Анонимус Я• 04 сентября 2019
Шафа , ты издеваешься ?
Видели новые правила про отзывы ? Я готова платить 7% с продажи , но правила с отзывами отбили желание продавать ! Теперь в любой ситуации даже если пошёл на встречу покупателю , принял возврат , вернул деньги или обменял, вообще если решил вопрос с покупателем , админы все равно пропустят негативный отзыв !!! Как так можно ? Какой тогда смысл решать спорные ситуации если покупатель и своё получил и отзыв накатает ?
32
0
По моему так и было,у меня остался отзыв от покупателя которому я вернула деньги а она товар.Писала админам но им все равно и остался неприятный осадок
На данный момент более 400 положительных и ни одного отрицательного так как я всегда быстро решала спорные ситуации с покупателем всего пользу , но зная сколько есть злых и мстительных - первый негативный не загорами
Странно , у подруги после решения конфликта удалили такой отзыв , но ей помогла админ Инна, она там самая адекватная
Переважна більшість покупців після вирішення спірного питання не пишуть негативних відгуків. Хоча, звичайно, є процент неадекватів, які, отримавши своє, всерівно гадять
Не без того, на жаль
Але у них така завжди була політика, хіба ні?
А взагалі на шафі продавець завжди ніхто
Не без того, на жаль
Але у них така завжди була політика, хіба ні?
А взагалі на шафі продавець завжди ніхто
Та ладно, негативные отзывы нужны. Мне мадам прислала платье, которое вообще не соответствует замерам. Я ей пишу - она молчит. Написала админам, чтоб оставить негативный отзыв, а они его не пропустили. Я и забила на них.
Раньше точно так не было , не пропускали , у меня за четыре года было 6-7 спорных ситуаций , уверена что пытались оставить но не пропускали так как я решала вопросы и предоставляла доказательства возврата денег
А если бы она вам вернула без проблем деньги и забрала платье обратно вы бы все -равно написали бы отзыв ? Речь о тех продавцах которые решают вопрос с покупателем в пользу покупателя
Самое обидное что деньги платят покупатели им с продаж и за рекламу а отношение при этом свинское , ну как так можно
И раньше можно было оставить негативный отзыв за то что взяли реквизиты и не оплатили а теперь будут брать реквизиты и пропадать а отзыв уже не оставить за это ( хотя я не оставляла )
У меня на Аукро было почти 3000 положительных отзывов, тоже тряслась. И где сейчас Аукро? Этот рейтинг коту под хвост ))
А мне сегодня заблокировали объявление проплаченное в ТОП в рубрике 14 дней) деньги сняли 33 грн, еще оно должно неделю там быть, и было 100 подписчиков на него, а теперь оно в удаленных и возврату не подлежит(
’- Ваше объявление отклонено по причине нескольких цветов или товаров в одном объявлении.’ то есть до вчерашеного дня оно было нормальное.
’- Ваше объявление отклонено по причине нескольких цветов или товаров в одном объявлении.’ то есть до вчерашеного дня оно было нормальное.
Ответ дляБрюлик в стразах
За то, что взяли реквизиты и не оплатили, негативный отзыв?! Серьёзно??? 
Да, раньше можно было оставить покупателям которые отложили вещь обещая оплатить и потом включили снежинку
Это камень в мой огород о, да ? У меня более 700 сделок и всего 6-7 спорных вопросов , А у вас продаж сколько при этом было за все время ?
А мне пришло смс только что что через в контакт теперь нельзя заходить-нужно через логин и пароль-хотя я пробувала так зарегистрироваться-не могу(((
Каждый день новые правила......
Каждый день новые правила......
Автор!! Посоветуете где лучше идут у вас продажи? В Шафе/Олх/ или ещё где? У мен 50 объявлений новой одежды в районе 300 грн. Вчера проплатила топ ботинок за 100 дол, продала сразу
А мне сейчас вот такой приветик пришел от шафы, они вдруг внезапно решили запретить заходить на сайт через ВК (я именно так и регистрировалась, и заходила через ВК, да и удобно было - у людей ссылка на вк висела, сразу можно было глянуть, что за человек если что).
А то ж ВК запрещен ещё в 2017 году, а они вспомнили
как же бесит эта шафа в последнее время, продаж там нет, ещё и просто так скоро все им должны денег будем
А то ж ВК запрещен ещё в 2017 году, а они вспомнили
как же бесит эта шафа в последнее время, продаж там нет, ещё и просто так скоро все им должны денег будем
Нет, конечно. Вообще не пишу негативные отзывы. Обычно на порядочных попадаю, а тут такое.....нехорошее попалось.
Ответ дляМой завтрак
А мне сейчас вот такой приветик пришел от шафы, они вдруг внезапно решили запретить заходить на сайт через ВК (я именно так и регистрировалась, и заходила через ВК, да и удобно было - у людей ссылка на вк висела, сразу можно было глянуть, что за человек если что).
А то ж ВК запрещен ещё в 2017 году, а они вспомнили
как же бесит эта шафа в последнее время, продаж там нет, ещё и просто так скоро все им должны денег будем
А то ж ВК запрещен ещё в 2017 году, а они вспомнили
как же бесит эта шафа в последнее время, продаж там нет, ещё и просто так скоро все им должны денег будем
Так специально же,чтобы не было видно профили ВК, у меня так подвязан был ВК,покупатель мог зайти на него и купить там дешевле,теперь такой возможности не будет,в теории конечно, никто до этого не додумывался. Шафа вспомнили про верификацию и чтобы не было утечки продаж решили прикрыться законом о ВК,когда уже весной 2020 истекает блокировка ВК.
Я кстати тоже была огорчена новыми правилами. Получается сейчас работаешь на шафу, платишь 7 % со всех обьявлений,раньше хоть 50 шт было бесплатно,а правила лояльны только к покупателям. Не боятся они с такими нововведениями потерять хороших продавцов? Я уже задумалась , шафа палки в колеса ставит, сложно работать. Я работаю честно,ответственно ,за свои ошибки отвечаю,которые крайне редко,но сейчас столько неадекватов, обидно будет получать негативные,тьфу-тьфу ,оценки.
Раньше было правило, если покупателем не известил продавца о своих претензиях и на тихую написал негативный отзыв,то такой отзыв отклоняется. Интересно сейчас так же?
Ведь можно что-то не заметить, просмотреть. Покупатель получит, напишет негативный отзыв, вместо того,чтобы продавцу написать.
Ведь можно что-то не заметить, просмотреть. Покупатель получит, напишет негативный отзыв, вместо того,чтобы продавцу написать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу