Бесконечность-не предел• 14 февраля 2019
Можно ли сделать возврат заказа с asos?
Кто знает, подскажите, пожалуйста, как возвращать вещи? Если, например, вещь пришла с браком. Мне так платье пришло с кривым несимметричным вырезом, ну ладно, 20 фунтов... лежит себе. Сейчас смотрю на интересные вещи подороже и боюсь заказывать, вдруг опять брак.
Поделитесь своим опытом возврата
Поделитесь своим опытом возврата
11
0
Они высылают лейбл с адресом для возвратов.
Прийти на почту и отправить посылку с приклеенным лейблом.
Если косяк по их вине (брак, не тот товар), то нужно им предварительно написать об этом. Могут деньги и так вернуть, без возврата. Или доставку компенисируют.
Прийти на почту и отправить посылку с приклеенным лейблом.
Если косяк по их вине (брак, не тот товар), то нужно им предварительно написать об этом. Могут деньги и так вернуть, без возврата. Или доставку компенисируют.
Помню как-то в одной теме женщина писала, что заказывает через склад в Англии и бесплатно возвращает...
Возврат по Англии бесплатный.
Наверное заказывают услугу ’фото содержимого посылки’ и в случае чего, то договаривается со складом в Англии, чтобы те наклеили лейбл и вернули посылку.
Наверное заказывают услугу ’фото содержимого посылки’ и в случае чего, то договаривается со складом в Англии, чтобы те наклеили лейбл и вернули посылку.
Напишите в магазин, приложите фото.
Могут вернуть деньги, дать купон или попросить выслать.
Если выслать, договаривайтесь о компенсации пересылки.
Я давно высылала. И сама возвращала, и их косяки. Кажется, прикрепляла скан-копию чека, компенсировали пересылку, и товар, само собой.
Могут вернуть деньги, дать купон или попросить выслать.
Если выслать, договаривайтесь о компенсации пересылки.
Я давно высылала. И сама возвращала, и их косяки. Кажется, прикрепляла скан-копию чека, компенсировали пересылку, и товар, само собой.
Да, написать в фейсбук, вконтакте или по почте.
Можно на русском общаться в вконтакте и по почте.
Фейсбук - на англ.
Можно на русском общаться в вконтакте и по почте.
Фейсбук - на англ.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу