Вы бы купили ребенку такие сапожки в отличном состоянии?

Я долго выбирала своей дочери резиновые сапожки, думала, брать новые или б/у? Носятся они не так часто, решила, что можно взять дешевле, так как они всего на пару сезонов. Пересмотрев множество объявлений, остановилась на тех, что понравились и мне и мужу (я всегда спрашиваю его совета), и цена приемлемая, и сапожки симпатичные... На фото сапожки выглядели действительно хорошо (фото продаца) и текст продавца привлекательным: "Продам резиновые сапожки. В отличном состоянии. Внутри на тканевой подкладочке. Размер 25. По стельке 16,5 см. Покупали за 165- отдам всего за 65 грн".   Договорились, оплатила. Девушка была разговорчива, внимательна, переживала, что не смогла отправить в тот же день и т.п. Сделка шла отлично, без каких либо проблем. Пока...
Забираю я вчера посылку... Не отходя от отделения Новой почты, расскрываю (так как не терпиться увидеть) и вхожу в недоумение... На одном из сапожек в подошве дырка, через которую без исключения попадет вода. Потом нашла еще некоторые изъяны, неговоря о том, как воняет эта резина.



Надеялась, что решим это недоразумение мирным путем. Пользователь имеет высокий рейтинг и хорошие отзывы в гостевой, думаю, но возможно недосмотрела... Написала продавцу (имя которого, наверное, не корректно будет указывать), на что получила ответ: якобы она несколько раз пересматривала и там ничего не было, что это могло случится при транспортировке, и что носки на подошве не стерты, и вообще одевали они их раз 5 и...
Я предложила возврат денег и сапог соответственно, а так же сбросить ей на почту фото, свидетельствующие о том, что я не вру! И это не в моих интересах, потому что я покупала их с определенной целью и из-за пустяка вопрос даже не поднимала бы. В ответ кучу отговорок, цитирую:
"Я конечно извиняюсь, но носки там не стерты, их просто нереально стереть, сапоги я реально перед отпрвкой проверила, а приняьь назад -тоже не знаю что Вы там поотгибали...если что-то отошло-как вы говориье-можно и подклееть. У нас ноги не мокли."
"Посмлтреть не интересно.. на них смотрела дома. А преувеличиьь все возможно-сейчас надорвете-и докажи друг-другу называется."
"Ездить в банк, отправлять -получаьь заново-проще подарить. Мне дорога дороже выйдет"


Со мной такой случай впервые! Отношения на сайте основаны на взаимодоверии...
Можно ли после такого доверять пользователям с высоким рейтингом и   хорошими отзывами?!   Я сама продаю и покупаю, всегда указываю в объявлении все изъяны, предупреждаю, у меня просто совесть не позволяет так подставлять людей.
Подскажите, девочки! Как быть в такой ситуации?? И называется ли такое состояние "отличным"? Может я чего-то не понимаю...