4 размерах – 42-48. Логика отсутствует -если размер 2 это 48, то какой же размер 42 и 44?! (на этот вопрос продавец так и не ответил).
5. Бегу мерить пальто и вот замеры пальто: ОГ – 43-44, ОБ 48-50 (фото замеров ниже).
6. Расписываю все это продавцу. Но Наталья настаивает, что размер 2 это 48 и я просто не правильно мерила себя (ниже выложены фото замеров моего тела))))))))), сделанные вчера вечером) и пытаюсь сделать виноватой ее.
Но честное слово, я не с тех, кто перекладывает свою вину на кого-то. За свои ошибки предпочитаю нести ответственность сама. Но мне кажется, что в этой ситуации моей вины нет. Или я ошибаюсь?
Помогите разобраться!
Извините за большое количество текста.
Продавца приглашаю в тему!
показать весь текст
Ответ дляМайор Медуза
Тааак. Ничего не понятно. Продавец вместо 48 размера отправил 42. Правильно? И? Чего возврат не принимает?
Нет, не принимает. Говорит, что я совершила покупку необдуманно. Заказывала я 48 размер. С утра у нее была ещё в объявлении размерная сетка, где указано, что 48 размер идет на ОГ 96. Фактически пришло пальто с ОГ 86. Пост 3 - фото пальто, которое пришло.
Вопросы о несоответствии размеров продавец в теме проигнорировала.
Вопросы о несоответствии размеров продавец в теме проигнорировала.
Автор, Вы умничка что пришли сюда и все подробно описали нам, тут все за Вас! Я прочла тему от начала и до конца, сначала подумала может продавец еще неопытная, с размерами напутала, мало ли...но когда нашли сайт и тм не оказалось 48 размера, тут уж извините....это развод чистой воды! Зачем у себяв объявлениях ставить 48 р-р? Но это полбеды. Когда она перешла на личности, это уже ни в какие ворота не лезет, позор, Наталья. Пальто реально красивые, я бы купила у Автора его, мне бы подошло, но я раньше еще купила подобное. Автор, Вы пальто продадите, по поводу денег не переживайте, но вот как это хамство переварить....я вообще в шоке от таких продавцов, ну как так можно взять и перечеркнуть одним махом свою репутацию, позор!
Заместитель Анонима• 17 октября 2013
Ох и рискуете, Вы, Наталья, остаться совсем без клиентов и опозоренной на весь интернет!!!!
Вы наверное еще не сталкивались с такими ситуациями. И очень многим обманутым покупателям на советчице помогли вернуть деньги у таких вот безсовестных продавцов))))
Вы наверное еще не сталкивались с такими ситуациями. И очень многим обманутым покупателям на советчице помогли вернуть деньги у таких вот безсовестных продавцов))))
Ответ дляvikadnu
Обман чистой воды,нормальный продавец всегда 10 раз переспросит замеры и поможет подобрать размер, если что-то не подходит продавец должен поменять или вернуть деньги
Правильно! Она же не духами торгует. Тут надо к каждому клиенту подходить с особым вниманием, это же вещь, надо четко все замеры знать и подбирать конкретно под покупателя а не абы как втюхивать, просто поражают такие люди....
Майор Медуза• 17 октября 2013
Ответ дляYlichka
Нет, не принимает. Говорит, что я совершила покупку необдуманно. Заказывала я 48 размер. С утра у нее была ещё в объявлении размерная сетка, где указано, что 48 размер идет на ОГ 96. Фактически пришло пальто с ОГ 86. Пост 3 - фото пальто, которое пришло.
Вопросы о несоответствии размеров продавец в теме проигнорировала.
Вопросы о несоответствии размеров продавец в теме проигнорировала.
Хороший продавец... Но я надеюсь она одумается, не будет же разумный человек в своем уме и твердой памяти пускать под откос так тупо свою репутацию. Уверена адекватность победит жадность.
Майор Медуза• 17 октября 2013
Блин
Казнить нельзя помиловать) В общем, надеюсь, адекватность победит.)
Казнить нельзя помиловать) В общем, надеюсь, адекватность победит.)
Ответ дляМайор Медуза
Хороший продавец... Но я надеюсь она одумается, не будет же разумный человек в своем уме и твердой памяти пускать под откос так тупо свою репутацию. Уверена адекватность победит жадность.
Уже вряд ли. Девочки уже и в контакт ее друзьям написали и в гостевую, и жалобы. Все массово. Реакции ноль. Только девочек, которые ей писали, оклеветала и оскорбила((((( Обидно мне за них(((((
Ответ дляYlichka
Наталья и относительно Вашей ссылки....Обратите внимание на мой рейтинг. Обратите внимание, что за 2 года и 8 месяцев на сайте до Вас была у меня была только одна ситуация- недоразумение, которая закончилась моими извинениями.
Ой,да ладно)))Не припоминаю что-то я Ваших извинений.Оболгала меня,как могла ,а после в кусты)))))
Вот хочу показать)))))))
Бессовестный Вы покупатель!!!!Остерегаться надо таких как Вы!!! Перед покупкой, нужно уточнять все детали сделки,замеры, характеристики товара. Вы же это ничего не сделали.Да и о размерной сетке узнали только вечером,когда пальто меряли(есть переписка подтверждающая это) Я же Вам предложила,ПОМОЧЬ ПРОДАТЬ Ваше пальто(пошла Вам на встречу,на уступки), на что Вы не согласились. Так в чём моя вина?В том,что Вы неверно указали свой размер и замеры?Вы ,почему-то считаете,что ВАМ ВСЕ ЧТО-ТО ДОЛЖНЫ!!!За Вас всё должен продумать и предусмотреть продавец, а Вы только получить готовенькое на блюдечке с голубой каёмочкой, да ещё и по Интернет-цене. Так НЕ бывает, надо и самому прикладывать хоть не большие,но усилия. Вы только и смогли,так это,разместить тему на Советнице,где всё приукрасив,оболгать, оклеветать меня.Да ещё и набраться наглости и хамства,просить,других пользователей Кидстаффа,которые НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛИ У МЕНЯ,писать мне ПАКОСТИ. Продавци! Будьте аккуратны!!!!Покупает,не осознавая,что покупает,а потом ещё на целый день Маски шоу на форуме устраивает! Если хотите,что бы Вас оклеветали,оболгали,сделали виноватым,да ещё и такие же как покупательница подружки писали гадости на Гостевой странице,то Вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧТО-ТО ПРОДАТЬ ЮЛЕ!!!
Бессовестный Вы покупатель!!!!Остерегаться надо таких как Вы!!! Перед покупкой, нужно уточнять все детали сделки,замеры, характеристики товара. Вы же это ничего не сделали.Да и о размерной сетке узнали только вечером,когда пальто меряли(есть переписка подтверждающая это) Я же Вам предложила,ПОМОЧЬ ПРОДАТЬ Ваше пальто(пошла Вам на встречу,на уступки), на что Вы не согласились. Так в чём моя вина?В том,что Вы неверно указали свой размер и замеры?Вы ,почему-то считаете,что ВАМ ВСЕ ЧТО-ТО ДОЛЖНЫ!!!За Вас всё должен продумать и предусмотреть продавец, а Вы только получить готовенькое на блюдечке с голубой каёмочкой, да ещё и по Интернет-цене. Так НЕ бывает, надо и самому прикладывать хоть не большие,но усилия. Вы только и смогли,так это,разместить тему на Советнице,где всё приукрасив,оболгать, оклеветать меня.Да ещё и набраться наглости и хамства,просить,других пользователей Кидстаффа,которые НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛИ У МЕНЯ,писать мне ПАКОСТИ. Продавци! Будьте аккуратны!!!!Покупает,не осознавая,что покупает,а потом ещё на целый день Маски шоу на форуме устраивает! Если хотите,что бы Вас оклеветали,оболгали,сделали виноватым,да ещё и такие же как покупательница подружки писали гадости на Гостевой странице,то Вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧТО-ТО ПРОДАТЬ ЮЛЕ!!!
Девочки, пару дней назад топовой была темка про расчески, которые продает Lara2008, которая в начале темы усиленно защищала горе-продавца. Продавался фейк, а выдавался за оригинал. Когда покупатель поняла и потребовала деньги назад, там тормоза начались, морозились, что с оценкой будет.... покупатель обратилась к администрации и уже те надавили и помогли выбить деньги. Может и сейчас обратиться?
Ответ дляPavelolka
Девочки, пару дней назад топовой была темка про расчески, которые продает Lara2008, которая в начале темы усиленно защищала горе-продавца. Продавался фейк, а выдавался за оригинал. Когда покупатель поняла и потребовала деньги назад, там тормоза начались, морозились, что с оценкой будет.... покупатель обратилась к администрации и уже те надавили и помогли выбить деньги. Может и сейчас обратиться?
Я писала ещё утром. Результата нет(((((((
Я такая боевая• 17 октября 2013
Ответ дляПодтяжка
на эту страницу можно только активно жаловаться, чтобы забанили) вк там друзей ооочень много и они не имеют к ней отношения, а вот работу страницы приостановить мона))
а как пожаловаться на нее?
Ответ дляYlichka
Вот хочу показать)))))))
Бессовестный Вы покупатель!!!!Остерегаться надо таких как Вы!!! Перед покупкой, нужно уточнять все детали сделки,замеры, характеристики товара. Вы же это ничего не сделали.Да и о размерной сетке узнали только вечером,когда пальто меряли(есть переписка подтверждающая это) Я же Вам предложила,ПОМОЧЬ ПРОДАТЬ Ваше пальто(пошла Вам на встречу,на уступки), на что Вы не согласились. Так в чём моя вина?В том,что Вы неверно указали свой размер и замеры?Вы ,почему-то считаете,что ВАМ ВСЕ ЧТО-ТО ДОЛЖНЫ!!!За Вас всё должен продумать и предусмотреть продавец, а Вы только получить готовенькое на блюдечке с голубой каёмочкой, да ещё и по Интернет-цене. Так НЕ бывает, надо и самому прикладывать хоть не большие,но усилия. Вы только и смогли,так это,разместить тему на Советнице,где всё приукрасив,оболгать, оклеветать меня.Да ещё и набраться наглости и хамства,просить,других пользователей Кидстаффа,которые НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛИ У МЕНЯ,писать мне ПАКОСТИ. Продавци! Будьте аккуратны!!!!Покупает,не осознавая,что покупает,а потом ещё на целый день Маски шоу на форуме устраивает! Если хотите,что бы Вас оклеветали,оболгали,сделали виноватым,да ещё и такие же как покупательница подружки писали гадости на Гостевой странице,то Вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧТО-ТО ПРОДАТЬ ЮЛЕ!!!
Бессовестный Вы покупатель!!!!Остерегаться надо таких как Вы!!! Перед покупкой, нужно уточнять все детали сделки,замеры, характеристики товара. Вы же это ничего не сделали.Да и о размерной сетке узнали только вечером,когда пальто меряли(есть переписка подтверждающая это) Я же Вам предложила,ПОМОЧЬ ПРОДАТЬ Ваше пальто(пошла Вам на встречу,на уступки), на что Вы не согласились. Так в чём моя вина?В том,что Вы неверно указали свой размер и замеры?Вы ,почему-то считаете,что ВАМ ВСЕ ЧТО-ТО ДОЛЖНЫ!!!За Вас всё должен продумать и предусмотреть продавец, а Вы только получить готовенькое на блюдечке с голубой каёмочкой, да ещё и по Интернет-цене. Так НЕ бывает, надо и самому прикладывать хоть не большие,но усилия. Вы только и смогли,так это,разместить тему на Советнице,где всё приукрасив,оболгать, оклеветать меня.Да ещё и набраться наглости и хамства,просить,других пользователей Кидстаффа,которые НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛИ У МЕНЯ,писать мне ПАКОСТИ. Продавци! Будьте аккуратны!!!!Покупает,не осознавая,что покупает,а потом ещё на целый день Маски шоу на форуме устраивает! Если хотите,что бы Вас оклеветали,оболгали,сделали виноватым,да ещё и такие же как покупательница подружки писали гадости на Гостевой странице,то Вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧТО-ТО ПРОДАТЬ ЮЛЕ!!!
однозначно пишите админам чтобы удалили отзыв. Опишите им ситуацию, что вам продали несуществующий размер. В темке автор где то писала, что выслала вам 48р-р. Как выяснилось, такого несуществует! Пишите им!
Я такая боевая• 17 октября 2013
Ответ дляPavelolka
Девочки, пару дней назад топовой была темка про расчески, которые продает Lara2008, которая в начале темы усиленно защищала горе-продавца. Продавался фейк, а выдавался за оригинал. Когда покупатель поняла и потребовала деньги назад, там тормоза начались, морозились, что с оценкой будет.... покупатель обратилась к администрации и уже те надавили и помогли выбить деньги. Может и сейчас обратиться?
помню в какой то темке она усердно доказывала что оригиналами купальник Victorias Secret торгует
чудная такая эта Lara2008
чудная такая эта Lara2008
Я такая боевая• 17 октября 2013
Девочки жалуйтесь все на ее фото вконтакте,в спам,пусть ее банят по полной
Девочки, прочитав все посты, я реально в шоке!
И хочу сделать предложение: надо просить админов удалить не письмо из гостевой, а этого горе-продавца выгнать из КС 9заблокировать, да всё, что угодно)!
В любой стране мира за мошенничество и разводилово предусмотрена статься и принятие соот. мер, а Кидстафф - это тоже своего рода страна, пусть и маленькая!!!!
Практически каждый день создаются подобные темы, где же это люди совесть свою потеряли????
И хочу сделать предложение: надо просить админов удалить не письмо из гостевой, а этого горе-продавца выгнать из КС 9заблокировать, да всё, что угодно)!
В любой стране мира за мошенничество и разводилово предусмотрена статься и принятие соот. мер, а Кидстафф - это тоже своего рода страна, пусть и маленькая!!!!
Практически каждый день создаются подобные темы, где же это люди совесть свою потеряли????
Не люблю такие разборки, ни разу не писала вот так человеку в гостевой с которым не было сделки, но этот случай выше моего понимания. Извините девочки, не удержалась, написала. Предоставив 2 ссылки на пальто автра с размером 2, и на сайт поставщика где указано, что размер 2 - это 44-46
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
Мария, я Вам в личку писала спустя 2 дня. Зачем Вы так?