Карапулька• 22 июня 2020
Купила боди в Инстаграм. Это такой бизнес, да?
Я подписана на многие магазины в Инстаграм. До этого не было проблем. Просто отличное отношение. А тут ...
Прислали боди (индпошив). Одна кнопка не держит.
Пишу продавцу - проблемы с кнопкой. Она отвечает, да надо заменить . Бывает.
Я так удивилась. Говорю, а компенсируете?
Она отвечает: там цена 10-15 грн в ателье . Ну или мне отправьте, исправлю.
Говорю, так пересылка дорогая. И Почему вы решили что 10-15 это не деньги?
Ну а дальше пошел спор и поток обвинений в мой адрес . Хотя вторая кнопка вообще отвалилась, и тут надо бы и компенсировать и извиниться, если ты хочешь работать на качество, а не абы как. И вообще как-то загладить неудобства.
Но нет.
Мне выслали тираду
В итоге бодик лежит. Атлье рядом закрыты. Носить не можем
Денег конечно никто не отправил. Хотя заявили.
Как думаете, надо на брак молчать?
Прислали боди (индпошив). Одна кнопка не держит.
Пишу продавцу - проблемы с кнопкой. Она отвечает, да надо заменить . Бывает.
Я так удивилась. Говорю, а компенсируете?
Она отвечает: там цена 10-15 грн в ателье . Ну или мне отправьте, исправлю.
Говорю, так пересылка дорогая. И Почему вы решили что 10-15 это не деньги?
Ну а дальше пошел спор и поток обвинений в мой адрес . Хотя вторая кнопка вообще отвалилась, и тут надо бы и компенсировать и извиниться, если ты хочешь работать на качество, а не абы как. И вообще как-то загладить неудобства.
Но нет.
Мне выслали тираду
В итоге бодик лежит. Атлье рядом закрыты. Носить не можем
Денег конечно никто не отправил. Хотя заявили.
Как думаете, надо на брак молчать?
показать весь текст
247
0
А может продавцу надо было просто ответить ,,я компенсирую’, но судя из ее писанины , про копейки и т.д, она не планировала возмещать деньги за ремонт.
Так мне никто ничего до сих пор не компенсировал и не собирается. Как это - не было бы проблемы ?
ну по логике автора нужно всегда включать истерику.
ааа мне продали не качественный бодик.
брак может быть где угодно. это неприятно. но такое бывает. и в начале переписке с автором нормально общались и предлагали варианты. середину переписки она нам не показывает. а в конце продавец пишет, что вернет ей деньги. что еще нужно от продавца?
ааа мне продали не качественный бодик.
брак может быть где угодно. это неприятно. но такое бывает. и в начале переписке с автором нормально общались и предлагали варианты. середину переписки она нам не показывает. а в конце продавец пишет, что вернет ей деньги. что еще нужно от продавца?
Да. Написала б сразу что именно она берет на себя и все.
Мне пришлось бы дойти до ателье в любом случае, и так бы узнала цену. Зачем мне от нее слушать о тарифах
Мне пришлось бы дойти до ателье в любом случае, и так бы узнала цену. Зачем мне от нее слушать о тарифах
Автор или давайте переписку ВСЮ или закрывайте тему.
Ваше мнение вы уже изложили на 3 страницы этой темы.
О том, что же вам писала продавец, мы пр сути ничего не ведаем.
Ваше мнение вы уже изложили на 3 страницы этой темы.
О том, что же вам писала продавец, мы пр сути ничего не ведаем.
Вот середина
Плохо грузятся скрины.
Конечно, после моей претензии продавец говорит - я компенсирую отправку.
Блин, ну серьезно? Ждать когда он туда сюда покатается.?
Почему сразу не предложить оплатить за услуги ателье.?
То есть принцип такой: попробую уйти от допзатрат, а там видно будет.
Плохо грузятся скрины.
Конечно, после моей претензии продавец говорит - я компенсирую отправку.
Блин, ну серьезно? Ждать когда он туда сюда покатается.?
Почему сразу не предложить оплатить за услуги ателье.?
То есть принцип такой: попробую уйти от допзатрат, а там видно будет.
Впервые в жизни я на стороне покупателя. Действительно, она оплатила суммы за товар готовый к эксплуатации, а не бракованный. Продавец должен как минимум возместить замену деталей.
ну вот, эти скрины подтверждают мои слова. вы не поняли, что хотела написать вам продавец. и она абсолютно адекватно предложила вам все возможные варианты решения проблемы.
После моего возмущения, да?
Изначально - ни слова.
И ничего про компенсацию за неудобства? Мне за радость бегать по горлу в поисках ателье. Я обошла три! Одно закрыто. В двух других такие кнопки просто не делают
Изначально - ни слова.
И ничего про компенсацию за неудобства? Мне за радость бегать по горлу в поисках ателье. Я обошла три! Одно закрыто. В двух других такие кнопки просто не делают
а так вы хотите еще дополнительную компенсацию неудобств помимо стоимости ремонта?
да уж, сочувствую продавцу.
вы когда брак возвращаете, например, в магазин техники, тоже требуете от них компенсацию морального ущерба?
да уж, сочувствую продавцу.
вы когда брак возвращаете, например, в магазин техники, тоже требуете от них компенсацию морального ущерба?
Хорошо бы чтобы писали такие продавцы : здесь дешевле, но качество сильно хуже ))
Знала бы,ушла к тому у которой идеальная работа. Да, там дороже и долго ждать. Но я теперь и так жду )
Знала бы,ушла к тому у которой идеальная работа. Да, там дороже и долго ждать. Но я теперь и так жду )
Я даже не сомневаюсь, что согласилась.
Смею даде предположить, что именно того продавца она взяла себе на карандаш, как такого, который соглашается бесплатно все доотшить, доделать, переделать. То бишь, нашарик.
Смею даде предположить, что именно того продавца она взяла себе на карандаш, как такого, который соглашается бесплатно все доотшить, доделать, переделать. То бишь, нашарик.
Я же не бегаю по городу в поисках ремонта
Нет, простого извините за неудобство тоже было бы достаточно.
Я ж о простых вещах пишу. Что продавцу не все равно. А ей как раз все.
Нет, простого извините за неудобство тоже было бы достаточно.
Я ж о простых вещах пишу. Что продавцу не все равно. А ей как раз все.
До этих скринов я была полностью на вашей стороне. Но уже понятно, кто в адеквате, а кто нет и ищет способа поистеричить
так вона погодилась кинути вам на карту гроші, в чому проблема, нехай би кинула тих 20 грн і тема закрита.
Ну да. Мой первый заказ был на 650 грн) прям шарик на шарике )
И в придачу к пинетке (цена 260 грн за комплект была) , я купила шортики
Зависть у вас ?))
И в придачу к пинетке (цена 260 грн за комплект была) , я купила шортики
Зависть у вас ?))
Таки нет.
Читайте мои предыдущие посты.)
Я предпочитаю бренды. Они качественные и без брака.
Что и вам советую.
Читайте мои предыдущие посты.)
Я предпочитаю бренды. Они качественные и без брака.
Что и вам советую.
Ну так надо было сразу сделать . Мне не предложили. Я ждала но не дождалась. Пришлось возмутиться
И да. Кто сказал, что 20 грн хватит? Я давно таких цен за услуги в ателье не видела в Киеве
И да. Кто сказал, что 20 грн хватит? Я давно таких цен за услуги в ателье не видела в Киеве
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу