sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Ксюша 787• 18 октября 2013

Продавец продал бракованные сапоги, неверно указал замеры. Как мне быть?

Девочки! Рассудите!
Купила сапоги б/у, продавец указал в объявлении неверные замеры голенища, было указано 32 см., а реально 28см. И мало того. на сапоге дырка, что не было ничего об этом сказано.  
Когда получила посылку была шокирована! Расстегнула сапог и сломалась собачка, во втором аналогично. Собачки мною были заменены. Продавец отказывается возвращать деньги и всячески игнорирует на мои сообщения.
Не внесла меня в покупатели,  а  занесла меня в черный список как не порядочного покупателя.
Я не знаю как мне быть?!  
Если бы сапоги смогла застегнуть, то отремонтировала бы ту дырку и носила уже, НО они не застегиваются!
Покупала у этого продавца  https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-458219.htm...
Что мне делать? Посоветуйте!

показать весь текст
attached-photo
attached-photo
352 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • …
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
271
Ответ дляtasol
Вы вырвали слова из контекста и теперь выдаёте их за ’признание’ продавца. По-моему это уже лишнее
И еще просто подумайте. В объявлении было 10 фото с разных ракурсов и НИ ОДНОГО фото ’вид сзади’. Почему?


anonim_95
Бабайко• 18 октября 2013
272
Это только мне одной эта темка напоминает историю с балетками, где покупатель как только не изощрялась, лишь бы вернуть их назад? А еще вспомнилась тема с костюмом: облили помоями продавца, как хотели, а потом оказалось - костюм-то нормальный...
anonim_201
Пэрисхилтонша• 18 октября 2013
273
1- покупатель все -таки хитрит делая замер ,это видно что не правильно она меряет,2- порвать можно действительно когда маловаты плюс нога подьемистая,плюс мех,пишу это с собственного опыта 3- собачки оторвались легко если допустить что таки хорошенько он пытался их застегнуть,возникает вопрос зачем уж так сразу бежать и заменять собачки если так уверенной быть что ее обманули?Не ясненько.4-товар б.у а это несет за собой некоторые иногда неожиданные сюрпризы(собачки)на него не расспостраняется возврат и не важно сколько лет сапогам.5-продавец виноват,что не добавила в покупатели..
noavatar
tasol• 18 октября 2013
274
Ответ дляИМХОля
??
Мой пост 84
’Хитро однако) Фото ’отправлено’ это нижняя часть сапога, а разошлось выше ’то что хотят вернуть’, то есть вы умышленно скрыли дефект и на фото он не попал.’

Ответ продавца пост 87
’Порвано именно на стыке швов и это видно, всё там вошло, микроскоп не нужен?’


Что ’лишнее’?
так она ж и ответила, что на фото всё вошло и у автора уже есть дырка, а у продавца на этом же месте ещё нет. А Вы (в эмоциональном порыве) решили приписать продавцу ’признание вины’
noavatar
tasol• 18 октября 2013
275
Ответ дляИМХОля
И еще просто подумайте. В объявлении было 10 фото с разных ракурсов и НИ ОДНОГО фото ’вид сзади’. Почему?
ну, не зна я например, когда продавала детскую обувочку старалась сделать много фоток именно тех мест, где были какие то траблы. А сзади, например, даже не фоткала, т.к. всё было в идеале
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
276
Ответ дляtasol
ну, не зна я например, когда продавала детскую обувочку старалась сделать много фоток именно тех мест, где были какие то траблы. А сзади, например, даже не фоткала, т.к. всё было в идеале
- здесь принципиальный вопрос - т.к. дыра сзади - а фото умышленно в объявление не попало
anonim_81
Асталависта бэйби• 18 октября 2013
277
Даже если они и нормальные в голени, это не отменяет тот факт, что они порванные. Это четко видно на фотках продавца, так что тут в любом случае возврат.

anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
278
Ответ дляtasol
так она ж и ответила, что на фото всё вошло и у автора уже есть дырка, а у продавца на этом же месте ещё нет. А Вы (в эмоциональном порыве) решили приписать продавцу ’признание вины’
Я написала о том, что продавец умышленно скрыл дефект и на фото дефект не попал, продавец ответил:’Порвано именно на стыке швов и это видно, всё там вошло’ Причем здесь ’у автора уже есть дырка?
noavatar
tasol• 18 октября 2013
279
Ответ дляЦаревна Лягушка
- здесь принципиальный вопрос - т.к. дыра сзади - а фото умышленно в объявление не попало
так в том то и дело, что дыры на момент отправки вполне возможно и НЕ было. Почему Вы не хотите услышать продавца?
Девочки, которые сталкивались с такой проблемой уже несколько раз отписались, что именно в этом месте в ТАКИХ модельках шов рвётся, когда пытаются ’втолкнуть’ ногу с высоким подъёмом. Это не потому что ноги кривые или обувь плохая, а потому что не подходит эта модель для такого подъёма
noavatar
tasol• 18 октября 2013
280
Ответ дляИМХОля
Я написала о том, что продавец умышленно скрыл дефект и на фото дефект не попал, продавец ответил:’Порвано именно на стыке швов и это видно, всё там вошло’ Причем здесь ’у автора уже есть дырка?
да при том, что на разных фото и автора и продавца показан именно стык швов и именно ЭТО акцентировала продавец в своей фразе
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
281
Ответ дляtasol
так в том то и дело, что дыры на момент отправки вполне возможно и НЕ было. Почему Вы не хотите услышать продавца?
Девочки, которые сталкивались с такой проблемой уже несколько раз отписались, что именно в этом месте в ТАКИХ модельках шов рвётся, когда пытаются ’втолкнуть’ ногу с высоким подъёмом. Это не потому что ноги кривые или обувь плохая, а потому что не подходит эта модель для такого подъёма
Ок. Не будем спорить. Просто посмотрите фото.
attached-photo
anonim_65
КликОЛЬКА• 18 октября 2013
282
сдается мне, забраковали эти сапожки родственники покупательницы, и теперь всеми правдами и неправдами она пытается их вернуть
noavatar
tasol• 18 октября 2013
283
Ответ дляИМХОля
Ок. Не будем спорить. Просто посмотрите фото.
я уже видела это фото и дырки там ЕЩЁ нет. при увеличении видно, что уже кто-то пытался как тут выразились ’впихнуть невпихуемое’ и нитки разошлись, НО не порвались! Порвались они уже (к сожалению) у покупателя Так что, если уж по хорошему - то договариваться
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
284
Ответ дляtasol
я уже видела это фото и дырки там ЕЩЁ нет. при увеличении видно, что уже кто-то пытался как тут выразились ’впихнуть невпихуемое’ и нитки разошлись, НО не порвались! Порвались они уже (к сожалению) у покупателя Так что, если уж по хорошему - то договариваться
Текст объявления:

Размер: 36, 36.5, 37
Каблук: Столбик 5 - 8 см, Танкетка 5 - 8 см, Шпилька 5 - 8 см
Внешний материал: Натур кожа гладк
Цвет: Черный
Внутренний материал: Натур мех

Сапоги из натуральной мягкой кожи 37 размер.

б/у всего пару раз (оказались малы), набойки и молнии целые. Внутри овчина, в них очень тепло. Очень удобная танкетка, устойчивый каблук. Подойдут на узкую и среднюю голень.

Длина по стельке 24,5 см

Длина по подошве 25 см

Высота каблука 8 см

Высота всего сапога от пола 32 см

Обхват голени сверху 32 см.




Где здесь написано о том, что есть дефект и нитки разошлись? Или это мелочи недостойные внимания?
anonim_65
КликОЛЬКА• 18 октября 2013
285
Кстати, такое впечатление, что на фото покупателя, где шов разошелся, кожа просто расковырянная чем-то. Вот не просто дырочки как от иглы, а именно как будто специально чем-то сковырнули верхний слой
noavatar
автор Ксюша 787 • 18 октября 2013
286
выкладываю здесь - в галерею по размеру не влазят.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
tasol• 18 октября 2013
287
Ответ дляИМХОля
Текст объявления:

Размер: 36, 36.5, 37
Каблук: Столбик 5 - 8 см, Танкетка 5 - 8 см, Шпилька 5 - 8 см
Внешний материал: Натур кожа гладк
Цвет: Черный
Внутренний материал: Натур мех

Сапоги из натуральной мягкой кожи 37 размер.

б/у всего пару раз (оказались малы), набойки и молнии целые. Внутри овчина, в них очень тепло. Очень удобная танкетка, устойчивый каблук. Подойдут на узкую и среднюю голень.

Длина по стельке 24,5 см

Длина по подошве 25 см

Высота каблука 8 см

Высота всего сапога от пола 32 см

Обхват голени сверху 32 см.




Где здесь написано о том, что есть дефект и нитки разошлись? Или это мелочи недостойные внимания?
написано Б/У! Девочки, ну давайте отключим эмоции и включим логику. Дыру на фото автора просто нельзя незаметить. Неужели же вы думаете, что прийдя домой и увидев ТАКУЮ дыромаху кто-то решился бы примерить сапожки? А она стала примерять - значит не было дырки
noavatar
автор Ксюша 787 • 18 октября 2013
288
Ответ дляРекламама
Самые обычные) Просто подъем высокий. Когда он высокий - натянуть сапоги такого плана, ’отрезные’ с уплотненной задней частью - беда, потому что когда натягиваешь - пятка упирается в этот ’задник’. Но этого не поймешь, если на себе не прочувствуешь :(
девочки я и не пыталась их на себя ’натащить’ - нога ЛЕГКО в них входит. они малы в голени
noavatar
tasol• 18 октября 2013
289
Ответ дляКсюша 787
девочки я и не пыталась их на себя ’натащить’ - нога ЛЕГКО в них входит. они малы в голени
и Вы обнаружили дырку, когда открыли посылку?

anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
290
Ответ дляtasol
написано Б/У! Девочки, ну давайте отключим эмоции и включим логику. Дыру на фото автора просто нельзя незаметить. Неужели же вы думаете, что прийдя домой и увидев ТАКУЮ дыромаху кто-то решился бы примерить сапожки? А она стала примерять - значит не было дырки
там нет 32 см. Продавец дал неправильные замеры.


О дыре) Покупателю ооочень нужны сапоги, а эти стоят всего 200 грн. Поэтому получила, увидела что разошлись по шву и решила все таки примерять(дыру можно в мастерской заштопать) а тут проблемка-не сходятся. Так может быть?

К чему дурацкие предположения?
noavatar
автор Ксюша 787 • 18 октября 2013
291
Ответ дляПэрисхилтонша
1- покупатель все -таки хитрит делая замер ,это видно что не правильно она меряет,2- порвать можно действительно когда маловаты плюс нога подьемистая,плюс мех,пишу это с собственного опыта 3- собачки оторвались легко если допустить что таки хорошенько он пытался их застегнуть,возникает вопрос зачем уж так сразу бежать и заменять собачки если так уверенной быть что ее обманули?Не ясненько.4-товар б.у а это несет за собой некоторые иногда неожиданные сюрпризы(собачки)на него не расспостраняется возврат и не важно сколько лет сапогам.5-продавец виноват,что не добавила в покупатели..
Выложила новые фото - изучайте.
Собачки поменяла потому что продавец отказывалась сначала их забирать, дескать зачем они мне поломанные вот я и поменяла в надежде что заберет и вернет мне деньги.
Еще раз лично для вас: собачки сломались когда я открывала сапоги чтобы померить.
attached-photo
attached-photo
noavatar
tasol• 18 октября 2013
292
Ответ дляИМХОля
там нет 32 см. Продавец дал неправильные замеры.


О дыре) Покупателю ооочень нужны сапоги, а эти стоят всего 200 грн. Поэтому получила, увидела что разошлись по шву и решила все таки примерять(дыру можно в мастерской заштопать) а тут проблемка-не сходятся. Так может быть?

К чему дурацкие предположения?
Вы не нервничайте пожалуйста.
Я же не пишу, что Ваши предположения это сплошная ересь. Будьте и Вы более корректны в своих высказываниях. Именно в споре рождается истина. Автор очень долго не могла померять толком голенище. Наконец выяснили, что оно 31см.
noavatar
Мариш_ка• 18 октября 2013
293
Ответ дляtasol
написано Б/У! Девочки, ну давайте отключим эмоции и включим логику. Дыру на фото автора просто нельзя незаметить. Неужели же вы думаете, что прийдя домой и увидев ТАКУЮ дыромаху кто-то решился бы примерить сапожки? А она стала примерять - значит не было дырки
Вот и мне это тоже показалось странным... человек, получает за довольно приличные деньги сапоги с дыркой. Как по мне, естественная реакция- тут же пишу о дефектах и настаиваю на возврате. Тем более, дырка такая, что ее невозможно не заметить. Здесь же покупатель все-таки старается обуть, при этом сломав металлические собачки, потом несет в мастерскую, ремонтирует... и только после этого всплывает дырка... Не знаю, лично для меня - как-то странно.
anonim_51
Называйте меня Повелитель• 18 октября 2013
294
Ответ дляКсюша 787
девочки я и не пыталась их на себя ’натащить’ - нога ЛЕГКО в них входит. они малы в голени
о, сейчас с Вас затребуют еще и фото сапог на ноге, как Вы ногу всовываете, куда упрется Ваша пятка, а если застегнуть? а если не застегнуть... у кого на что фантазии хватит

ПыСы сочувствую... продавец - редкостная звездуленция.
noavatar
tasol• 18 октября 2013
295
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
о, сейчас с Вас затребуют еще и фото сапог на ноге, как Вы ногу всовываете, куда упрется Ваша пятка, а если застегнуть? а если не застегнуть... у кого на что фантазии хватит

ПыСы сочувствую... продавец - редкостная звездуленция.
СУПЕР-идея. Если они реально не сходятся у автора на ноге, то на фото это будет чётко видно
anonim_218
Царевна Лягушка• 18 октября 2013
296
Ответ дляКсюша 787
Выложила новые фото - изучайте.
Собачки поменяла потому что продавец отказывалась сначала их забирать, дескать зачем они мне поломанные вот я и поменяла в надежде что заберет и вернет мне деньги.
Еще раз лично для вас: собачки сломались когда я открывала сапоги чтобы померить.
здесь не заявленных 32 см..
noavatar
автор Ксюша 787 • 18 октября 2013
297
Ответ дляtasol
и Вы обнаружили дырку, когда открыли посылку?
проблема в общем то не в дырке (хотя факт неприятный) - это описание товара. А в том что при покупке были указаны не верные замеры я не понятия не имею по каким причинам. или ошибка при измерении или умышленно, но факт остается фактом они мне малы в голени.
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
298
Ответ дляtasol
Вы не нервничайте пожалуйста.
Я же не пишу, что Ваши предположения это сплошная ересь. Будьте и Вы более корректны в своих высказываниях. Именно в споре рождается истина. Автор очень долго не могла померять толком голенище. Наконец выяснили, что оно 31см.
В каком месте я нервничаю?) 14+14=28
noavatar
tasol• 18 октября 2013
299
Ответ дляКсюша 787
проблема в общем то не в дырке (хотя факт неприятный) - это описание товара. А в том что при покупке были указаны не верные замеры я не понятия не имею по каким причинам. или ошибка при измерении или умышленно, но факт остается фактом они мне малы в голени.
очень Вас понимаю, у меня самой проблемная голень и я знаю КАК это (увы) когда сапоги не сходятся, но дырка была уже, когда Вы вскрыли посылку? Потому, что если дырки не было, то я могу понять продавца, почему она не хочет возврат.
anonim_169
ИМХОля• 18 октября 2013
300
Ответ дляМариш_ка
Вот и мне это тоже показалось странным... человек, получает за довольно приличные деньги сапоги с дыркой. Как по мне, естественная реакция- тут же пишу о дефектах и настаиваю на возврате. Тем более, дырка такая, что ее невозможно не заметить. Здесь же покупатель все-таки старается обуть, при этом сломав металлические собачки, потом несет в мастерскую, ремонтирует... и только после этого всплывает дырка... Не знаю, лично для меня - как-то странно.
Скрины прояснили бы дело. А именно- в какой момент всплыла дырка?
|« «» »|
  • 1
  • …
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff