Гравицапа• 19 апреля 2020
Как вернуть в комфи неработающий товар?
Вечером заехали купили технику в оплату частями. Было начало восьмого пока все выбрали. Один из товаров - робот пылесос. Попросила проверить- продавец сказал,что он разряжен . И он не включится. Но нажал кнопку. Она загорелась вроде пожжужал ( я не помню) это было 3 секунды. Говорит- все работает и пакует ( товар с витрины).
Пришли домой. Поставили на зарядку. Зарядили и вот решили опробовать ( было 2 ночи)время зарядки 6 часов.
И у нашему сожалению он проехал несколько метров погулел минуту и потом начал ездить. И видим что он вообще мусор не подбирает, плечом что турбощетка вообще не крутится,хотя должна. Получается махвют только боковые щёточки...
Что делать? как разговаривать в магазине. Они точно работают. Поедем в праздник таким делом заниматься (((
Обидно очень 5499 псу под хвост. И это по акции без скидок он 8500
Пришли домой. Поставили на зарядку. Зарядили и вот решили опробовать ( было 2 ночи)время зарядки 6 часов.
И у нашему сожалению он проехал несколько метров погулел минуту и потом начал ездить. И видим что он вообще мусор не подбирает, плечом что турбощетка вообще не крутится,хотя должна. Получается махвют только боковые щёточки...
Что делать? как разговаривать в магазине. Они точно работают. Поедем в праздник таким делом заниматься (((
Обидно очень 5499 псу под хвост. И это по акции без скидок он 8500
показать весь текст
51
0
Кстати , у нас немного сложилось впечатление,что он не совсем новый. Дома при распаковке,обратила внимание, что наклейка на нижней панели пылесоса ( дно так сказать).
Она уже поддета со всех сторон и имеет потяганный вид.
Она уже поддета со всех сторон и имеет потяганный вид.
Ответ дляГравицапа
Кстати , у нас немного сложилось впечатление,что он не совсем новый. Дома при распаковке,обратила внимание, что наклейка на нижней панели пылесоса ( дно так сказать).
Она уже поддета со всех сторон и имеет потяганный вид.
Она уже поддета со всех сторон и имеет потяганный вид.
А в магазине не осматривали что ли? Может витринный зверь?
Он был один в магазине. Получается с витрины.
Посмотрела внешне. Но честно ,меня торопили и низ не осмотрела мне его подняли и показали ,что турбощетка уже прикреплена. Это секунда дела.
Как-то по глупому все получилось...(
Посмотрела внешне. Но честно ,меня торопили и низ не осмотрела мне его подняли и показали ,что турбощетка уже прикреплена. Это секунда дела.
Как-то по глупому все получилось...(
Бродил долго по квартире?
Я знаю что мой пылесос ’не видит’ в темноте, выдаст ошибку территории и пойдёт на станцию.
А вообще.. можете попробовать в магазин отнести. Сказать сто дома рассмотрели поюзаное пузо и хотите вернуть, Вы не хотите б/у за такие деньги
Я знаю что мой пылесос ’не видит’ в темноте, выдаст ошибку территории и пойдёт на станцию.
А вообще.. можете попробовать в магазин отнести. Сказать сто дома рассмотрели поюзаное пузо и хотите вернуть, Вы не хотите б/у за такие деньги
Ответ дляПиши-пропало
Бродил долго по квартире?
Я знаю что мой пылесос ’не видит’ в темноте, выдаст ошибку территории и пойдёт на станцию.
А вообще.. можете попробовать в магазин отнести. Сказать сто дома рассмотрели поюзаное пузо и хотите вернуть, Вы не хотите б/у за такие деньги
Я знаю что мой пылесос ’не видит’ в темноте, выдаст ошибку территории и пойдёт на станцию.
А вообще.. можете попробовать в магазин отнести. Сказать сто дома рассмотрели поюзаное пузо и хотите вернуть, Вы не хотите б/у за такие деньги
В общем сложности минут 5
Нет. Ездит. Вениками машет. Турбощетка не вертится ни на ковре ни на ламинате. Ещё и царапины на корпусе рассмотрели...
Тогда пытайтесь вернуть... но если честно.. хз примут ли... Придерутся к тем же царапинам и пузу покоцаному :(((
Приняли. Поменяли на другой правда с доплатой 3000 грн.
Такое впечатление,что и не удивлены были. Но менеджер ,которая занимается возвратом попыталась протестовать. Но ребята работники поправили, что даже 24 часа не прошло.
Конечно,я не рассчитывала на такую сумму, но надеюсь хоть работать будет.
Такое впечатление,что и не удивлены были. Но менеджер ,которая занимается возвратом попыталась протестовать. Но ребята работники поправили, что даже 24 часа не прошло.
Конечно,я не рассчитывала на такую сумму, но надеюсь хоть работать будет.
спасибо)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу