Жалобщики...Я буду жаловаться королю! Я буду жаловаться на короля!!!

Накипело)))
Работаю образовательном онлайн-центре. Ученики получают задания, материалы , отметки. Иногда рассылку и отчеты.
И вот открыли в прошлом году группы для младших школьников. Это капец,товарищи(((
При том,что есть видео-инструкция пользования платформой, большинству родителей ее просто лень читать. Правила центра им тоже лень читать.

Не пришел ответ на задание - сразу пишут админу школы , и ничего,что в правилах указан строк в который работы проходят обработку и строк этот не наступил.

Не загрузились картинки на странице задания- жалоба. И ничего,что это проблемы с интернетом у ученика.Виноват все равно тьютор или преподаватель.

Не увидели отчет по оценкам - жалоба. НАМ НЕ ПРИСЛАЛИ ОТЧЕТ!!! Ой,оказалось,что прислали ,но его не заметили в спаме.

Тьютор не отвечает в скайпе в 11 ночи!!! Как так,я вам деньги плачу!

Дедлайн прохождения модуля 25 число .Почему 25?! Мне удобнее 28...

В правилах четко указаны форматы, в которых можно присылать работы. Их там много.Но нет! Некоторые умудряются свое задание сохранить в каком-то эдаком формате и виде ,что конвертер его не распознает и при этом обязательно жалуются выше.

Самое любимое - когда находят "типа ошибки":
- мне кажется там лишний пробел !!! А,нет ? Ну ладно!
- я не знаю такое слово! его просто нет!!! А ну так бы и написали, что гелікоптер - вертольОт.)))
- мне не нравится голос озвучки. Он какой-то слишком грубый/басистый/недетский))))
И вот слов нет...ну нашел ты ошибку или есть вопросы, ну напиши или позвони непосредственно тьютору. Поговори, получи ответ на вой вопрос. Нет! Нужно жаловаться и по-выше. Писать и светить свою безграмотность везде.
Я очень спокойный человек и давно работаю в этой сфере. Но такого я еще не видела. И это же делают молодые ,на первый взгляд адекватные люди.Не бабки с семками...