Я уже два дня в напряжении, потому что это просто наглость и обман!((( Завтра у сына День рождения. Хочу заказать очки, продавец говорит, что в наличии и я оплачиваю. На следующий день прошу трек-номер, продавец говорит, что товара нету на складе, чтобы я дала карточку она вернёт деньги. Я даю карточку, продавец молчит все эти дни! Заходит на сайт, читает мои сообщения и морозится! Я заказала эти Виар очки у другого продавца и уже сегодня мы их получили. И вот! Продавец мне только что пишет, что очки сегодня отправили, и что с её стороны нет обмана, и что ТЕЛЕФОН её не отвечает (номер не обслуживается), потому что она с мужем разошлась! Девочки, для меня 320 грн + доставка - это деньги. А во-вторых, она меня реально обманула. Я вроде стойкая, но правда, от обиды чуть не реву(((( Как обратить внимание админов? И что мне делать в таком случае?((((( Я так давно здесь, и такого ещё не было
показать весь текст
301
0
А с какой стороны можно еще описать эту ситуацию? Продавец спросила - берете другие очки? Или деньги вернуть? Продавцу ответили - деньги.
Все. Вышли деньги и расходитесь.
Все. Вышли деньги и расходитесь.
за что жалобы?
каждая могла бы оказаться на месте покупателя, и даже по темам на советчице, не все истории заканчиваются как у автора.
каждая могла бы оказаться на месте покупателя, и даже по темам на советчице, не все истории заканчиваются как у автора.
Ответ дляТимофейка
Всем спасибо ещё раз
деньги вернули, тему закрываю
деньги вернули, тему закрываю
Обязательно в гостевой продавца напишите асе
+ скрины. Что б еще кто то не влип
+ скрины. Что б еще кто то не влип
Простите, вы решили всех собак на меня перекинуть?
Вы все мои посты читали и самые первые?
И все это я писала продавцу в том числе.
Я не написала, что все могут СиЛЬНО ошибаться?
Нет? этого никто не заметил?
Продавец НЕПРАВА!
Она это признала и то, что виновата, что ситуация приняла уже такой оборот.
Но деньги вернула.
Что еще вам надо?
Вы все мои посты читали и самые первые?
И все это я писала продавцу в том числе.
Я не написала, что все могут СиЛЬНО ошибаться?
Нет? этого никто не заметил?
Продавец НЕПРАВА!
Она это признала и то, что виновата, что ситуация приняла уже такой оборот.
Но деньги вернула.
Что еще вам надо?
Люди вы прежде чем писать обвинения и обзывать разберитесь! Человеку был отправлен заказ!! И деньги на карте уже , а вы продолжаете писать смс с угрозами и обзывать ни за что! Если бы действительно я была мошенницей! Будьте добрее откуда у вас столько зла??? Желать ребёнку моему зла? Пугать меня и обзывать??? Бог Вам судья! У человека деньги на карте пусть напишет об этом!!!! И было бы хорошо если бы клиент умел слушать и хотя бы дал слово вставить при общении.
Так же, как и продавец закрывал ваши сообщения, когда вы ему номер карточки, а в ответ тишина. Завтра закроете. Утро вечера мудренее)
покупатель сразу отписался что деньги на карте, вы ж изначально не собирались возвращать деньги, благодаря советчице вернули, теперь получайте.
Да, посты читала все.
Нет, собак никто не вешает.
НО Вы сами сказали про ’с другой стороны’ и мне, как покупателю, интересно - какая же там другая сторона у прода в данной ситуации. Вы А сказали, а про Б уже молчите. А только рассказываете что Вы тут так.. мимо просто шли.
Нет, собак никто не вешает.
НО Вы сами сказали про ’с другой стороны’ и мне, как покупателю, интересно - какая же там другая сторона у прода в данной ситуации. Вы А сказали, а про Б уже молчите. А только рассказываете что Вы тут так.. мимо просто шли.
Продавец, я не знаю, кто вам пишет! Я не знаю ни одну девушку, которая тут отписывалась.
Я вас слушала и отвечала, а вы С ВИЗГОМ кричали: дайте бл#дь сказать! И талдычили одно и то же: я вам отправила!
Я вас слушала и отвечала, а вы С ВИЗГОМ кричали: дайте бл#дь сказать! И талдычили одно и то же: я вам отправила!
Человек давно асе написал.
Можете объяснить в чем прикол - предложили покупателю выбор (деньги или другой товар), покупатель выбрал (деньги). А Вы такая оп ’ловите посылочку!’
судя по переписке это Вы клиента не слышали.
Можете объяснить в чем прикол - предложили покупателю выбор (деньги или другой товар), покупатель выбрал (деньги). А Вы такая оп ’ловите посылочку!’
судя по переписке это Вы клиента не слышали.
Не закрывайте тему, дайте продавцу высказаться. А то тема будет не полной.. )
Оставьте хоть до обеда
Оставьте хоть до обеда
Как скажете. Мимо, так мимо.
Вам неважна суть.
Вам нужно хлеба и зрелищ.
Другая сторона:
сначала сказали на складе, что нет товара, потом , что есть и отправили
продавец в итоге эти очки оставит себе
ПРОДАВНЦ В МОЕМ ПОНИМАНИИ НЕПРАВА, потому что вся эта ситуация случилась, но! ей начали УГРОЖАТЬ! СКОРБЛЯТЬ! ГОВОРИТЬ ГАДОСТИ В АДРЕС РЕБЕНКА! она разнервничалась и уже не знала, как поступить1
ВОПРОС: почему я должна оьбъясняться с вами? я в чем-то виновата?
Я не оскорбляла ее я требовала вернуть деньги и писала что советчицы сделают ее известной в противном случае и что в ее интересах вернуть деньги.
Она вернула.
Она неправа она ошиблась. Это она а не я. За нее ответственность не несу.
Но ошибаются все. Она считает что хотела как лучше что отправила очки.
Еще вопросы?
Вам неважна суть.
Вам нужно хлеба и зрелищ.
Другая сторона:
сначала сказали на складе, что нет товара, потом , что есть и отправили
продавец в итоге эти очки оставит себе
ПРОДАВНЦ В МОЕМ ПОНИМАНИИ НЕПРАВА, потому что вся эта ситуация случилась, но! ей начали УГРОЖАТЬ! СКОРБЛЯТЬ! ГОВОРИТЬ ГАДОСТИ В АДРЕС РЕБЕНКА! она разнервничалась и уже не знала, как поступить1
ВОПРОС: почему я должна оьбъясняться с вами? я в чем-то виновата?
Я не оскорбляла ее я требовала вернуть деньги и писала что советчицы сделают ее известной в противном случае и что в ее интересах вернуть деньги.
Она вернула.
Она неправа она ошиблась. Это она а не я. За нее ответственность не несу.
Но ошибаются все. Она считает что хотела как лучше что отправила очки.
Еще вопросы?
Никогда не стоит идти на переговоры с шантажистом... это путь в никуда. Я понимаю, что вы хотели как лучше, пообещали ей (продавцу) остановить ’ мчащийся на нее каток’, лишь бы она вернула автору деньги... а сейчас вам неудобно... но это ложный путь.
Замять этот случай - просто нельзя! Это будет зеленый свет таким же беспринципным.
Замять этот случай - просто нельзя! Это будет зеленый свет таким же беспринципным.
Зачем удалять ? Это не первый такой финт от продавца, я так поняла . То , что она поступит в итоге, после такого давления, как должна была изначально поступить - должны знать все .
Ответ дляПосле шести ни-ни
Человек давно асе написал.
Можете объяснить в чем прикол - предложили покупателю выбор (деньги или другой товар), покупатель выбрал (деньги). А Вы такая оп ’ловите посылочку!’ судя по переписке это Вы клиента не слышали.
Можете объяснить в чем прикол - предложили покупателю выбор (деньги или другой товар), покупатель выбрал (деньги). А Вы такая оп ’ловите посылочку!’
судя по переписке это Вы клиента не слышали.
ну мы так до утра будем? да накосячил продавец, но одумался и вернул деньги, что еще вам надо, чтоб пошел повесился что ли? тогда успокоитесь только?
автор, закрывайте тему, вашу проблему решила девушка из темы на определенных условиях, она договорилась мирно, не вы! зачем ее подставлять под негатив?
автор, закрывайте тему, вашу проблему решила девушка из темы на определенных условиях, она договорилась мирно, не вы! зачем ее подставлять под негатив?
да оставьте не убирайте ! Выливайте свой негатив! Окскорбляйте и обзывайте и ребёнка моего проклинайте! Почему клиент не сделал запись первого звонка где она не давала и слова вставить и скоробляла позвонила когда нормально разговаривала потому что знала что ведёт запись для вас!!! Вам лишь бы побольше негатива! Я товар отправила и деньги вернула, ваш выбор что здесь писать, только знайте всё возвращается и весь негатив вам так же вернётся!
А в чем шантаж?
Вы сейчас меня выставили в свете как-будто я поддерживаю продавца.
Но, да.
Я считаю, если вернула деньги, значит можно и остановить каток.
Все мы люди. Кто-то добрее, кому-то порвать на куски надо...
Вы сейчас меня выставили в свете как-будто я поддерживаю продавца.
Но, да.
Я считаю, если вернула деньги, значит можно и остановить каток.
Все мы люди. Кто-то добрее, кому-то порвать на куски надо...
Ответ дляmabelleamie
ой будет вам наука - не делать добрых дел (
сочувствую от всей души, держитесь
сочувствую от всей души, держитесь
А больше и не буду. Потому что объективность - не конек советчиц.
Еще и размажут...
Еще и размажут...
Я могу выложить записи: и когда я вам сначала позвонила, и когда вы. Выложить?))) У меня телефон автоматически записывает все разговоры, есть такая функция в телефонах.
+1
Это ведь распространенная ситуация, особенно перед праздниками, когда по какой-то причине заказ отменяется и быстро перезаказываешь у другого продавца. И у меня такое было с прошлый Новый год.
И таких вот ситуаций быть не должно, когда, то деньги отправлю, то товар, то пропала, что хочу то и верчу
Это ведь распространенная ситуация, особенно перед праздниками, когда по какой-то причине заказ отменяется и быстро перезаказываешь у другого продавца. И у меня такое было с прошлый Новый год.
И таких вот ситуаций быть не должно, когда, то деньги отправлю, то товар, то пропала, что хочу то и верчу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу