Плакат с автографом зимы
2
ЛеньГуглить_правда
23 ноября 2020 в 21:13
В киберполицию. Быстрее найдут концы.
Нет фамилии перепутала(( Есть юр адрес, Киев, ул Делова 5 крп 2, ЕДРПОУ 42277650 ТОВ ’Икеа Ритейл Украина’ и все
если соглащались при заказе с условиями, где указано что срок возврата 30 ДНЕЙ то просто ждите
Цитата:
Напишите в шведскую ИКЕЮ
Спасибо, буду писать сейчас, это жесть. Первый заказ тумбочка за неделю доставили, в пункте выдачи забрала. Но тумба 4000 а сейчас 17(( И я не уверена, что заявление на возврат они правильно оформили
6
Парасюха
23 ноября 2020 в 21:18
Я здесь тоже тему создавала. Долго заказ шел. Зачем указывать день доставки и нарушать его. Не отслеживается заказ.
К оператору можно дозвониться за деньги ( городской номер). У меня минута 1 гривна. Оператор отвечает с 8... И не с первого раза.
У них прописано, что в случае чего деньги вернутся...
Заказ приехал, потом заказывала ещё, но не вовремя, доставка не в указанный день.
К оператору можно дозвониться за деньги ( городской номер). У меня минута 1 гривна. Оператор отвечает с 8... И не с первого раза.
У них прописано, что в случае чего деньги вернутся...
Заказ приехал, потом заказывала ещё, но не вовремя, доставка не в указанный день.
7
Путающаяся
23 ноября 2020 в 21:19
Ждите, вернут. Никогда не думала, что такая компания будет так ужасно работать у нас ((
8
Куплю орехи 
23 ноября 2020 в 21:19
Вы не первые такие. Непонятно , почему они еще работают. Наверное их менты прикрывают.
Цитата:
Я здесь тоже тему создавала. Долго заказ шел. Зачем указывать день доставки и нарушать его. Не отслеживается заказ.К оператору можно дозвониться за деньги ( городской номер). У меня минута 1 гривна. Оператор отвечает с 8... И не с первого раза.У них прописано, что в случае чего деньги вернутся...Заказ приехал, потом заказывала ещё, но не вовремя, доставка не в указанный день.
Наш не доставится, они признали ошибку, на сайте есть, но не могут доставить, только через возврат денег
11
куркулиха
23 ноября 2020 в 21:21
Ответ для Куплю орехи
Цитата:
Вы не первые такие. Непонятно , почему они еще работают. Наверное их менты прикрывают.
Их Герега прокляла.
Цитата:
если соглащались при заказе с условиями, где указано что срок возврата 30 ДНЕЙ то просто ждите
В чат боте сказали просто реквизиты на почту им прислать и на е-майл , мы отправили. Никаких форм не заполняли мы, а вот что они делают, заполнили или нет я не знаю, с пятницы дозвона на номер нет, по 20 минут на линии висим.
’Бажаєш почути голос на іншому кінці слухавки? Ми допоможемо тобі у будь-якій справі.
Телефонуй +38 (044) 391-00-00’.... и дозвона нет, в чат боте по кругу ходим, все уточняют и вам перезвонят...сегодня до конца дня не перезвонили. В пятницу было ДВЕ недели как мы оплатили, товара нет, в чат боте сказали реквизиты для возврата средств выслать на почту. ВСЕ. Больше с ними мы не можем связаться
’Бажаєш почути голос на іншому кінці слухавки? Ми допоможемо тобі у будь-якій справі.
Телефонуй +38 (044) 391-00-00’.... и дозвона нет, в чат боте по кругу ходим, все уточняют и вам перезвонят...сегодня до конца дня не перезвонили. В пятницу было ДВЕ недели как мы оплатили, товара нет, в чат боте сказали реквизиты для возврата средств выслать на почту. ВСЕ. Больше с ними мы не можем связаться
Цитата:
В чат боте сказали просто реквизиты на почту им прислать и на е-майл , мы отправили. Никаких форм не заполняли мы, а вот что они делают, заполнили или нет я не знаю, с пятницы дозвона на номер нет, по 20 минут на линии висим. ’Бажаєш почути голос на іншому кінці слухавки? Ми допоможемо тобі у будь-якій справі.Телефонуй +38 (044) 391-00-00’.... и дозвона нет, в чат боте по кругу ходим, все уточняют и вам перезвонят...сегодня до конца дня не перезвонили. В пятницу было ДВЕ недели как мы оплатили, товара нет, в чат боте сказали реквизиты для возврата средств выслать на почту. ВСЕ. Больше с ними мы не можем связаться
Автор ,. я оплачивала и последний раз сегодня, никаких реквизитов и т д, номер карточки ввела и все
Вы уверены, что не на фейковый сайт?
Сейчас двойники появляются икеи
Вы уверены, что не на фейковый сайт?
Сейчас двойники появляются икеи
14
Петриківна
23 ноября 2020 в 21:27
Спробуйте звернутись в банк, щоб зробили чарджбек. Погано, що ви дзвонили, а не писали. Для банку б пригодились скріни. Але і без них спробуйте
15
Я натуралка
23 ноября 2020 в 21:27
Та ну ее нафиг, а я тоже заглядывалась. Лучше уж через проверенного посредника, всегда все четко
16
Оловянный_Прагматик
23 ноября 2020 в 21:27
Ууууу... автор, живу в Германии... честно - про денежные возвраты от икеи наслышана - люди месяцами ждут 
. Хотелось бы приободрить, но слышала только такое. Может быть кто тут и сможет помочь.
. Хотелось бы приободрить, но слышала только такое. Может быть кто тут и сможет помочь. 
17
Быстровочка
23 ноября 2020 в 21:28
У брата так же вышло с диваном,но все вернули и заказали другой диван-решалось в течении недели. У них очень много заказов и еще не налажена робота!
18
Бокс-орун
23 ноября 2020 в 21:29
Я с вами, автор.
Заказала три одинаковых тумбочки, оплатила, доставили одну. Теперь пытаюсь добиться от них доставки ещё двух.
Дозвониться невозможно.
В чате обещают все детали доп.доставки выслать на почту, в почте - ничего.
Наша песня хороша, начинай сначала
Заказала три одинаковых тумбочки, оплатила, доставили одну. Теперь пытаюсь добиться от них доставки ещё двух.
Дозвониться невозможно.
В чате обещают все детали доп.доставки выслать на почту, в почте - ничего.
Наша песня хороша, начинай сначала
20
Милашка-оторвашка
23 ноября 2020 в 21:30
Ответ для Кубик Рубика
Ответ для Кубик Рубика
Цитата:
Напишите в шведскую ИКЕЮ
Глупости, причем тут шведская Икеа? Украина Икеа не дочернее предприятие, а сами по себе бизнесмЭны. Только с ними и разбираться. Киберполицию вам правильно посоветовали. Пригрозить еще судом.
21
Кубик Рубика
23 ноября 2020 в 21:31
Ответ для Милашка-оторвашка
Ответ для Милашка-оторвашка
Цитата:
Глупости, причем тут шведская Икеа? Украина Икеа не дочернее предприятие, а сами по себе бизнесмЭны. Только с ними и разбираться. Киберполицию вам правильно посоветовали. Пригрозить еще судом.
Может это вам посоветовали?
Вы странная.
Вы странная.
Цитата:
У брата так же вышло с диваном,но все вернули и заказали другой диван-решалось в течении недели. У них очень много заказов и еще не налажена робота!
Ну так можно ж хотя бы с людьми связь держать, не обещать сроки, если не налажено.
Цитата:
Автор ,. я оплачивала и последний раз сегодня, никаких реквизитов и т д, номер карточки ввела и всеВы уверены, что не на фейковый сайт? Сейчас двойники появляются икеи
Давайте еще раз)) Я уверена и в пункте выдачи на Окружной в Метро все получала.
1) Я купила кровать и матрас, оплатила картой 17 тысяч и жду
2) Срок переносят из-за своей ошибки, направильно пошла куда-то заявка
3) Переоформляю на горячей линии жду
4) По второму сроку не доставляют, дозвониться не могу
5) Икеа проверяет, говорит у них технические проблемы мы ВЕРНЕМ вам 17 тысяч за 30 дней, напишите нам реквизиты карты на почту (на сайте этот адрес есть)
6) Денег нет, чат бот отвечает-спрашивает одно и то же, с пятницы говорят, что мне перезвонят....
Никто не звонит, получили ли они наше письмо? Когда и как оформят возврат? 30 дней от какой даты? Может они опять натупили и ничего не оформили?
Мне очень нужны мои деньги и да, я уверенна, что это не фейковый сайт
1) Я купила кровать и матрас, оплатила картой 17 тысяч и жду
2) Срок переносят из-за своей ошибки, направильно пошла куда-то заявка
3) Переоформляю на горячей линии жду
4) По второму сроку не доставляют, дозвониться не могу
5) Икеа проверяет, говорит у них технические проблемы мы ВЕРНЕМ вам 17 тысяч за 30 дней, напишите нам реквизиты карты на почту (на сайте этот адрес есть)
6) Денег нет, чат бот отвечает-спрашивает одно и то же, с пятницы говорят, что мне перезвонят....
Никто не звонит, получили ли они наше письмо? Когда и как оформят возврат? 30 дней от какой даты? Может они опять натупили и ничего не оформили?
Мне очень нужны мои деньги и да, я уверенна, что это не фейковый сайт
Цитата:
Ууууу... автор, живу в Германии... честно - про денежные возвраты от икеи наслышана - люди месяцами ждут
Я в Германии, Икеа работает четко, раз не дослали деталь, я написала и позвонила, прислали на следующий день и еще 50€ карточку в подарок на следующую покупку
Цитата:
Глупости, причем тут шведская Икеа? Украина Икеа не дочернее предприятие, а сами по себе бизнесмЭны. Только с ними и разбираться. Киберполицию вам правильно посоветовали. Пригрозить еще судом.
в полицию и суд только после того как пройдут указаннын иеннй 30 дней на возврат
Вы странная, они в ФБ и Инстаграм сразу отвечают. На офсайте есть же их профили в соцсетях, а Вы названиваете.
Цитата:
Спробуйте звернутись в банк, щоб зробили чарджбек. Погано, що ви дзвонили, а не писали. Для банку б пригодились скріни. Але і без них спробуйте
Иду гуглить что это, платила с карты, скрины переписки есть, даже видео)
Цитата:
Я с вами, автор. Заказала три одинаковых тумбочки, оплатила, доставили одну. Теперь пытаюсь добиться от них доставки ещё двух. Дозвониться невозможно. В чате обещают все детали доп.доставки выслать на почту, в почте - ничего. Наша песня хороша, начинай сначала
Ну может кто-то сотрудников наших украинских знает?
29
Оловянный_Прагматик
23 ноября 2020 в 21:35
Ответ для SemilakUA
Ответ для SemilakUA
Цитата:
Я в Германии, Икеа работает четко, раз не дослали деталь, я написала и позвонила, прислали на следующий день и еще 50€ карточку в подарок на следующую покупку
Поздравляю)) то-то на германке и в группе на фэйсбуке об икее темы и спрашивают как же теперь им деньги выбить из икеи.
смайлики
Популярные вопросы!
- Сегодня
- Вчера
- 7 дней
- 30 дней
-
+ 91
-
+ 77
-
+ 73
-
+ 58
-
+ 57
-
+ 54
-
+ 48
ещё >>
Сейчас читают!
-
+ 50
-
+ 42
-
+ 40
-
+ 35
-
+ 34
-
Как вам мужчина (фото)+ 31
-
+ 28
Икея купили на украинском оф.сайте и попали на 17 тысяч(
Знаем фамилию директора в Украине на имя которого оформляли возвтрат, в соцсетях не отвечают. Девочки, куда обращаться? Нам сейчас очень нужны эти 17 тысяч которые зависли, надеюсь не присвоили себе в ИКЕА. Как повлиять на них, и-за двух ошибок их сотрудников мы остались БЕЗ денег, товара... В какой стране у них центральный офис? Как повлиять? Кто с таким сталкивался? Все скрины видео общения с чат ботом есть........