Кукарачка• 21 ноября 2020
Отказ от получения посылки
Товар был оплачен покупателем . Отправка новой почтой за счет получателя . Пришла СМС об отказе от посылки . На горячей линии сказали ,что товар не соответствует замовленню. Теперь отправитель должен вернуть деньги за товар и оплатить доставку в обе стороны за свой счет или вернуть деньги с учетом высчитаной суммы за доставку ?Договора о возврате в случае чего не было, хотя изначально хотели наложенным платежом , но с целью экономии посылка была оплачена в полном объеме . Кто прав ? Как поступить правильно ?
51
0
А что обьективно оценивать, вы покупатель, я поняла, за возврат речь шла, нет. Значит продавец имеет полное право вообще не забирать посылку
Буває таке, що відправка зі складу, і помилились, не те відправили, або брак товару. Але завжди в таких випадках отримувач телефонує до відправника і вирішують, що робити.
Если товар в таком виде в котором оговаривалось при пркупке, я бы не забирали, не хотели наложку их проблемы
оцениваю...
Вам оплатили товар...допустим 200 грн....
сейчас ждёте..что он прийдёт,забираете за свои деньги,то-есть платите в две стороны..туду уехало и обратно к Вам вернулось
приходите домой смотрите или это Ваш товар..или его не испортили
если всё норм...пусть покупатель даёт резвизиты и Вы ему возвращаете ...не 200 грн,
а 200- то,что Вы затратили на почте...примерно 120...то-есть возврат денег на карту покупателя 80 грн
Вам оплатили товар...допустим 200 грн....
сейчас ждёте..что он прийдёт,забираете за свои деньги,то-есть платите в две стороны..туду уехало и обратно к Вам вернулось
приходите домой смотрите или это Ваш товар..или его не испортили
если всё норм...пусть покупатель даёт резвизиты и Вы ему возвращаете ...не 200 грн,
а 200- то,что Вы затратили на почте...примерно 120...то-есть возврат денег на карту покупателя 80 грн
да,сейчас так можно...
я много раз оплачивала посылку и пришла просто уже забрать и каждый раз меня спрашивают...смотреть будете...и это не наложенный,я думаю,а смысл если она оплачена,они говорят ,что могу отказаться...ну вот как-то так по их правилам
я много раз оплачивала посылку и пришла просто уже забрать и каждый раз меня спрашивают...смотреть будете...и это не наложенный,я думаю,а смысл если она оплачена,они говорят ,что могу отказаться...ну вот как-то так по их правилам
ну не тупите честно,у Вас же на карте их деньги лежат ..они же товар оплатили,отминусуйте дорогу и верните остаток
я Вам выше всё расписала
я Вам выше всё расписала
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу