Пуки-куки• 17 марта 2020
Кому удалось подать заявку на возврат денег Ryanair?
Добрый день! скажите пожалуйста, кому удалось подать заявку на возврат средств за билеты, купленные у Раянэир? Наш рейс отменен, но возврат сделать не могу, после заполнения формы получаю выпадающее окно с информацией Your flight reservation number is invalid. Please check the flight reservation number you have entered.
Но это действительный номер бронирования. Читаю на других форумах, что подобная проблема у многих, но никто не отписался, удалось ли как-то решить эту проблему. В чате с оператором связаться не могу, тишина.
Но это действительный номер бронирования. Читаю на других форумах, что подобная проблема у многих, но никто не отписался, удалось ли как-то решить эту проблему. В чате с оператором связаться не могу, тишина.
77
0
Может перегрузка сайта?
У меня еще вот что - они возвращают на карту, с которой была оплата, я оплачивала билеты еще в ноябре, карта действительна до 04.20
Они могут не успеть вернуть до конца марта
У меня еще вот что - они возвращают на карту, с которой была оплата, я оплачивала билеты еще в ноябре, карта действительна до 04.20
Они могут не успеть вернуть до конца марта
а что написать? Я заполняю форму на возврат двух билетов и меня выкидывает на страницу, где я могу выбирать новые рейсы((
Прошлый раз моя карта заблокировалась, это приват. Т.е. была, например, до 10.17, я первого октября хотела оплатить и уже не смогла, в этот день шла в приват за новой
я написала запит в чат бот, що б він залишився на всяк випадок я страховка + написала в фейсбуці
((
((
Ответ дляYu Yu
Тоже приват виза была до 08/19, так мне платёж на неё поступил в августе и деньги смогла
Спасибо, вы дали мне надежду
Вот в том-то и дело, что я заполняю форму на возврат, а меня выкидывает на страницу, где я могу выбрать новые рейсы
у меня несколько раз перебрасывало на выбор новых рейсов после нажатия get refund / Потом написало, что was a problem и кликайте на подачу заявки на возврат непосредственно сервисной службе. Потом появилась форма. и вот уже после ее заполнения я получаю инфо, что мой номер бронирования - invalid. попробуйте несколько раз. я и с письма переходила, и несколько раз через управление бронью, в общем, игралась.....
так и я так, у меня 2 письма, на каждый рейс свое, я уже и с разных писем по ссылке проходила, и заходила отдельно на сайт. А что у вас в форме?
Кстати, один раз меня пропустило до уровня: выберите пассажиров, которым будет производиться возврат, там только мои имя/фамилия, но это поле не активно, я не смогла выбрать
Кстати, один раз меня пропустило до уровня: выберите пассажиров, которым будет производиться возврат, там только мои имя/фамилия, но это поле не активно, я не смогла выбрать
О, мне такое в пт тоже пришло! Только на один рейс. Номер стоял автоматом и я нигде не смогла заполнить форму на другой рейс
девочки, прислали мейлы про отмену это на сегодняшние рейсы?
я завтрашний в берлин обменяла на август в гданьск
а вот 24 марта у меня рейс внутри испании и поменять я могу судя по всему только на внутрииспанский рейс, а нашо он мне..
хоть бы райан не обанкротился
и это я не про свои деньги. а про наш мир в целом
хочется проснуться в 2019 году...
я завтрашний в берлин обменяла на август в гданьск
а вот 24 марта у меня рейс внутри испании и поменять я могу судя по всему только на внутрииспанский рейс, а нашо он мне..
хоть бы райан не обанкротился
и это я не про свои деньги. а про наш мир в целом
хочется проснуться в 2019 году...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу