Карапулька• 22 июня 2020
Купила боди в Инстаграм. Это такой бизнес, да?
Я подписана на многие магазины в Инстаграм. До этого не было проблем. Просто отличное отношение. А тут ...
Прислали боди (индпошив). Одна кнопка не держит.
Пишу продавцу - проблемы с кнопкой. Она отвечает, да надо заменить . Бывает.
Я так удивилась. Говорю, а компенсируете?
Она отвечает: там цена 10-15 грн в ателье . Ну или мне отправьте, исправлю.
Говорю, так пересылка дорогая. И Почему вы решили что 10-15 это не деньги?
Ну а дальше пошел спор и поток обвинений в мой адрес . Хотя вторая кнопка вообще отвалилась, и тут надо бы и компенсировать и извиниться, если ты хочешь работать на качество, а не абы как. И вообще как-то загладить неудобства.
Но нет.
Мне выслали тираду
В итоге бодик лежит. Атлье рядом закрыты. Носить не можем
Денег конечно никто не отправил. Хотя заявили.
Как думаете, надо на брак молчать?
Прислали боди (индпошив). Одна кнопка не держит.
Пишу продавцу - проблемы с кнопкой. Она отвечает, да надо заменить . Бывает.
Я так удивилась. Говорю, а компенсируете?
Она отвечает: там цена 10-15 грн в ателье . Ну или мне отправьте, исправлю.
Говорю, так пересылка дорогая. И Почему вы решили что 10-15 это не деньги?
Ну а дальше пошел спор и поток обвинений в мой адрес . Хотя вторая кнопка вообще отвалилась, и тут надо бы и компенсировать и извиниться, если ты хочешь работать на качество, а не абы как. И вообще как-то загладить неудобства.
Но нет.
Мне выслали тираду
В итоге бодик лежит. Атлье рядом закрыты. Носить не можем
Денег конечно никто не отправил. Хотя заявили.
Как думаете, надо на брак молчать?
показать весь текст
247
0
я вже реально не розумію, що ви хочете? ви добивались компенсації, вона вам її запропонувала, яка різниця коли? Сказала, що готова компенсувати - дати номер картки і хай компенсує.
Ой, автор, дети так быстро растут,
Та пришейте вы там сами пуговичку с петелькой и пусть дите носит.
Через 2 месяца этот облик маленьким станет, а вы так переживаете)
Та пришейте вы там сами пуговичку с петелькой и пусть дите носит.
Через 2 месяца этот облик маленьким станет, а вы так переживаете)
Я написала, что назову сумму когда отремонтирую.
Но мне написали - деньги отправила. Читать вас не буду.
Не читает. Деньги не отправила !
Но мне написали - деньги отправила. Читать вас не буду.
Не читает. Деньги не отправила !
А как надо ? Вот как надо было ? Промолчать ?
Это больше Истрия про то, как работают люди. Про отношение к клиентам
С бодиком что-то придумаю
Это больше Истрия про то, как работают люди. Про отношение к клиентам
С бодиком что-то придумаю
А кто сказал что 15? Может одна стоит 20. А из там две
А за что мне должно быть стыдно, не поняла?
А за что мне должно быть стыдно, не поняла?
А представьте, как с копеек собирается тысяча на таком качестве работы )
Так и зарабатывают наши горе бизнесменши
Так и зарабатывают наши горе бизнесменши
мда, вы и мертвого достанете, честно.
прод вот не извинилась за неудобства, да, а так предложила вам 2 варианта на выбор ваш - ей выслать или вы сами замените. а вы ее реально пилите и пилите. я б на ее месте просто всю сумму вам вернула.
прод вот не извинилась за неудобства, да, а так предложила вам 2 варианта на выбор ваш - ей выслать или вы сами замените. а вы ее реально пилите и пилите. я б на ее месте просто всю сумму вам вернула.
Что совершенно чужой человек компенсирует вам ремонт кнопки)
Я серьезно,я сегодня добрая.
Давайте номер карты.
Я серьезно,я сегодня добрая.
Давайте номер карты.
просто вы себе придумали набор слов, которые хотите увидеть, а прод пользуется другими словами, имея в виду то же самое - компенсацию. а вы уже ’увидели’ и неуважение к клиенту и горе-бизнесменшу и пр
Изначально она предложила сходить в ателье и починить за 10-15 грн.
Мне надо было сказать спасибо и пойти починитб, правильно? Главное, не быть занудой?
Или пойти и ей отправить? За свой счёт?
Вы видите где-то инфу, что расходы она берет на себя? В самом начале только, а не когда я возмутилась?
Мне надо было сказать спасибо и пойти починитб, правильно? Главное, не быть занудой?
Или пойти и ей отправить? За свой счёт?
Вы видите где-то инфу, что расходы она берет на себя? В самом начале только, а не когда я возмутилась?
Напишите, пжлста, какие ее слова означали компенсацию?
Я запишу себе и буду переводить ,вдруг опять подобная попадется ситуация.
Я запишу себе и буду переводить ,вдруг опять подобная попадется ситуация.
На некст написала, что в описании подкладка хоопок, а по факту в рукавах полиэстер. Извинились и предложили вернуть с пересылкой за их счет (из моей страны возврат за счёт покупателя и это 10-20 евро)
Скрины в п.100 говорят таки об адекватности продавца! Вы вынесете мозг любому. Упаси Боже от таких покупателей
Была на вашей стороне, но терюперь нет. Вы недтпоняли друг друга,а начали обвинять и требовать за недопонимание извинений....бррр
Никому таких покупателей не пожелаешь.
Перечитала скрины, швея похоже должна приехать в город автора, найти там ателье, сделать кнопки и ещё тысячу раз поблагодарить за покупку. Ужас просто.
Перечитала скрины, швея похоже должна приехать в город автора, найти там ателье, сделать кнопки и ещё тысячу раз поблагодарить за покупку. Ужас просто.
Я неделю назад рубашку получила с инсайта, цена 113$, пока застегивала пуговицы, 3 остались в руках. По такой логике мне нужно написать магазину и производителю, чтобы возместили мне стоимость работы ателье, в котором мне пришьют пуговицы?)))
Автор, пришейое рядом с той кнопкой приливные железные кнопки! Одну штуку и нести никуда не нужно!!!!
Делов то.
Делов то.
Пришивную металлическую.
Знаете есть двойные такие - одна на одну полочку пришиавается, другая на вторую. Друг напротив друга.
Наверняка дома есть.
Знаете есть двойные такие - одна на одну полочку пришиавается, другая на вторую. Друг напротив друга.
Наверняка дома есть.
Порядочные продавцы заранее предупреждают, что оторвавшаяся пуговица или торчащие нитки браком не считается, и вещь за 200-300 грн не будет иметь высокое качество. Вина продавца в том, что она не придупреждает покупателей о посредственном качестве вещи за малые деньги.
Так судя по ответам, пришивать не умеет, искать ателье нет времени, пересылка обратно дорого и опять же некогда.
Человека не устраивает никакой из вариантов
Человека не устраивает никакой из вариантов
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу