Не раскрытый парашют• 17 августа 2020
Мы проявили неуважение ?
Диалог происходил на одной торговой площадке. Потенциальный заказчик на сайте год, счет 0:0.
В начале диалога шли чисто "технические" вопросы касающиеся товара, на которые были даны исчерпывающие ответы (текст объявления товарищ не читал, от слова "совсем")
Скажите, мы действительно проявили неуважение ?
В начале диалога шли чисто "технические" вопросы касающиеся товара, на которые были даны исчерпывающие ответы (текст объявления товарищ не читал, от слова "совсем")
Скажите, мы действительно проявили неуважение ?
показать весь текст
887
0
Извините, возможно не совсем поняла. А весь диалог ’до’, где решались ’технические’ вопросы также был укр-рос? Только в конце он возбухнул?))
Якщо комусь потрібно купити, або продати, то він купить або продасть, незалежно він мови спілкування.
Если абстрагироваться от языкового вопроса, то да, вести беседу с клиентом желательно на его языке.
Так что прокол ваш. Работайте над сервисом.
Так что прокол ваш. Работайте над сервисом.
Вимагать Вы ничего не можете. Я б послала и диалог моментально закончился
Уже не раз замечала что очень агрессивные люди именно украиномовные
Уже не раз замечала что очень агрессивные люди именно украиномовные
Я і моя сім´я, спілкуємось українською мовою,але для мене немає значення,якою мовою спілкується мій співрозмовник.
і як люди реагують на Ваші ВИМОГИ?
мамуть,вибачаються,кліпають,червоніють,ніяковіють...
така персона пред’явила вимоги))))
мову жестів не бажаєте вивчити?
мамуть,вибачаються,кліпають,червоніють,ніяковіють...
така персона пред’явила вимоги))))
мову жестів не бажаєте вивчити?
Мне в жизни попались такие. Стояли на вокзале в Риме перед автоматической билетной кассой, пытались купить билет, решила им помочь на свою голову. С первых слов про мову поняла что у них проблемы не только с языком 
А информация о товаре на каком языке написана? Я, например, не покупаю там, где на украинском языке. Дело не в принципах, автоматически отсеиваются в гугле, остаются только те объявления, которые на языке запроса.
1000% и не собиралась она у вам покупать, так интересовалась, вы хоть на китайском перешли бы по ее желанию, нашлась бы другая причина
можна скільки завгодно дискутувати про ментальне здоров*я Вашого потенційного замовника, але навіть банальне голосування тут показує, що понад 35% людей хочуть, щоб в Україні їх обслуговували рідною українською мовою. і це нормально.
автор, тому просто дайте відповідь самі собі - Вам потрібні додатково +третина клієнтів? чи можна і без їхніх грошей ))?
автор, тому просто дайте відповідь самі собі - Вам потрібні додатково +третина клієнтів? чи можна і без їхніх грошей ))?
Ответ дляОч@ров@Шк@
Бендерштат
Наверное БАндерштаДт мадам имела ввиду. Не в моих правилах заниматься исправлениями, но в этом случае не могла пройти мимо)))
Ну смотрите, если бы я не владела английским, то я бы вряд ли договорилась с потенциальным клиентом.
Он бы, скорее всего, нашел другого исполнителя.
Он бы, скорее всего, нашел другого исполнителя.
Ответ дляОч@ров@Шк@
Бендерштат це місто ,в якому жив Остап Бендер?
Нет. Это место происхождения не совсем адекватных людей
Да, парень задал вопросы, касающиеся товара и получил на них исчерпывающие ответы (большая часть которых уже была в тексте объявления, но кто ж его читает ? :)
Да. Поэтому упоротых любого направления в моем окружении нет. Если чо то там будут вымагать, будут посланы. Только так они понимают. По хорошему нет
После того, как покупатель Вам написал, что на русском он хочет с Вами общаться , Вам необходимо было прекратить диалог.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу