БеллаДонна• 18 августа 2019
Невозвратные билеты МАО, что скажите?
Обратилась в МАО, сказали, что можно вернуть около 1000 грн с билета,обращаться в турагенство, через которое брали билеты. Билета 2 шт, туда и обратно по 3 500. Можно вернуть транспортный сбор, но правильно ли насчитало турагенство???
11
0
Вот скопировала ответ оператора турагенства :
Турагенство:
Добрый день! Информация по возврату: билеты не возвратные это информация и от Мау и через систему бронирования DELTA TRAVEL TIME TO TRAVEL.
Согласно правил тарифа билеты невозвратные, к возврату подлежат только неиспользованные аэропортовые сборы в сумме 1 242 грн. минус 30USD сервисный сбор за проведение транзакции возврата: 1 242 – 762 = 480 грн.
Я :
Здравствуйте. И эту сумму умножить на 2 билета. Почему от сервисный сбор отнимаете, не от общей суммы?
Турагенство:
аэропортовые сборы это за 2 билета (туда и назад). Сервисный сбор отнимает система.
Я:
Тогда жду перевод этой суммы.
Р С. Отталось чуть более 400грн. Оператор сказала, что вернут деньги, как только поступят к ним на счёт. Прошло уже почти 2 месяца.
Турагенство:
Добрый день! Информация по возврату: билеты не возвратные это информация и от Мау и через систему бронирования DELTA TRAVEL TIME TO TRAVEL.
Согласно правил тарифа билеты невозвратные, к возврату подлежат только неиспользованные аэропортовые сборы в сумме 1 242 грн. минус 30USD сервисный сбор за проведение транзакции возврата: 1 242 – 762 = 480 грн.
Я :
Здравствуйте. И эту сумму умножить на 2 билета. Почему от сервисный сбор отнимаете, не от общей суммы?
Турагенство:
аэропортовые сборы это за 2 билета (туда и назад). Сервисный сбор отнимает система.
Я:
Тогда жду перевод этой суммы.
Р С. Отталось чуть более 400грн. Оператор сказала, что вернут деньги, как только поступят к ним на счёт. Прошло уже почти 2 месяца.
село я, что поделать.
зато весело)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу