Дорогие, милые, Советчицы, рассудите, пожалуйста! Поскольку долго расписывать, попробую все выложить максимально лаконично.
1. Купила пальто у продавца Натальи, вот ссылка на объявление. В тексте объявления присутствует размерная сетка и замеры. Я заказывала 48 размер.
2. Пальто пришло. Еле застегнула, но сразу видно, что оно мало.
3. Написала Наталье просьбу помочь решить эту ситуацию (предложить другое пальто, при этом пишу что готова оплатить пересылку товара по понятным причинам).
4. В какой-то момент понимаю что здесь что-то не так. На ярлыке пальто указан размер 2. При этом в объявлении указано, что пальто представлено в 4 размерах – 42-48. Логика отсутствует -если размер 2 это 48, то какой же размер 42 и 44?! (на этот вопрос продавец так и не ответил).
5. Бегу мерить пальто и вот замеры пальто: ОГ – 43-44, ОБ 48-50 (фото замеров ниже).
6. Расписываю все это продавцу. Но Наталья настаивает, что размер 2 это 48 и я просто не правильно мерила себя (ниже выложены фото замеров моего тела))))))))), сделанные вчера вечером) и пытаюсь сделать виноватой ее.
Но честное слово, я не с тех, кто перекладывает свою вину на кого-то. За свои ошибки предпочитаю нести ответственность сама. Но мне кажется, что в этой ситуации моей вины нет. Или я ошибаюсь?
Помогите разобраться!
Извините за большое количество текста.
Продавца приглашаю в тему!
1. Купила пальто у продавца Натальи, вот ссылка на объявление. В тексте объявления присутствует размерная сетка и замеры. Я заказывала 48 размер.
2. Пальто пришло. Еле застегнула, но сразу видно, что оно мало.
3. Написала Наталье просьбу помочь решить эту ситуацию (предложить другое пальто, при этом пишу что готова оплатить пересылку товара по понятным причинам).
4. В какой-то момент понимаю что здесь что-то не так. На ярлыке пальто указан размер 2. При этом в объявлении указано, что пальто представлено в 4 размерах – 42-48. Логика отсутствует -если размер 2 это 48, то какой же размер 42 и 44?! (на этот вопрос продавец так и не ответил).
5. Бегу мерить пальто и вот замеры пальто: ОГ – 43-44, ОБ 48-50 (фото замеров ниже).
6. Расписываю все это продавцу. Но Наталья настаивает, что размер 2 это 48 и я просто не правильно мерила себя (ниже выложены фото замеров моего тела))))))))), сделанные вчера вечером) и пытаюсь сделать виноватой ее.
Но честное слово, я не с тех, кто перекладывает свою вину на кого-то. За свои ошибки предпочитаю нести ответственность сама. Но мне кажется, что в этой ситуации моей вины нет. Или я ошибаюсь?
Помогите разобраться!
Извините за большое количество текста.
Продавца приглашаю в тему!
показать весь текст
704
0
Мои последние сообщение продавцу. Не хочу уже ничего скрывать.
Ylichka
Наталья, я Вам уже пишу сюда. Пожалуйста, ответьте. Вы видите фото. Вы видите тему.
Пожалуйста, для меня 550 грн это очень большие деньги. Я не могу оставить эту ситуацию.
Будьте благоразумны!
сегодня в 11:38
Наталья, неужели Вы будете игнорировать?
сегодня в 11:45
Наталья, одумайтесь. Вам ещё продавать здесь, Вам ещё жить!
сегодня в 12:40
Наталья, посмотрите, пожалуйста, продолжение темы. Мы вышли на магазин пальто. Они подтверждают что размер 2 идет на наш 44-46.
Ylichka
Наталья, я Вам уже пишу сюда. Пожалуйста, ответьте. Вы видите фото. Вы видите тему.
Пожалуйста, для меня 550 грн это очень большие деньги. Я не могу оставить эту ситуацию.
Будьте благоразумны!
сегодня в 11:38
Наталья, неужели Вы будете игнорировать?
сегодня в 11:45
Наталья, одумайтесь. Вам ещё продавать здесь, Вам ещё жить!
сегодня в 12:40
Наталья, посмотрите, пожалуйста, продолжение темы. Мы вышли на магазин пальто. Они подтверждают что размер 2 идет на наш 44-46.
Уже написала админу, дала ссылку на эту тему.
Продавец уже прочитала мое сообщение о том, что мы вышли на магазин и что знаем, что размер 2 идет на наш 44-46, но Наталья молчит.
Есть ли шансы?
Продавец уже прочитала мое сообщение о том, что мы вышли на магазин и что знаем, что размер 2 идет на наш 44-46, но Наталья молчит.
Есть ли шансы?
Ответ дляNo problems
Девочки! Она удалила с объявления замеры 48-го? Есть только 42,44,46. 
Я сохранила скрин и обьявления, и своего заказа 48 размера, и ее подтверждения наличия этого размера.
Думаю, что есть. Надеюсь, что девушка заберёт пальтишко и вернёт Вам деньги не только за пальто, а и за пересылку. Тут явно не досмотр с её стороны. Бывает, ошиблась. Возврат денег покупателю и извинения - полностью её реабилитируют в глазах покупателя и остальных форумчан.
Ответ дляNo problems
Девочки! Она удалила с объявления замеры 48-го? Есть только 42,44,46.
удалила, так как это не соответствует действительности
Есть, если Вы еще напишите на форум и пригласите ее туда.
Тема форума - пока ’отношения продавец-покупатель’, но если хорошо вникнуть то можно и в ’обманутый покупатель’.
Тема форума - пока ’отношения продавец-покупатель’, но если хорошо вникнуть то можно и в ’обманутый покупатель’.
ага - это лишний раз подтверждает ее ’правоту’, ну будем надеяться, что хоть какое-то внушении на нее подействует
Ответ дляNo problems
Правильно! Раз удалила понимает свою вину, но не признает!
Я вот тоже не могу понять, почему молчит. Ну не хочет тут писать, напиши в личку покупателю. Ну сама не разобралась в размерах, что поделаешь. Вернуть покупателю деньги, отккоректировать обьявление и работать дальше.
тут уже Обманутый покупатель. но надеюсь. что до этого не дойдёт. Зачем продавцу излишняя огласка. Ведь многие после такого её в ЧС внесут
Судя по всему это последнее сообщение продавца мне. Копирую.
natali-natashka
Уважаемая Юлия! Совесть моя чиста! Удалила 48 размер,т.к. в наличии 48-размеры распроданы, остались только самые маленькие. То,что Вы развели сплетни на форуме и т.д. и т.п., так это Ваше право, потешьтесь. Я Вам отправила,то,что Вы заказывали. Перед покупкой нужно было уточнять все детали.Вы же,ничего не уточнили. А получив пальто, после начались выяснения.Вы наверняка и в размерную сетку до покупки не смотрели! В объявлении четко указано-ВОЗВРАТА НЕТУ.Вс1,что я Вам могла предложить,я Вам предложила.
Советую и Вам , и Вашим ’типа защитникам на форуме’ прекратить ставить необоснованные жалобы на объявлениях. Так за это тоже есть наказание!!!!
natali-natashka
Уважаемая Юлия! Совесть моя чиста! Удалила 48 размер,т.к. в наличии 48-размеры распроданы, остались только самые маленькие. То,что Вы развели сплетни на форуме и т.д. и т.п., так это Ваше право, потешьтесь. Я Вам отправила,то,что Вы заказывали. Перед покупкой нужно было уточнять все детали.Вы же,ничего не уточнили. А получив пальто, после начались выяснения.Вы наверняка и в размерную сетку до покупки не смотрели! В объявлении четко указано-ВОЗВРАТА НЕТУ.Вс1,что я Вам могла предложить,я Вам предложила.
Советую и Вам , и Вашим ’типа защитникам на форуме’ прекратить ставить необоснованные жалобы на объявлениях. Так за это тоже есть наказание!!!!
У меня покупали костюм на мальчика, написали замеры, рост, подойдет ли?
Я отправила фото с замерами, что-бы было все четко видно сколько в см, как-бы для себя, что я не обманываю с замерами, в итоге все подошло
Я отправила фото с замерами, что-бы было все четко видно сколько в см, как-бы для себя, что я не обманываю с замерами, в итоге все подошло
да несоотвествует оно сетке на 48 размер...на фото четко видно что ширина пльто в груди 43-44см а это 86-88см ОГ это параметры груд на 44 размер! У самой грудь 87см!!!
ужас какой! какие детали? вы заказали 48 размере, это видно в открытой переписке, пришло пальто с цифрой 2, на сайте производителя - это 44-46, но не 48!
Продавец, имейте совесть, верните деньги!!!
Продавец, имейте совесть, верните деньги!!!
Совести вообще нет у человека! Отредактировала оба объявления и я типа не при делах?! Я в шоке, Наталья как так можно?
Ответ дляНеместная Я
У меня покупали костюм на мальчика, написали замеры, рост, подойдет ли?
Я отправила фото с замерами, что-бы было все четко видно сколько в см, как-бы для себя, что я не обманываю с замерами, в итоге все подошло
Я отправила фото с замерами, что-бы было все четко видно сколько в см, как-бы для себя, что я не обманываю с замерами, в итоге все подошло
Капец как так можно? сам поставщик сказал о том что на 48р-р пальто не шьют как она могла их продать. Автор сделайте скрин ответа менеджера с сайта где говориться что размер 2 это 44-46 и тож админу!
Какой ужас! Продавец Вы что? Да, Вы сами должны были быть заинтересованы, что-бы покупателю все подошло, как я выше писала меня ни кто не просил делать фото костюмов с замерами, но я их делала, дабы покупателям угодить, и цена вопроса не 500 грн была, о 100 грн.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу