sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Tovar• 21 ноября 2013

Девочки помогите пожалуйста решить спорный вопрос с продавцом

Здравствуйте! Девочки прошу Вашей помощи разобраться в сложившейся ситуации.

Купила 15.11.13 (пятница)   пуховик для дочки   ,вот у этого продавца :
irina amore
https://www.kidstaff.com.ua/tema-7146511.html    

в объявлении цены не было, по-этому я уточнила и ответ был за 500 грн. отдам, попросила скидку 50 грн. т.к. на карточке были только 450 грн. , оплатила в тот же день, продавец пообещала на следующий день отправить т.е. в субботу. Но в субботу никто не отписался,а отправили его только в понедельник. Получила я   пуховик, далеко не в идеальном состоянии, как было заявлено в объявлении(((   фото выставляю. Продавец просто издевается надо мной, я попросила вернуть мне 450 грн. и   возврат пуховика за мой счет, а она не слышит меня цыпляется к словам и все ...

Вот переписка
сообщений больше нет
вчера в 12:33
Tovar

Здравствуйте! Вчера забрала пуховичек, состояние далеко не идеальное, как написано у Вас в объявлении:

1. Петелька видно отрывалась и была не аккуратно пришита не в подкладку, а прям сверху к сеточке еще и темно синими нитками((( и места в том месте где оторвалась петелька остались не зашиты(((
Ну да ладно, я это исправила и все аккуратненько зашила сама.
2. Впереди в нижнем правом углу возле молнии две зацепки или царапины ,не знаю как точно можно назвать, одна длинной 12 см (менее видно) вторая 4 см очень видно(((
3. Незначительные потертости под рукавами.

Я не любитель возвратов и.т.д., сама продаю, но стараюсь всегда указывать все нюансы и внимательно просматривать вещи перед отправкой. По-этому прошу о возврате за мой счет, т.к. 450 грн. для меня деньги. Жду Вашего решения!  

вчера в 13:06

Могу предложить Вам вернуть мне 150 грн., и я схожу в ателье может что-то придумают с этими зацепками, что бы и Вам не иметь проблем и мне не бежать на НП .  

вчера в 14:21

Здесь можно посмотреть фото https://www.kidstaff.com.ua/kid_gallerytuning-2025...

вчера в 15:00
irina amore

Здравствуйте!Очень жаль что Вам что-то не понравилось.Пуховичек действительно не новый,а Б/У и на свои деньги он полностью соответвствует.Он не порван,не застиран,пух не сбит.Цена его 600грн,я Вам предложила его за 500,но Вы еще попросили 50 грн скинуть и купили его за 450.Я не понимаю что Вы хотите сделать с ним в ателье за 150 грн.если зятяжек и дырок на нем нет,перешиваь ничего не надо.Ткань-атлас,может и потому под наклонами света там и можно что-то разглядеть.За 300грн(как Вы хотите),Вы не то Geox,Вы китайский пуховик в новом состоянии не купите.  

За петельку просто забыла.Могу вернуть за нее 30грн.  

вчера в 15:05
Tovar

На фото четко видно дефекты, тем более что на сайте такой только фиолетовый б/у вообще за 300 грн. продают,просто мне нужен был черный( Зачем Вы тогда писали, что в идеальном состоянии?  

вчера в 15:06
irina amore

Потому что на нем дефектов действительно нет,он б/у.  

вчера в 15:14
Tovar

Напишите куда его отправлять, я Вам его верну, а Вы мне мои 450 грн, и продавайте его за 600 грн.  

вчера в 15:19
irina amore

На сайте куртки Geox продают по 400грн,а не пальто.А точно такое же,черное пальто и в таком же размере,только еще и без оригинального пояса от этого пальто,продавали за 520грн.Чего ж Вы не купили?Но требовать 150грн на ателье....Что Вы там собираетесь делать?Штопать или ушивать что-то?  

О возврате Вы не договаривались.И на последних неделях беременности я не буду бегать по Почтам только потому что Вы увидели пуховик за 300грн.  

вчера в 15:23
Tovar



Просто я не хочу, что бы мой ребенок ходил в курточке с дефектом , который Вы не указали.
Вам, что трудно вернуть деньги? или Вы их потратили? к чему это все?  

вчера в 15:24
irina amore

С каким дефектом?  

Давайте вещи называть своими словами.Дефект или б/у состояние....  

 

вчера в 15:34
Tovar

Я Вас чисто по человечески прошу вернуть мне деньги, а я Вам пуховик. Я не конфликтный человек, просто прошу...  

вчера в 20:53
irina amore

Я тоже совершенно не конфликтный,даже махнула рукой когда мне вместо велика для ребенка прислали хлам за 1300грн.я всегда всех понимаю и иду на уступки,но когда мне рассказывают что такие на сайте по 300....Извините,но за возврат мы не договаривались.  

вчера в 22:16
Tovar

Мне все равно по чем продают на сайте, в объявлении было указано что он б/у в идеальном состоянии, что не есть правдой((( И Вы уже исправили в темке. Я Вам поверила, по-тому что у Вас высокий рейтинг, а Вы поступаете как эта девушка,которая продала Вам велосипед. Зачем Вы так поступаете? Я Вам ничего плохого не сделала.  

вчера в 23:45
irina amore

За не подшитую петлю готова вернуть Вам 50грн.  

сегодня в 08:48
Tovar

У меня ребенок ходит в осенней куртке, я даже не могу ей показать Ваш пуховик, т.к. он внизу подряпан, в ателье мне исправят, но для этого нужно распарывать подкладку и они мне смогут нашить туда что-нибуть , что бы скрыть дефект. Я узнавала это стоит 150 грн. Будьте человеком, у меня нет лишних денег, я уверена, что у Вас его купят и за 600 грн.  

сегодня в 12:40

Ирина пожалуйста, я хочу Вам вернуть пуховик,а Вы верните деньги 450 грн. Я за свой счет Вам отправлю, напишу сделки не было и все. Давайте решим все нормально.  

сегодня в 13:52
irina amore

Из Вашей переписки я поняла что он Вам нужен или за 300грн. или совсем не нужен.Смешно однако.Про нашивки типо латок,я вообще в шоке.Давайте так,Вы в ателье сделаете свой безумный каприз и выложите фото чтоб глянуть,а я потом переведу сразу Вам деньги за это.Хотя за 150грн,его весь перешить в размере можно,а не то что латки налатать)))  

сегодня в 13:56
Tovar

Зачем Вы издеваетесь, мне сейчас совсем не до шуток... когда Вы окажитесь в моем положении и это коснется Вашего ребенка это будет не смешно. Мой муж без работы я продала две своих вещи, что бы купить пуховик((((  

сегодня в 14:09

Купить пуховик в идеальном состоянии за 450 грн, а не подряпанный. Он не стоит своих денег. Зачем Вы ведете себя так, тем более, что Вы в положении.  

сегодня в 17:22

Ирина верните мне мои 450 грн., я Вам пуховик с пересылкой за мой счет. Без каких-либо вариантов уже. Я прошу Вас последний раз.
 

сегодня в 17:45

Я Вам перезванивала, Вы уже не берете трубку((  

сегодня в 17:53
irina amore

Если бы Вы объяснили причину по которой он Вам не подошло,я как человек понимающий,пошла бы на встречу и все вернула.но Вы мне называли причины от которых просто смешно.  

сегодня в 17:58
Tovar

Я Вам перечислила 3 причины и фотографии- этого вполне достаточно, Вы меня обманули, это далеко не идеальное состояние как было заявлено в Вашем объявлении. Почему Вы не берете трубку, что бы поговорить и все обсудить?  

сегодня в 18:11
irina amore

Первая причина,это подряпина,вторая причина что такой же бордовый за 300 продают и третья причина что можно все исправить в ателье за 150 грн.,  

показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
753 1
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 26
anonim_148
Страхованная• 21 ноября 2013
31
Ответ дляМатраскин Брат
после такого и покупай в интернете.потом скажут вы же лох купили за 500.и не обговорили возврат
я всегда на всякий случай оговариваю возврат.ну только если это не СП..просто для подстраховки..а вдруг .за спрос не бьют в нос!
anonim_68
Я супер-пупер• 21 ноября 2013
32
Да, продавец явно пишет с издевкой... Жалко покупателя, видно, что у человека деньги не лишние, она бы просто так столько не просила вернуть.
Да, видать и рейтинг людям не указ.
Напишите ей негативный отзыв!
noavatar
автор Tovar • 21 ноября 2013
33
Ответ дляirina amore
Девочки,я продавец этого пуховика.За свой товар всегда отвечаю и если что не так то всегда иду на встречу.Но этот вопрос со 150грн. за которые нужно налатать латки,меня просто возмутил.Я знаю состояние этого пуховика.Там не дырки,не затяжки и т.п.....Просто ткань похожа на атлас и под некоторыми углами света можно рассмотреть что-то похожее на подряпину.И заявление продавца,верните мне 150грн я это исправлю в ателье,я даже рассматривать не хочу.
Зачем Вы меня обманули, сказав, что состояние идеальное. Эту подряпину видно, и Вы об этом знали, иначе просто вернули бы деньги.
anonim_10
Однозначная• 21 ноября 2013
34
Ответ дляTovar
Я не могу купить бордовый, мне нужен был именно черный и состояние идеальное, на фото видно, что это не так((
ну так надо было покупать бордо за 300 !! вы своими аргемнтами просто говорите о том, что лоханулись или что увидели бордо за 300 , а нужно черный.... но с ваших слов ну никак простите в первую очередь не бросаются фразы о браке
anonim_173
Луковая• 21 ноября 2013
35
Вещи в таком состоянии либо отдают по чисто-символическим ценам, либо на благотворительность. А не ’В идеальном состоянии’. Этот пуховик в одном шаге от помойки, верните девушке деньги!
anonim_148
Страхованная• 21 ноября 2013
36
Ответ дляЯ супер-пупер
Да, продавец явно пишет с издевкой... Жалко покупателя, видно, что у человека деньги не лишние, она бы просто так столько не просила вернуть.
Да, видать и рейтинг людям не указ.
Напишите ей негативный отзыв!
даже если и не оговаривался возврат.лично я бы вернула деньги в такой ситуации.чисто по человечески
anonim_153
Аноним Секретарь• 21 ноября 2013
37
Ответ дляTovar
Я не могу купить бордовый, мне нужен был именно черный и состояние идеальное, на фото видно, что это не так((
Автор, идеальное состояние в фирменном магазине за 2000 грн. Таким людям, как Вы, страшно даже новое продавать.
anonim_26
Незнакомлюся• 21 ноября 2013
38
Ответ дляirina amore
Девочки,я продавец этого пуховика.За свой товар всегда отвечаю и если что не так то всегда иду на встречу.Но этот вопрос со 150грн. за которые нужно налатать латки,меня просто возмутил.Я знаю состояние этого пуховика.Там не дырки,не затяжки и т.п.....Просто ткань похожа на атлас и под некоторыми углами света можно рассмотреть что-то похожее на подряпину.И заявление продавца,верните мне 150грн я это исправлю в ателье,я даже рассматривать не хочу.
Так заберите свой чудесный пуховик и продавайте за 600, да хоть за 1000 грн, доставку покупатель же оплачивает. Просто вы знаете, что продали фуфло, умолчали о дефектах, так бы забрали свой товар и дальше бы продавали, если он такой идеальный и замечательный
anonim_211
КрейсерАвроровна• 21 ноября 2013
39
Ответ дляПетя-петушок
Девочки,ну сколько можно обсуждать? если вы покупаете б-у вещи,Вы должны быть готовы к подобным ситуациям! Понятие ИДЕАЛЬНОЕ состояние у всех имеет разное значение. Просите подробные реальные фото. неприятно,конечно,попадать в подобные ситуации,но б/у новым не будет никогда,помните об этом!
Действительно, сколько можно?! Идеальное не имеет вариантов. Это товар абсолютно без ньюансов. И точка.
Сколько можно брать как в рекламе - кота в мешке? И пока так будем оправдывать продажи где описание не соответствует действительности- так и будут девочки разочаровываться. Ведь все закрывают глаза.
anonim_68
Я супер-пупер• 21 ноября 2013
40
Ответ дляirina amore
Девочки,я продавец этого пуховика.За свой товар всегда отвечаю и если что не так то всегда иду на встречу.Но этот вопрос со 150грн. за которые нужно налатать латки,меня просто возмутил.Я знаю состояние этого пуховика.Там не дырки,не затяжки и т.п.....Просто ткань похожа на атлас и под некоторыми углами света можно рассмотреть что-то похожее на подряпину.И заявление продавца,верните мне 150грн я это исправлю в ателье,я даже рассматривать не хочу.
Что ж вы за продавец такой!!??? Вы должны указать ВСЕ нюансы в объявлении, даже мелкие царапины!!!!!! И состояние это неидеальное!!
Идеальное это когда вещь была надета от силы два раза, а не протаскана сезон!
Верните деньги бедному покупателю. Если вы так уверены в своей правьте, то легко продадите его и за 500 грн.
anonim_153
Аноним Секретарь• 21 ноября 2013
41
Ответ дляЛуковая
Вещи в таком состоянии либо отдают по чисто-символическим ценам, либо на благотворительность. А не ’В идеальном состоянии’. Этот пуховик в одном шаге от помойки, верните девушке деньги!
Правда? как интересно. Можете то же самое адресовать автору, у нее полно вещей в продавалке по очень даже немаленьким ценам, но по виду тоже как на помойку.
anonim_94
Секс-Бомба• 21 ноября 2013
42
Ответ дляTovar
Я не могу купить бордовый, мне нужен был именно черный и состояние идеальное, на фото видно, что это не так((
А мне например не очень-то видно. Смотрите какой монстр на картинке,жуть просто,а в реальности - это пылевой клещ,которого без микроскопа не разглядишь. Так и тут - с лупой можно много найти поводов придраться, если поставить себе целью доказать, что вещь - не ликвид.
attached-photo
noavatar
автор Tovar • 21 ноября 2013
43
Верните деньги 450 грн, я Вам пуховик в ’идеальном состоянии’ за свой счет!
anonim_94
Секс-Бомба• 21 ноября 2013
44
Главное,что интересно - сегодня темка про НОВЫЙ пуховик была, там молния в гармошку вся, и через одну кричали, что не брак, не причина для возврата. Зато зацепка в 4 см на б/у пуховике - это конечно да, обманули, караул.

Думаю, не увидь покупатель пух за 300 - и темы бы сегодняшней не было)
anonim_153
Аноним Секретарь• 21 ноября 2013
45
Ответ дляЯ супер-пупер
Что ж вы за продавец такой!!??? Вы должны указать ВСЕ нюансы в объявлении, даже мелкие царапины!!!!!! И состояние это неидеальное!!
Идеальное это когда вещь была надета от силы два раза, а не протаскана сезон!
Верните деньги бедному покупателю. Если вы так уверены в своей правьте, то легко продадите его и за 500 грн.
Очень хотелось бы на Ваше б.у. посмотреть........ Какой ужосссс, сезон протаскана....аяяяяй, продавец, Вы что, одевали курточку зимнюю своему ребенку больше, чем два раза????? Как Вы посмели?? Если больше, даже мусорника недостойна Ваша курточка!
anonim_68
Я супер-пупер• 21 ноября 2013
46
Ответ дляАноним Секретарь
Автор, идеальное состояние в фирменном магазине за 2000 грн. Таким людям, как Вы, страшно даже новое продавать.
Такие сайты- продавалки для того и существуют, чтобы что-то купить дешевле. Даже если в аналогичном состоянии есть вещь в магазине дороже.

Продавец просто умолчала о царапине- так нельзя!!!!! Если прядаешь бу вещь - опиши все подробно, все равно найдется покупатель.
anonim_173
Луковая• 21 ноября 2013
47
Ответ дляАноним Секретарь
Правда? как интересно. Можете то же самое адресовать автору, у нее полно вещей в продавалке по очень даже немаленьким ценам, но по виду тоже как на помойку.
Значит когда-нибудь автор попадет в такую-же ситуацию, в которой сама сейчас находится. Может научится чему, а за пуховик все-же вернуть денежку надо бы.
anonim_102
Пенек Возмездия• 21 ноября 2013
48
Ответ дляАноним Секретарь
Автор, идеальное состояние в фирменном магазине за 2000 грн. Таким людям, как Вы, страшно даже новое продавать.
Не надо !
Продавец умышленно скрыл нюансы. Это называется хитросделанный. Однозначный возврат денег.
anonim_211
КрейсерАвроровна• 21 ноября 2013
49
Я купила так тоже обувь убитую без преувеличений. Здесь девочки сказали это Ваши проблемы ведь вещь бу.. и даже отзыв негативный не заслуживает продавец. Ведь я сама виновата что хотела сэкономить) в итоге еще обманутая девочка и уже разборки с администрацией и соответствующие санкции к нерадивому продавцу.
anonim_183
Выкупаная• 21 ноября 2013
50
Вся проблема в том что на сайте бордовый то стоит 300 и Вам стало нужно или за 300 или вообще не надо.
anonim_68
Я супер-пупер• 21 ноября 2013
51
Ответ дляАноним Секретарь
Очень хотелось бы на Ваше б.у. посмотреть........ Какой ужосссс, сезон протаскана....аяяяяй, продавец, Вы что, одевали курточку зимнюю своему ребенку больше, чем два раза????? Как Вы посмели?? Если больше, даже мусорника недостойна Ваша курточка!
Мое бу вас интересует?)) я когда что-то продаю бу, вещь выстирываю, все дефекты пытаюсь удалить, даже пуговки могу прочнее пришить! Потому что стараюсь, чтобы не только я была довольна продажей.
anonim_102
Пенек Возмездия• 21 ноября 2013
52
Ответ дляАноним Секретарь
Очень хотелось бы на Ваше б.у. посмотреть........ Какой ужосссс, сезон протаскана....аяяяяй, продавец, Вы что, одевали курточку зимнюю своему ребенку больше, чем два раза????? Как Вы посмели?? Если больше, даже мусорника недостойна Ваша курточка!
не переворачивайте факты.
anonim_134
Бандитка Сью• 21 ноября 2013
53
Ответ дляАноним Секретарь
Правда? как интересно. Можете то же самое адресовать автору, у нее полно вещей в продавалке по очень даже немаленьким ценам, но по виду тоже как на помойку.
Покажите свои, а мы решим может их тоже на помойку!
anonim_74
Бабушка Бетман• 21 ноября 2013
54
Честно, я не вижу ничего страшного на фото. Естественно, что вещь, которая была в употреблении, имеет следы носки. НО. Я не вижу причин, ко которым продавец не может вернуть деньги! Всякое бывает, и представление о б/у у всех разное. Почему бы продавцу просто не вернуть деньги и не портить друг другу ни нервы, ни гостевую. Я за мирное решение проблемы!
noavatar
penuel7• 21 ноября 2013
55
Состояние ’идеальное’ в моем понимании -это раз одел, прошелся и понял ,что не ’твое’,что-то не подходит.Вещь уже не новая,а б.у.Если есть царапины,или зашитости-это даже не отличное состояние,а хорошее или очень хорошее.
anonim_68
Ширли-Мырли• 21 ноября 2013
56
Автор, чем докажете, что зацепку не Вы сделали? петельку то сами начали шить и о возврате не вели разговор, а тут на тебе резко хотите деньги обратно. кто начинает шить только купленную вещь, не рассмотрев ее полностью?
anonim_183
Выкупаная• 21 ноября 2013
57
Ответ дляЯ супер-пупер
Мое бу вас интересует?)) я когда что-то продаю бу, вещь выстирываю, все дефекты пытаюсь удалить, даже пуговки могу прочнее пришить! Потому что стараюсь, чтобы не только я была довольна продажей.
Да не пуговку,а петельку...(это действительно дефект и я с ним согласна),надо было или пришить самой или в цене уступить.А подряпины,их разглядеть не вооруженным глазом сложно,потому что ткать блестящая.
anonim_26
Незнакомлюся• 21 ноября 2013
58
Ответ дляirina amore
Вся проблема в том что на сайте бордовый то стоит 300 и Вам стало нужно или за 300 или вообще не надо.
Вы умышленно скрыли дефекты, верните деньги покупателю, и продавайте дальше свой идеальный пуховик!
anonim_153
Аноним Секретарь• 21 ноября 2013
59
Автор, а ну сделайте нам общее фото, чтобы мы все увидели ’жуткое’ состояние. Что-то мне кажется, что многие тут дамочки не понимают силы фототехники, когда все что угодно, можно кошмаром сделать. И скажите, а Вы все свое б.у. с лупой осматриваете каждый сантиметр? И уверены, что нигде ниточка не торчит, все швы идеальные, потертостей никаких, после стирок все цвета насыщены и равномерны, как при покупке?
anonim_102
Пенек Возмездия• 21 ноября 2013
60
Ответ дляirina amore
Да не пуговку,а петельку...(это действительно дефект и я с ним согласна),надо было или пришить самой или в цене уступить.А подряпины,их разглядеть не вооруженным глазом сложно,потому что ткать блестящая.
Возвращайте деньги, заявленное Вами состояние не соответствует действительности.
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 26
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff