Мааарковная• 26 ноября 2013
Возврат товара, купленного на Кидстаффе с ложной инфо
Здравствуйте, мои хорошие помощницы!!!!
Нужен Ваш совет!!!
Собралась я своему малышу купить ботиночки, долго искала, и нашла вроде бы подходящий вариант, нам нужны ортопеды(проблемы с ножками) и теплые.
Нашла продавца, началась переписка, все у нее уточняю
"Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?"
"да все верно - стелька не термо))"
Думаю отлично!!! Оплатила, когда получила ужаснулась, натур.мехом там и пахнет, кто хоть немного разбирается поймет, у натур.меха, когда раздвигаешь его видна кожа, здесь материал... И когда отпшипнула кусочек, подожгла он раз и сплавился в один клубочек, а горел как натур.мех.
Пишу ей мол и так, это не натур.мех, верните деньги.
А она мне, чсто там не натур.мех, натур.шерсть
"Девушка - во первых натуральный мех и натуральная шерсть - это разные вещи.
Натуральная шерсть - это шерсть стрижаных животных(кот. потом клеится на материал или кожу)."
Может там и есть примесь натур.шерсти, может и все натур.шерсть, но это не то, что я хотела, ведь четко вначале спросила о мехе, почему с самого начала не написатьо натур.шерсти и что и как. Я бы их тогда не взяла.
Вообщем возвращать деньги она мне не хотела, но, когда я сказала, что пойду в Защиту Прав потребителей, пишет "сегодня мне отправте ботиночки - завтра я их получу и перечислю вам деньги". Объявление с этими ботинками она удалила.
Я боюсь отправлять, т.к. потом останусь и без ботинок и без денег, а и еще гворит, что доставка в два конца за мой счет.
Вот это я влипла!!!
Что посоветуете, мои хорошие??? Я прям не знаю что делать?
Нужен Ваш совет!!!
Собралась я своему малышу купить ботиночки, долго искала, и нашла вроде бы подходящий вариант, нам нужны ортопеды(проблемы с ножками) и теплые.
Нашла продавца, началась переписка, все у нее уточняю
"Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?"
"да все верно - стелька не термо))"
Думаю отлично!!! Оплатила, когда получила ужаснулась, натур.мехом там и пахнет, кто хоть немного разбирается поймет, у натур.меха, когда раздвигаешь его видна кожа, здесь материал... И когда отпшипнула кусочек, подожгла он раз и сплавился в один клубочек, а горел как натур.мех.
Пишу ей мол и так, это не натур.мех, верните деньги.
А она мне, чсто там не натур.мех, натур.шерсть
"Девушка - во первых натуральный мех и натуральная шерсть - это разные вещи.
Натуральная шерсть - это шерсть стрижаных животных(кот. потом клеится на материал или кожу)."
Может там и есть примесь натур.шерсти, может и все натур.шерсть, но это не то, что я хотела, ведь четко вначале спросила о мехе, почему с самого начала не написатьо натур.шерсти и что и как. Я бы их тогда не взяла.
Вообщем возвращать деньги она мне не хотела, но, когда я сказала, что пойду в Защиту Прав потребителей, пишет "сегодня мне отправте ботиночки - завтра я их получу и перечислю вам деньги". Объявление с этими ботинками она удалила.
Я боюсь отправлять, т.к. потом останусь и без ботинок и без денег, а и еще гворит, что доставка в два конца за мой счет.
Вот это я влипла!!!
Что посоветуете, мои хорошие??? Я прям не знаю что делать?
показать весь текст
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляBGDN
Цигейка и шерсть абсолютно разные вещи. Продавец обуви это обязан знать. Сейчас много предложений с набивной овчиной, но она лезет очень сильно, поэтому предпочитаю цигейку. Продавец не прав 100%. А те кто считает шерсть мехом - невежды.
А Вы читали,что написано в объявлении продавца?
покупатель предоставила свою переписку с продавцом
’В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).’
где продавец обманула и к чему Ваш пост?
покупатель предоставила свою переписку с продавцом
’В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).’
где продавец обманула и к чему Ваш пост?
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляMariyaOs
Я читала что пишет покупатель)), если исходить из ее текста как из правдивого повествования, то человек уточнил по поводу меха, а учитывая, что шерсть это не мех - то продавец ввел в заблуждение покупателя. Вот такие пирожки
.
.
не,пирожки другие
покупатель предоставила свою переписку с продавцом
’В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).’
где продавец обманула и к чему Ваш пост?
покупатель предоставила свою переписку с продавцом
’В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).’
где продавец обманула и к чему Ваш пост?
Японский Городовой• 26 ноября 2013
Ответ дляПтица Говоруша
А Вы читали,что написано в объявлении продавца?
покупатель предоставила свою переписку с продавцом
’В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).’
где продавец обманула и к чему Ваш пост?
покупатель предоставила свою переписку с продавцом
’В объявлении написано - что внутри натуральная шерсть(я не кого не обманываю и ложную информацию не даю). НАТУРАЛЬНЫЙ МЕХ - У МЕНЯ НЕ НАПИСАНО(поэтому читайте сначала - а потом претензии предъявляйте).’
где продавец обманула и к чему Ваш пост?
Мой пост к тому, что у продавца уточнили натуральный ли мех внутри, на что он ответил - да, все верно!
Тра Ля Ля• 26 ноября 2013
возврат - если товар имеет первинный вид, а Вы уже и шерсть жгли - как теперь продавцу их продавать?
вот если Вы получили их и увидели что не то что Вам нужно - не надо было шерсть поджигать а сразу списываться с продавцом, а если были уверены что получили нужный товар - жгите, царапайте
вот если Вы получили их и увидели что не то что Вам нужно - не надо было шерсть поджигать а сразу списываться с продавцом, а если были уверены что получили нужный товар - жгите, царапайте
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляMariyaOs
Я читала что пишет покупатель)), если исходить из ее текста как из правдивого повествования, то человек уточнил по поводу меха, а учитывая, что шерсть это не мех - то продавец ввел в заблуждение покупателя. Вот такие пирожки
.
.
последнее предложение-это не Вам
просто скопировала свой предыдущий ответ.сорри!
просто скопировала свой предыдущий ответ.сорри!
Лорка-хлорка• 26 ноября 2013
Автор ,покупайте в магазине.Таким как вы интернет-покупки КАТЕГОРИЧЕСКИ противопоказаны!!!!!!!!
Секретница• 26 ноября 2013
если продавец согласен на возврат, то в чем проблема? отправляйте сапоги, она вам потом денежку
кто знает, какой кусок шерсти вы там оторвали...я при возврате сначала получаю товар и после его осмотра отсылаю деньги обратно продавцу, ттт никогда не было проблем
кто знает, какой кусок шерсти вы там оторвали...я при возврате сначала получаю товар и после его осмотра отсылаю деньги обратно продавцу, ттт никогда не было проблем
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляBGDN
Мой пост к тому, что у продавца уточнили натуральный ли мех внутри, на что он ответил - да, все верно!
так в том то и дело,что ответ был
’все верно-стелька не термо’
’все верно-стелька не термо’
Кашпо• 26 ноября 2013
Ответ дляАнюткина Мама
Из Википедии: Мех — волосяной покров млекопитающих. В отличие от шерсти, понятие мех применяется лишь к семействам куньих и зайцеобразных, а также к некоторым видам грызунов (бобёр) и псовых (лисицы)[1], а также кошачьих — рысь, леопард и т. д..
Цигейка — меховые овчины от цигайской, мериносовой и др. пород овец, стриженые, крашеные в коричневый и другие цвета. Раньше использовалась шерсть козы. Применяют для пошива шапок, воротников, женских пальто и т. д. Также применяется для утепления зимней обуви.
Шерсть — волосяной покров кожи у млекопитающих, кроме человека.
Т.е. мех и цигейка - это цельная шкура, снятая с убитого животного. Шерсть - это состриженные волосы. Как по мне - разница есть
Цигейка — меховые овчины от цигайской, мериносовой и др. пород овец, стриженые, крашеные в коричневый и другие цвета. Раньше использовалась шерсть козы. Применяют для пошива шапок, воротников, женских пальто и т. д. Также применяется для утепления зимней обуви.
Шерсть — волосяной покров кожи у млекопитающих, кроме человека.
Т.е. мех и цигейка - это цельная шкура, снятая с убитого животного. Шерсть - это состриженные волосы. Как по мне - разница есть
правильно. О шкуре здесь нет ни слова...
Голодаю• 26 ноября 2013
Ответ дляПенек Возмездия
Вы сами так сказали))ну а теперь-если вы отсылаете покупателю-то что???товар или все таки 100 предоплата?Может все же всем играть по правилам?есть Закон-возвращай,есть платежка(ксьтати всем советую в поле назначение платежа писать например,оплата товара-ботинок,пуховик итд)-это и есть доказательство +скрины(их можно заверить,сейчас это в судах проходит и практикуется
Вы читали сообщение в Привате? Он настоятельно не рекомендует заполнять поле ’назначение платежа’ , чтобы у ВАС не было проблем с налоговой!
Тра Ля Ля• 26 ноября 2013
Ответ дляМааарковная
Вы издеваетесь??? Объяснить что верно???
а Вы обратитесь к русскому языку, к правилам о знаках препинания и узнайте что такое тире и когда оно применяется, в данному случае ответ был дан на один вопрос, а именно что стелька НЕ термо и всё
про мех и шерсть ни слова в ответе продавца
Вы не переспросили, а решили покупать, + ко всему испортили своими поджиганиями товарный вид
я вообще не понимаю о каком возврате может идти речь
про мех и шерсть ни слова в ответе продавца
Вы не переспросили, а решили покупать, + ко всему испортили своими поджиганиями товарный вид
я вообще не понимаю о каком возврате может идти речь
Ответ дляМааарковная
Что такое термо стельки я знаю!!!
Был вопрос
Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?
На что ответ
да все верно - стелька не термо))
Тоесть все верно, но стельки не термо, получается, что натур.мех все верно!!!
Был вопрос
Только можно подвериться? Это ортопедические с супинатором, жестким задником и каблуком Томаса? Внутри натур. мех, а стелька случайно не термо?
На что ответ
да все верно - стелька не термо))
Тоесть все верно, но стельки не термо, получается, что натур.мех все верно!!!
автор, поддерживаю Вас 100%
потому что набросились на Вас такие же хитропо..пые продавцы, которые абы продать прибегают к легкому вранью.
я сама не раз обжигалась на таких моментах,а потом - вроде и несоответствие товара не очень большое, НО покупала я не то, что продали, получается....
вобщем Вы правы, добивайтесь. да и пересылку считаю, должен продавец платить за ложное описание товара...
потому что набросились на Вас такие же хитропо..пые продавцы, которые абы продать прибегают к легкому вранью.
я сама не раз обжигалась на таких моментах,а потом - вроде и несоответствие товара не очень большое, НО покупала я не то, что продали, получается....
вобщем Вы правы, добивайтесь. да и пересылку считаю, должен продавец платить за ложное описание товара...
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляnnanna
автор, поддерживаю Вас 100%
потому что набросились на Вас такие же хитропо..пые продавцы, которые абы продать прибегают к легкому вранью.
я сама не раз обжигалась на таких моментах,а потом - вроде и несоответствие товара не очень большое, НО покупала я не то, что продали, получается....
вобщем Вы правы, добивайтесь. да и пересылку считаю, должен продавец платить за ложное описание товара...
потому что набросились на Вас такие же хитропо..пые продавцы, которые абы продать прибегают к легкому вранью.
я сама не раз обжигалась на таких моментах,а потом - вроде и несоответствие товара не очень большое, НО покупала я не то, что продали, получается....
вобщем Вы правы, добивайтесь. да и пересылку считаю, должен продавец платить за ложное описание товара...
не судите всех по себе,обзывать и обвинять заочно всех людей могут либо сами обманщики,либо оооочень мягко говоря неумные люди...
Коварная Зая• 26 ноября 2013
Капец! К чему привело засилье китайского г... уже народ не может натуральный мех (то бишь цигейку) отличить от набитой шерсти. Про кожу в магазинах дешевых молчу - (в реальных) - врут что кожа, хотя пальцы чуствуют что это дермантин. И еще так недовольны что спрашивают их - ’это натуральная кожа?’, вид как у наперсточников, или как у вора которого засекли. Уже довели народ до таких злиднив что готовы носить что попало за копейки, и уже целый пласт и продавцов и покупателей не разбирается совершенно где кожа, где кожзам, цигейка - я так понимаю что-то вообще запредельное...
Я так кстати покупала босоножки Браска - было написано что кожаные, одни лаковые, вторые - под замшу. Когда оно стало разлазится я увидела что из кожи только стелька - и лаковая кожа и замша оказались дермантином, правда хорошим. Так это Интертоп и его продавцы набрехали вместе с их ТМ Браска, что уж говорить о всех остальных продавцах...
Я так кстати покупала босоножки Браска - было написано что кожаные, одни лаковые, вторые - под замшу. Когда оно стало разлазится я увидела что из кожи только стелька - и лаковая кожа и замша оказались дермантином, правда хорошим. Так это Интертоп и его продавцы набрехали вместе с их ТМ Браска, что уж говорить о всех остальных продавцах...
Панни Моника• 26 ноября 2013
Автор, как я понимаю вы так и не пригласили сюда продавца? О чем тогда мы спорим?
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляБякина
может потому, что хоть стриженная шерсть - но натуральная, а не искусственная?
действительно хоть плач....у продавца СРАЗУ было написано в объявлении-натуральная шерсть
правда,что стриженная она не написала,а вдруг бы кто подумал,что вырванная
правда,что стриженная она не написала,а вдруг бы кто подумал,что вырванная
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляКоварная Зая
Капец! К чему привело засилье китайского г... уже народ не может натуральный мех (то бишь цигейку) отличить от набитой шерсти. Про кожу в магазинах дешевых молчу - (в реальных) - врут что кожа, хотя пальцы чуствуют что это дермантин. И еще так недовольны что спрашивают их - ’это натуральная кожа?’, вид как у наперсточников, или как у вора которого засекли. Уже довели народ до таких злиднив что готовы носить что попало за копейки, и уже целый пласт и продавцов и покупателей не разбирается совершенно где кожа, где кожзам, цигейка - я так понимаю что-то вообще запредельное...
Я так кстати покупала босоножки Браска - было написано что кожаные, одни лаковые, вторые - под замшу. Когда оно стало разлазится я увидела что из кожи только стелька - и лаковая кожа и замша оказались дермантином, правда хорошим. Так это Интертоп и его продавцы набрехали вместе с их ТМ Браска, что уж говорить о всех остальных продавцах...
Я так кстати покупала босоножки Браска - было написано что кожаные, одни лаковые, вторые - под замшу. Когда оно стало разлазится я увидела что из кожи только стелька - и лаковая кожа и замша оказались дермантином, правда хорошим. Так это Интертоп и его продавцы набрехали вместе с их ТМ Браска, что уж говорить о всех остальных продавцах...
да,к сожалению,такое встречается.и не только у нас с нашей поганой жизнью.на ин.сайтах тоже бывает-покупаешь нат.кожу-а приходит кожзам
Ответ дляПтица Говоруша
действительно хоть плач....у продавца СРАЗУ было написано в объявлении-натуральная шерсть
правда,что стриженная она не написала,а вдруг бы кто подумал,что вырванная
правда,что стриженная она не написала,а вдруг бы кто подумал,что вырванная
надо писать
надо писать откуда шерсть именно стрижена
не болело ли животное с которого стригли шерсть
прикладывать фотографии шерсти и животного
а еще надо обязательно писать НЕ ЦИГЕЙКА
и еще пару фоток
но вы знаете - все равно будут недовольны и ругать хитропопыми
надо писать откуда шерсть именно стрижена
не болело ли животное с которого стригли шерсть
прикладывать фотографии шерсти и животного
а еще надо обязательно писать НЕ ЦИГЕЙКА
и еще пару фоток
но вы знаете - все равно будут недовольны и ругать хитропопыми
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляБякина
поддержу вас)
причем проблемы не вижу вообще продавец согласен на возврат.
В чем разбираться-то?
причем проблемы не вижу вообще продавец согласен на возврат.
В чем разбираться-то?
а фиг его знает....автор тему закрывать не желает
неМОЖЕТбыть• 26 ноября 2013
Ответ дляЗам. зав. Анонима
Ну и откуда продавец должен об этом был узнать? Вы думаете производитель на коробке вот так пишет: ’СОСТРИЖЕННАЯ ПРИШИТАЯ К МАТЕРИАЛУ ШЕРСТЬ’?
Во пнервых нужно знать чем торгуешь, а во вторых
откуда продавец могла знать что покупатель не видит разницу между шерсть и цигейка ,мех?
откуда продавец могла знать что покупатель не видит разницу между шерсть и цигейка ,мех?
Птица Говоруша• 26 ноября 2013
Ответ дляБякина
надо писать
надо писать откуда шерсть именно стрижена
не болело ли животное с которого стригли шерсть
прикладывать фотографии шерсти и животного
а еще надо обязательно писать НЕ ЦИГЕЙКА
и еще пару фоток
но вы знаете - все равно будут недовольны и ругать хитропопыми
надо писать откуда шерсть именно стрижена
не болело ли животное с которого стригли шерсть
прикладывать фотографии шерсти и животного
а еще надо обязательно писать НЕ ЦИГЕЙКА
и еще пару фоток
но вы знаете - все равно будут недовольны и ругать хитропопыми
а еще лучше прикладывать фотографию места,с которого сострижена шерсть...а еще лучше-САМО МЕСТО
неМОЖЕТбыть• 26 ноября 2013
Ответ дляnnanna
автор, поддерживаю Вас 100%
потому что набросились на Вас такие же хитропо..пые продавцы, которые абы продать прибегают к легкому вранью.
я сама не раз обжигалась на таких моментах,а потом - вроде и несоответствие товара не очень большое, НО покупала я не то, что продали, получается....
вобщем Вы правы, добивайтесь. да и пересылку считаю, должен продавец платить за ложное описание товара...
потому что набросились на Вас такие же хитропо..пые продавцы, которые абы продать прибегают к легкому вранью.
я сама не раз обжигалась на таких моментах,а потом - вроде и несоответствие товара не очень большое, НО покупала я не то, что продали, получается....
вобщем Вы правы, добивайтесь. да и пересылку считаю, должен продавец платить за ложное описание товара...
В каком месте в обьявлении написана ложь?
неМОЖЕТбыть• 26 ноября 2013
Ответ дляСекретница
отсылаю деньги обратно покупателю
сорри, ошиблась
сорри, ошиблась
Это вы продавец?
Если в начале темы я подумала о возврате то к концу я не забрала бы.
Терпеть ненавижу когда свою необразованность сваливают на здоровую голову
Если в начале темы я подумала о возврате то к концу я не забрала бы.
Терпеть ненавижу когда свою необразованность сваливают на здоровую голову
Ответ дляПтица Говоруша
а еще лучше прикладывать фотографию места,с которого сострижена шерсть...а еще лучше-САМО МЕСТО
и место
и состриженную с него шерсть
а лучше видео - вдруг не ту шерсть подсунут? Покупателю надо с животика, а ей возьмут и с попки в сапоги напихают?
Как потом в этих сапогах ходить?
И наврут же, наврут при этом.
и состриженную с него шерсть
а лучше видео - вдруг не ту шерсть подсунут? Покупателю надо с животика, а ей возьмут и с попки в сапоги напихают?
Как потом в этих сапогах ходить?
И наврут же, наврут при этом.
Безберлоги.ру• 26 ноября 2013
Ответ дляПовелительница лампочек
По поводу возврата: сначала товар, потом деньги. Ботинки без брака, но с неточностью описания, поэтому возврат можно сделать по полам.
Если не хотите возвращать ботинки первыми - носите их. Как по мне, то шерсть лучше меха, а еще лучше термо-обувь. При ортопедических проблемах следует или заказывать индивидуальную спец. обувь или вставлять индивидуальную стельку - все остальное самообман.
Если не хотите возвращать ботинки первыми - носите их. Как по мне, то шерсть лучше меха, а еще лучше термо-обувь. При ортопедических проблемах следует или заказывать индивидуальную спец. обувь или вставлять индивидуальную стельку - все остальное самообман.
Автор, Вы не правы.
Присоединяюсь!
Продавец не мошенничает.
То, что вы не правильно др. друга поняли, не только её вина.
Отправляйте.
Или носите.
Присоединяюсь!
Продавец не мошенничает.
То, что вы не правильно др. друга поняли, не только её вина.
Отправляйте.
Или носите.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу