Да будет так• 29 июля 2019
Как быть?Полномочия туроператора в спорной ситуации?Отдых испорчен.
Отдыхаем в Турции, новый отель, ситуация следующая. Набросилась на меня пожилая женщина и выгоняла с лежака возле детского бассейна, и ее сынок лет 35 оскорбил меня при большом количестве людей и послал, выкинул мои вещи. Ребёнок плачет, я в шоке, побежала на ресепшен рассказала, пришёл человек, толку ноль, говорят что я их лежак заняла, и что я все вру, пришёл мой муж со старшей дочерью, чуть не было драки но он сдержался и пошёл к начальнику охраны выяснять и требовать видео происшествия , ему показали , на видео видно ,что мой муж кладет полотенца и наши вещи на этот свободный лежак. Обращались к администрации им насрать так как те люди из Англии, мы из Украины. Наш гид представитель туроператора говорит что ничего сделать не может и если будет драка депортируют две семьи, теперь отдых испорчен(Как в данной ситуации должен вести себя представитель туроператора?
показать весь текст
309
0
шо вы несете?
О как интересно. Надо будет углубиться в тему. )) Не потому что я матерюсь, а потому что любознательная. )
Так то гил, которому все до одного места т.к. он работник не корал тревел, а работник одеон турс( принимающая сторона в Турции). А вы жалуйтесь в Корал по приезду, если хотите сатисфакции.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу