Аленький носочек• 05 января 2020
Подскажите как объективно и честно разрулить ситуацию с агентством переводов
Блин такая злая - не передать словами. Делаем легализацию документов. Ездили для этого в Киев, ставили печати в МЗС. Нам нужен был перевод с непопулярного (у переводчиков) языка.
Заказали перевод в одном из достаточно рейтинговый агентств переводов в Киеве, оплатили за срочность 2050 гривен. Они нам пересылали документы (перевод и нотариальное заверение) Новой Почтой.
Вчера ездили подавать документы в Миграционную Службу. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ С ОДНОЙ ИЛИ ДВУМЯ ГРАММАТИЧЕСКИМИ ОШИБКАМИ!!! То буква не туда смотрит, то неправильно номер паспорта скопирован. Нас развернули.
Что теперь делать? Сказать, чтоб возвращали все деньги, и заказывать такую же услугу в другом агентстве? Или говорить, чтоб переделывали, но не факт, что сделают снова без ошибок...
Заказали перевод в одном из достаточно рейтинговый агентств переводов в Киеве, оплатили за срочность 2050 гривен. Они нам пересылали документы (перевод и нотариальное заверение) Новой Почтой.
Вчера ездили подавать документы в Миграционную Службу. ВСЕ ДОКУМЕНТЫ С ОДНОЙ ИЛИ ДВУМЯ ГРАММАТИЧЕСКИМИ ОШИБКАМИ!!! То буква не туда смотрит, то неправильно номер паспорта скопирован. Нас развернули.
Что теперь делать? Сказать, чтоб возвращали все деньги, и заказывать такую же услугу в другом агентстве? Или говорить, чтоб переделывали, но не факт, что сделают снова без ошибок...
20
0
Просите, чтобы исправили.
Для Вас это будет бесплатно.
Если будете обращаться в другое бюро, то можете ещё больше денег потерять, потому что не факт, что потраченные уже деньги вам вернут - нотариусу и переводчику уже заплатили.
Так как я работаю в бюро переводов, то советую, как лучше.
Для Вас это будет бесплатно.
Если будете обращаться в другое бюро, то можете ещё больше денег потерять, потому что не факт, что потраченные уже деньги вам вернут - нотариусу и переводчику уже заплатили.
Так как я работаю в бюро переводов, то советую, как лучше.
Суть не в этом
Бюро несёт ответственность за перевод и должно проверять его перед тем, как заверять у нотариуса
Бюро несёт ответственность за перевод и должно проверять его перед тем, как заверять у нотариуса
Видно клиент в другом городе, поэтому и не проверил
Нужно тогда просить, чтобы по электронке перевод высылали до того, как будут заверять нотариально.
Нужно тогда просить, чтобы по электронке перевод высылали до того, как будут заверять нотариально.
Его не копируют, а набирают. И естественно могут быть опечатки. Для этого и существуют бюро, в которых есть редактор-корректор. Но об этом нужно узнавать заранее - это шарашкина контора или нет.
У них в Google Reviews - 47 отзывов, все положительные, 4.7 из 5 звезд. Поэтому мы их и выбрали...
Нужно не отзывы смотреть, а узнавать, как у них построен процесс перевода. Проверяется ли перевод редактором-корректором.
Ну и 4,7 - это же не 5. Значит есть и плохие отзывы.
В общем, нужно настаивать на исправлении. Сомневаюсь, что вам вернут деньги.
Ну и 4,7 - это же не 5. Значит есть и плохие отзывы.
В общем, нужно настаивать на исправлении. Сомневаюсь, что вам вернут деньги.
Переводчик бесплатно исправит, а нотариус, если попросить, то под тем же номером заверит перевод. И не нужно будет никому платить.
Это если настаивать на исправлении.
Если настаивать на возврате денег, то за нотариально заверенный перевод никто не отдаст деньги, потому что нотариус уже совершила нотариальное действие и записала его в книгу. Могут отдать деньги только за перевод и то не факт. И пока вы закажете и пока сделают в другом бюро, вы потеряете время и деньги. И стоимость перевода в другом бюро может быть ещё выше, если это редкий язык.
Это если настаивать на исправлении.
Если настаивать на возврате денег, то за нотариально заверенный перевод никто не отдаст деньги, потому что нотариус уже совершила нотариальное действие и записала его в книгу. Могут отдать деньги только за перевод и то не факт. И пока вы закажете и пока сделают в другом бюро, вы потеряете время и деньги. И стоимость перевода в другом бюро может быть ещё выше, если это редкий язык.
Нас так тоже подставили, бюро переводов вернули деньги, так как нам уже эти бумаги стали ненужны из-за ошибки, мы были уже за границей и по времени не успевали сделать Новый.
Вам пусть переделывают. Если язык непопулярный, то переводчиков в самом городе пару человек, которые работают на все бюро переводов по городу.
Вам пусть переделывают. Если язык непопулярный, то переводчиков в самом городе пару человек, которые работают на все бюро переводов по городу.
Что бы между электронкой и отнести готовые документы не напортачили
(Распечатали не тот вариант, не и правили 2 ошибки и тд)
(Распечатали не тот вариант, не и правили 2 ошибки и тд)
Как раз для этого и нужен контроль по электронке. Так меньше времени займет. А не получить готовые
И вы документы - посмотреть, что там есть ошибки, потом обратно выслать почтой. По электронке это займет полдня-день, а через обычную почту - может и пять и больше дней.
И вы загнули про не тот вариант распечатать. Можно же и два раза проверить и удалить неподходящий вариант.
И вы документы - посмотреть, что там есть ошибки, потом обратно выслать почтой. По электронке это займет полдня-день, а через обычную почту - может и пять и больше дней.
И вы загнули про не тот вариант распечатать. Можно же и два раза проверить и удалить неподходящий вариант.
Если люди изначально «лажу» делают - я очень сомневаюсь в их Компетентности. А значит контроль должен быть на каждой стадии (и электронке, и когда получил бумажного варианта)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу