Клин_Кляйн• 25 января 2020
Девочки, подскажите с ОЛХ доставкой. Неприятная ситуация.
Сын заказал наушники через ОЛХ доставку. Один наушник не работал и он отказался от посылки. На карту через 2 часа вернули 2600 гривен. За доставку и комиссию банка, естественно, ничего не вернули. Мне сын сказал об этом, когда пришел домой. Что можно сделать в таком случае? Жалко ребенка((
Как я понимаю, нужно было не отказываться от посылки, а писать претензию, что прислали брак. Можно ли завтра с утра прийти на отделение и написать эту претензию? Посылку сын осматривал сегодня перед самым закрытием и сказал оператору, что наушник не работает. Или они начнут крутить руки, что уже поздно? Хотя груз из отделения забирают завтра около 14 часов дня.
Как я понимаю, нужно было не отказываться от посылки, а писать претензию, что прислали брак. Можно ли завтра с утра прийти на отделение и написать эту претензию? Посылку сын осматривал сегодня перед самым закрытием и сказал оператору, что наушник не работает. Или они начнут крутить руки, что уже поздно? Хотя груз из отделения забирают завтра около 14 часов дня.
59
0
а вы хотели совсем бесплатную доставку ?)
всегда при отказе возврат-сумма покупки.а за дорогу к вам оплачиваете сами.
всегда при отказе возврат-сумма покупки.а за дорогу к вам оплачиваете сами.
Прежде чем строчить тему поговорили бы с сыном и выяснили читали ли он правила олх доставки. А потом вместе сели бы и изучили. Внимательно.
Если вы про наложку, так она не так работает. Вам отправляют товар без предоплат, и если на почте при проверке выясняется, что товар неисправный, покупатель отказывается от покупки и ничего не оплачивает. Посылка отправояется к продавцу и он оплачивает доставку в обе стороны.
Автор,если простым языком,то это издержки интернет покупок. Вы ж почему то рядом с домом в магазине не купили. А то пошли б просто и отнесли нерабочее. А если б на маршрутке поехали,тоже магазин должен проезд оплатить?))
Почему вы там не купили,где без предоплат? Вы купили на другом сайте со своими правилами,вы их читали?
нуну.....
после фразы они должны-можно не продолжать...
а если вы в магазин приехали,а не купили,тк последние и с браком-магазин вам возвращает за проезд?)))
такая доставка уже плюс,что вы без предоплаты можете осмотреть товар и остаться при деньгах,без предоплаты на наложку и без рисков полной оплаты.вам могли запечатанную коробку отправть,кто вам их проверял при отправке?
после фразы они должны-можно не продолжать...
а если вы в магазин приехали,а не купили,тк последние и с браком-магазин вам возвращает за проезд?)))
такая доставка уже плюс,что вы без предоплаты можете осмотреть товар и остаться при деньгах,без предоплаты на наложку и без рисков полной оплаты.вам могли запечатанную коробку отправть,кто вам их проверял при отправке?
Кстати да. Все наушники,что я покупала были в запаянной коробке и открывать ее можно только после оплаты посылки. И так удача,что наушники открытые были
я вам больше скажу,при покупке айфона еще и нужно ,чтоб продавец разрешил открыть коробку...сама не знала,пока не столкнулась.при покупке нового,ессесно)
Да? Ниче се. Муж покупал телефон,не айфон,приехал в запечатанной коробке в слюде. Сами открывали. Вдруг бы отказались, другому покупателю распечатанный пришел был
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу