сломалась хлебопечка.прошло только 20 дней!!!купила в фокстроте.чек есть,но талон гарантийный практически не заполнен-только печати и слово ХЛЕБ.
подскажите на что мне расчитывать?обмен как я понимаю уже не актуален?ремонт за их счёт?на время ремонта могу ли я потребовать другую хлебопечь?спасибо за советы
13
0
ремонт конечно за их счет, у вас же гарантия действует, главное чтоб не вы своими действиями ее сломали
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-236705 поможем мамочке двоих деток побороть рак,заходите поддержите темку,чем сможете
в сервис (который в гарантийном талоне указан).
Я в другом магазине обычно покупаю технику, там сервис при самом магазине. А что сломалось? У меня за 2 года ни намека на поломку
Я в другом магазине обычно покупаю технику, там сервис при самом магазине. А что сломалось? У меня за 2 года ни намека на поломку
у нас когда-то ДВД полетел через месяц после покупки. Отнесли обратно в магазин. Они сами отправляли в сервис, а потом в том же магазине мы его забрали после ремонта.
а какая марка ХП?
а какая марка ХП?
хп это еще терпимо, а вот если ноут в поломке, или стиралка - каждый день нужна, и ждать пока починят(
Вы конечно не растраивайтесь,но перед походом в сервис позвоните в фокстрот ,в котором покупали печь.Проконсультируйтесь с менеджером .Он вам раскажет ,что вам делать и по какому адресу в сервис обращаться.
Менять товар продавец не любит,но и держать в ремонте больше 14 дней не имеет права.А еще лучше сразу писать заявление не на ремонт,а на обмен или возврат денег.
Обязательно зайдите на сайт защиты прав потребителя и прочитайте о своих правах и о том ,как вам правильно поступить.В магазине и сервисе вам этого точно не скажут.
Менять товар продавец не любит,но и держать в ремонте больше 14 дней не имеет права.А еще лучше сразу писать заявление не на ремонт,а на обмен или возврат денег.
Обязательно зайдите на сайт защиты прав потребителя и прочитайте о своих правах и о том ,как вам правильно поступить.В магазине и сервисе вам этого точно не скажут.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу