Компас Ижевска• 15 марта 2020
Wizzair прислал письмо
Билеты были куплены на 13 мая в польшу
Вот прислали письмо вчера, а я не пойму, если я их отменяю, вернут ли деньги в полном объёме?
Помогите пожалуйста разобраться
Вот прислали письмо вчера, а я не пойму, если я их отменяю, вернут ли деньги в полном объёме?
Помогите пожалуйста разобраться
Тепличная• 15 марта 2020
Вам предложилиперенести вылет на 17.05 или перенести на другую удобную дату согласно их расписания
Да, я блондинка!• 15 марта 2020
Ответ дляТепличная
Вам предложилиперенести вылет на 17.05 или перенести на другую удобную дату согласно их расписания
Ну какое 17.05. Это обратный билет.
автор
Компас Ижевска
• 15 марта 2020
Ответ дляТепличная
Вам предложилиперенести вылет на 17.05 или перенести на другую удобную дату согласно их расписания
У нас и так туда 13, назад 17, все как покупала, так и осталось. Посмотрите, 17 это назад.
Я так поняла или я отменяю или соглашаюсь с переносом, но куда они перенесли - не понятно. Даты те же
Я так поняла или я отменяю или соглашаюсь с переносом, но куда они перенесли - не понятно. Даты те же
Тепличная• 15 марта 2020
Также вы можете вернуть деньги если вас это не устраивает. Не перенос на 17 ни на другую дату. Напишите в службу поддержки.
автор
Компас Ижевска
• 15 марта 2020
Ответ дляТепличная
Также вы можете вернуть деньги если вас это не устраивает. Не перенос на 17 ни на другую дату. Напишите в службу поддержки.
Наверное легче позвонить им, я хочу отменить поездку
Атятя_тётя• 15 марта 2020
Ответ дляЛагшмивара
У нас и так туда 13, назад 17, все как покупала, так и осталось. Посмотрите, 17 это назад.
Я так поняла или я отменяю или соглашаюсь с переносом, но куда они перенесли - не понятно. Даты те же
Я так поняла или я отменяю или соглашаюсь с переносом, но куда они перенесли - не понятно. Даты те же
Вам время могли чуть перенести в эти же дни. Посмотрите внимательно. На 5 минут или на пару часов.
Тепличная• 15 марта 2020
Ответ дляЛагшмивара
У нас и так туда 13, назад 17, все как покупала, так и осталось. Посмотрите, 17 это назад.
Я так поняла или я отменяю или соглашаюсь с переносом, но куда они перенесли - не понятно. Даты те же
Я так поняла или я отменяю или соглашаюсь с переносом, но куда они перенесли - не понятно. Даты те же
Посмотрите внимательно на свои билеты. Может просто изменили время вылета. А даты теже.
ТебеОноНадось• 15 марта 2020
Подскажите пожалуйста, по Польше понятно что возвращают деньги за билеты, у них граница полностью закрыта. А на другие направления в страны Европы будут возвращать? Визейр
пышка_мышка• 15 марта 2020
Ответ дляТебеОноНадось
Подскажите пожалуйста, по Польше понятно что возвращают деньги за билеты, у них граница полностью закрыта. А на другие направления в страны Европы будут возвращать? Визейр
У меня билеты в Германию на 20-24 мая, пока тихо
Я не тону• 15 марта 2020
Ответ дляТепличная
Вам предложилиперенести вылет на 17.05 или перенести на другую удобную дату согласно их расписания

читать умеете ?
автор
Компас Ижевска
• 15 марта 2020
Ответ дляТепличная
Посмотрите внимательно на свои билеты. Может просто изменили время вылета. А даты теже.
Могли на 5 минут перенести, но так же предлагают и отменить вылет?
Пингвинчик сизокрылый• 15 марта 2020
Ответ дляЛагшмивара
Наверное легче позвонить им, я хочу отменить поездку
Позвонить не легче, вы туда просто не дозвонитесь
автор
Компас Ижевска
• 15 марта 2020
Ответ дляУслада
вам же 2 варианта предожили
первый перебронь и второй отказ и возмещение 120% на счет в компании,НЕ на карту.
первый перебронь и второй отказ и возмещение 120% на счет в компании,НЕ на карту.
Не поняла, какой счет? То есть на меня положат 120% стоимости билетов или на их счет я должна заплатить ещё 120% от стоимости билетов?
Пингвинчик сизокрылый• 15 марта 2020
Ответ дляУслада
вам же 2 варианта предожили
первый перебронь и второй отказ и возмещение 120% на счет в компании,НЕ на карту.
первый перебронь и второй отказ и возмещение 120% на счет в компании,НЕ на карту.
Там есть третий вариант-возврат денег
Пингвинчик сизокрылый• 15 марта 2020
Ответ дляЛагшмивара
Не поняла, какой счет? То есть на меня положат 120% стоимости билетов или на их счет я должна заплатить ещё 120% от стоимости билетов?
Вам предложили вернуть 120% стоимости билетов на бонусный счет или вернуть деньги 100%. Бонусы сразу положат если согласитесь, а для возврата денег нужно будет еще формы заполнять и это будет дольше ( а может и очень долго, учитывая объем возвратов)
Пингвинчик сизокрылый• 15 марта 2020
Ответ дляУслада
вообще раньше был,но по скринам автора-его нет.
По скринам автора он есть.
Наездница• 15 марта 2020
Автор, зайдите в личный кабинет, далее в бронь и выберете желаемый вариант. У вас 3 варианта...принять новое расписание, вернуть деньги на карту( это может быть долго) или получить на счет wizz 120% от стоимости брони (120 % не применяется к доп.услугам типа багаж, priority...здесь вернут 100%). Далее деньги со счёта wizz исплользуете на покупку других билетов.
автор
Компас Ижевска
• 15 марта 2020
Ответ дляПингвинчик сизокрылый
Вам предложили вернуть 120% стоимости билетов на бонусный счет или вернуть деньги 100%. Бонусы сразу положат если согласитесь, а для возврата денег нужно будет еще формы заполнять и это будет дольше ( а может и очень долго, учитывая объем возвратов)
А если на счет, то как долго я могу ими не пользоваться, если ближайшие пол года не лететь?
Пингвинчик сизокрылый• 15 марта 2020
Ответ дляЛагшмивара
А если на счет, то как долго я могу ими не пользоваться, если ближайшие пол года не лететь?
Раньше был год, а сейчас вроде два, в связи с ситуацией.
автор
Компас Ижевска
• 15 марта 2020
Ответ дляНаездница
Автор, зайдите в личный кабинет, далее в бронь и выберете желаемый вариант. У вас 3 варианта...принять новое расписание, вернуть деньги на карту( это может быть долго) или получить на счет wizz 120% от стоимости брони (120 % не применяется к доп.услугам типа багаж, priority...здесь вернут 100%). Далее деньги со счёта wizz исплользуете на покупку других билетов.
Ага, поняла, спасибо
ТебеОноНадось• 15 марта 2020
Ответ дляУслада
если рейс отменен-будут
Так в том то и дело, что будут отменять или нет. У меня пока никаких отмен нет.
Здесь на минутку• 15 марта 2020
Ответ дляТебеОноНадось
Подскажите пожалуйста, по Польше понятно что возвращают деньги за билеты, у них граница полностью закрыта. А на другие направления в страны Европы будут возвращать? Визейр
Друзья вчера в Вену не полетели - ни отмены рейса, ни писем от Wizzair не было, билеты пропали
ТебеОноНадось• 15 марта 2020
Ответ дляЗдесь на минутку
Друзья вчера в Вену не полетели - ни отмены рейса, ни писем от Wizzair не было, билеты пропали
Вот и я за это переживаю. Скорее всего отмены только если, так сказать, принимающая сторона официально закрывает свои границы т,к. Польша. Пусть бы уже все закрыли турисьическое авио
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу