66сезон666серия• 23 ноября 2020
Ситуация с заказчиком .Взгляните со стороны.
Есть Постоянный заказчик работаем 4 года ( уборка помещений) появляется раз в полгода но заказы неплохие у него ,когда как вообщем,но как то по человечески было
Ситуация сегодня делаем объект объект очень тяжелый выдался по факту ,в холодильнике в прямом смысле слова это каток ,не убиралось минимум лет 5 плюс ужасный Послестрой сверху ,плюс куча ньюансов не оказалось воды ,нужно было бегать со второго этажа на первый за водой ,помещение не подготовлено осталась куча крупного Строймусора ,битые стекла,двери ,панели ,бутылки и так далее.
Заказчик упал на мороз ,но потом сказал что приедут строители буду. Убирать за собой,вообщем строители приехали только в 4 вечера ,уже все вынесла я ,работали 11 часов ,сбрасывали фотоотчеты и так далее.
Заказчик в это время сидел в ресторане и выпивал,с ним дистанционно поддерживали связь.
Итог говорим заканчиваем ,денег на обратную дорогу нет,все что было с собой ушло на дополнительные расходы на уборку( химию докупали)
Он говорит ок 20 мин сброшу на карту.
Мы говорим сбрось пожалуйста сейчас так как стоим ждём деньги за объект чтоб уехать.
Тишина спустя 20 мин я звоню и говорю мол я стою на улице очень холодно мы уставшие ,рассчитайся.
Он хи-хи ха ха сейчас мол ,я в кафе неудобно.
Вообщем итог через час ( час простояли на улице) ровно он сбросил не сумму за объект а ровно на такси +~( мы говорили что мол нет на такси чтоб уехать поэтому и стоим) ( моя машина на СТО ) .
На что я ему написала дословно :
Знаешь это по свински.
На что он начал мне писать не неси пургу
Да это по свински ,только с твоей стороны мол .
И потом выдал фразу чего ты бесишся я что у тебя твои забрал
Я ничего не ответила,заказчик рассчитается 100% ,всегда рассчитывается .
Но меня очень обидела такая ситуация
Прям вот до не могу.
Ситуация сегодня делаем объект объект очень тяжелый выдался по факту ,в холодильнике в прямом смысле слова это каток ,не убиралось минимум лет 5 плюс ужасный Послестрой сверху ,плюс куча ньюансов не оказалось воды ,нужно было бегать со второго этажа на первый за водой ,помещение не подготовлено осталась куча крупного Строймусора ,битые стекла,двери ,панели ,бутылки и так далее.
Заказчик упал на мороз ,но потом сказал что приедут строители буду. Убирать за собой,вообщем строители приехали только в 4 вечера ,уже все вынесла я ,работали 11 часов ,сбрасывали фотоотчеты и так далее.
Заказчик в это время сидел в ресторане и выпивал,с ним дистанционно поддерживали связь.
Итог говорим заканчиваем ,денег на обратную дорогу нет,все что было с собой ушло на дополнительные расходы на уборку( химию докупали)
Он говорит ок 20 мин сброшу на карту.
Мы говорим сбрось пожалуйста сейчас так как стоим ждём деньги за объект чтоб уехать.
Тишина спустя 20 мин я звоню и говорю мол я стою на улице очень холодно мы уставшие ,рассчитайся.
Он хи-хи ха ха сейчас мол ,я в кафе неудобно.
Вообщем итог через час ( час простояли на улице) ровно он сбросил не сумму за объект а ровно на такси +~( мы говорили что мол нет на такси чтоб уехать поэтому и стоим) ( моя машина на СТО ) .
На что я ему написала дословно :
Знаешь это по свински.
На что он начал мне писать не неси пургу
Да это по свински ,только с твоей стороны мол .
И потом выдал фразу чего ты бесишся я что у тебя твои забрал
Я ничего не ответила,заказчик рассчитается 100% ,всегда рассчитывается .
Но меня очень обидела такая ситуация
Прям вот до не могу.
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Не могу проглотить ситуацию.
Я ничего не ответила,была задубевшая замерзшая и без сил ,если бы я ответила все что думаю был бы скандал.
Но мне очень прям неприятно
Я ничего не ответила,была задубевшая замерзшая и без сил ,если бы я ответила все что думаю был бы скандал.
Но мне очень прям неприятно
Мой_ужин• 23 ноября 2020
Не убирайте больше за строителями и тп
Говорите : объект неподготовлен , пусть платят неустойку
Лучше потерять клиента, чем лицо
Говорите : объект неподготовлен , пусть платят неустойку
Лучше потерять клиента, чем лицо
Пенять на зеркало• 23 ноября 2020
У меня другая сфера. Но чтобы не возникало таких ситуация я беру 50-100% предоплаты.
И никогда бы в жизни не стала бы вести такой разговор с клиентом. Очень у вас все по-панибратски.
И никогда бы в жизни не стала бы вести такой разговор с клиентом. Очень у вас все по-панибратски.
Я натуралка• 23 ноября 2020
Жаль вас автор. Не нужно никому делать одолжений. Но со своей стороны он же знает что вы никуда все равно не денетесь. Так что терпите
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Ответ дляАйпишница
Ничего не понятно. Он не оплатил вашу работу?
Сразу не оплатил.
Сказал в ресторане.
Через час сбросил 300 грн на такси .
Мотивируя что через час выйдет и рассчитается полностью.
Сказал в ресторане.
Через час сбросил 300 грн на такси .
Мотивируя что через час выйдет и рассчитается полностью.
gloriya8305• 23 ноября 2020
Это что реальная история? Даже на правду не похожа.. то что нет нз на жизнь это не его проблема. И зачем его дергать вечером, с нервами он сам сделает уборку
Приехали на объект, оценили. Если после строителей озвучили иную сумму уборки, получили подтверждение.
Если у вас принято то предоплату. Если нет. Молча убрали без напряга людей и получили оплату в раб удобные часы. Все! Детский сад
Приехали на объект, оценили. Если после строителей озвучили иную сумму уборки, получили подтверждение.
Если у вас принято то предоплату. Если нет. Молча убрали без напряга людей и получили оплату в раб удобные часы. Все! Детский сад
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Ответ дляПенять на зеркало
У меня другая сфера. Но чтобы не возникало таких ситуация я беру 50-100% предоплаты.
И никогда бы в жизни не стала бы вести такой разговор с клиентом. Очень у вас все по-панибратски.
И никогда бы в жизни не стала бы вести такой разговор с клиентом. Очень у вас все по-панибратски.
Хорошо как мне правильно отреагировать?
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
gloriya8305• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Сразу не оплатил.
Сказал в ресторане.
Через час сбросил 300 грн на такси .
Мотивируя что через час выйдет и рассчитается полностью.
Сказал в ресторане.
Через час сбросил 300 грн на такси .
Мотивируя что через час выйдет и рассчитается полностью.
Это он ещё молодец, выдержать эти все разговоры
Пенять на зеркало• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Хорошо как мне правильно отреагировать?
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
Вот вам gloriya8305 все правильно написала.
Добра всем!• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Хорошо как мне правильно отреагировать?
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
брать аванс. вы изна,ально через жопу все организовали. еще и бесплатно вынесли мусор
Бубль Гум)• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Хорошо как мне правильно отреагировать?
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
Если не рассчитается - вычеркнуть из своего списка
Глаза_в_3_карата• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Хорошо как мне правильно отреагировать?
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
С моей стороны панибратство было только то что я сказала что это по свински
Гусь свинье не товарищ, вы с ним никогда не поймете друг друга, он не виноват и не знал, что у вас совсем нет денег, или прежоплату берите, или договаривайтесь четко и внчтно о сроках оплаты. Вы просто друг друга не поняли
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Ответ дляgloriya8305
Это он ещё молодец, выдержать эти все разговоры
Какие эти все.
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
gloriya8305• 23 ноября 2020
Надо клининг открывать, не можуть люди працювать
И себе и людям нервы делают
И себе и людям нервы делают
Добра всем!• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Какие эти все.
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
не логично. у вас что, в контракте написано, что пол часа термин оплаты иначе просрочка и штраф?
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Ответ дляДобра всем!
не логично. у вас что, в контракте написано, что пол часа термин оплаты иначе просрочка и штраф?
То есть не права я?
gloriya8305• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Какие эти все.
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
У вас с ним не состыковка в том, что уже включилось Постоянный панибрат. Но при этом вы напряжены по части оплаты.
Тут или дистанция и чёткие поавмла для клиентов, да так что бы выглядело это умно и легко.
Либо свободно и по братски взаимодействовать но не напрягаться, скинет на след день и нет проблем. Он же проверенный. А так создалось напряжение и вынос мозга. А это создаёт опору от человека.
Вот негативный результат - ваши нервы и его будующий слив от вас
Тут или дистанция и чёткие поавмла для клиентов, да так что бы выглядело это умно и легко.
Либо свободно и по братски взаимодействовать но не напрягаться, скинет на след день и нет проблем. Он же проверенный. А так создалось напряжение и вынос мозга. А это создаёт опору от человека.
Вот негативный результат - ваши нервы и его будующий слив от вас
Удачная• 23 ноября 2020
У вас дійсно якось дивно вийшло з логістикою. Це не проблеми вашого замовника, що у вас поламалася машина, а ви всі грош витратили. Повірте, ви у цій ситуації виглядаєте дивною, нав´язливою, такою, що перекладає свої проблеми на інших. А якщо ще додати, що це ви виконували замовлення - то взагалі.
...аяприкольная• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Какие эти все.
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
Я сделала работу в 19 .
Это не мои проблемы что он не приехал принять работу,я сбросила фотоотчет до после.
Заказчик обязан оплатить сразу ,а не когда добухает логично?
Я сказала жду на карту скинь сейчас так не на обратную дорогу ,я без машины ,он сказал ок
А что ваша уборка больше 300 стоит?
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Ответ дляCarin
автор, как у Вас договорено об оплате было?
Договорено было на карту после окончания работы.
Его предупредили за час что заканчиваем.
Он сказал 20 мин рассчитаюсь.
Расчёта не произошло ни через 20 ни через 40 через час сбросил на такси
Сказав что у него наличка ,нужно идти в терминал
Я все понимаю ,я по человечески сделала все что от меня зависит ,но зная что люди отработали 11 часов в холодильнике заранее предупредили ещё час простоять
Его предупредили за час что заканчиваем.
Он сказал 20 мин рассчитаюсь.
Расчёта не произошло ни через 20 ни через 40 через час сбросил на такси
Сказав что у него наличка ,нужно идти в терминал
Я все понимаю ,я по человечески сделала все что от меня зависит ,но зная что люди отработали 11 часов в холодильнике заранее предупредили ещё час простоять
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Ответ для...аяприкольная
А что ваша уборка больше 300 стоит?
А вы думаете будет кто то убирать за 300 грн Послестрой?
Серьезно?
Серьезно?
gloriya8305• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
Договорено было на карту после окончания работы.
Его предупредили за час что заканчиваем.
Он сказал 20 мин рассчитаюсь.
Расчёта не произошло ни через 20 ни через 40 через час сбросил на такси
Сказав что у него наличка ,нужно идти в терминал
Я все понимаю ,я по человечески сделала все что от меня зависит ,но зная что люди отработали 11 часов в холодильнике заранее предупредили ещё час простоять
Его предупредили за час что заканчиваем.
Он сказал 20 мин рассчитаюсь.
Расчёта не произошло ни через 20 ни через 40 через час сбросил на такси
Сказав что у него наличка ,нужно идти в терминал
Я все понимаю ,я по человечески сделала все что от меня зависит ,но зная что люди отработали 11 часов в холодильнике заранее предупредили ещё час простоять
Понимаете, ваши люди это ваши работники и ответственность. У вас должен быть свой оборот, а проблемы на вас, но их не касаться. Поэтому вы и управленец
С проблемами они сами могут работать
С проблемами они сами могут работать
Добра всем!• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
То есть не права я?
да.
вы неверно организовали отношения. и он не должен думать о том, есть ли у вас на такст и не голодны ли ваши дети. ваша ответственность.
у меня есть четкие сроки оплаты. три дня после счета. если будут просить и у меня будет запас на счету- оплачу. если нет- ну не буду ж я по обменкам бегать и менять личные деньги, если подрядчик начнет наяривать и говтрить; все, я закончил. плати 200% стю секунду. я тут мерзну.
вы полжны были рассчитвть свои средства. про поубирать не поняла вообще. какого вы там хозяйничали? вас нанимали на уборку? есть допсог?
вы неверно организовали отношения. и он не должен думать о том, есть ли у вас на такст и не голодны ли ваши дети. ваша ответственность.
у меня есть четкие сроки оплаты. три дня после счета. если будут просить и у меня будет запас на счету- оплачу. если нет- ну не буду ж я по обменкам бегать и менять личные деньги, если подрядчик начнет наяривать и говтрить; все, я закончил. плати 200% стю секунду. я тут мерзну.
вы полжны были рассчитвть свои средства. про поубирать не поняла вообще. какого вы там хозяйничали? вас нанимали на уборку? есть допсог?
автор
66сезон666серия
• 23 ноября 2020
Ответ дляУдачная
У вас дійсно якось дивно вийшло з логістикою. Це не проблеми вашого замовника, що у вас поламалася машина, а ви всі грош витратили. Повірте, ви у цій ситуації виглядаєте дивною, нав´язливою, такою, що перекладає свої проблеми на інших. А якщо ще додати, що це ви виконували замовлення - то взагалі.
Хорошо но то что Заказчик бухает и ему лень принимать работу и лично привезти деньги это тоже мои проблемы?
Если бы заказчик рассчитался сразу после услуги вопрос что у меня нету денег не поднимался!
Если бы заказчик рассчитался сразу после услуги вопрос что у меня нету денег не поднимался!
...аяприкольная• 23 ноября 2020
Ответ для66сезон666серия
А вы думаете будет кто то убирать за 300 грн Послестрой?
Серьезно?
Серьезно?
Ну мой послестрой убирали неделю. А что вы там такого за 11 часов сделали вопрос конечно. Да и вопрос не в часах, так как один может выполнить эту работу за 6 часов, другой за 11) клининговой фирме я оплачивала 800 в день, но работало 2 человека
Ответ для66сезон666серия
Договорено было на карту после окончания работы.
Его предупредили за час что заканчиваем.
Он сказал 20 мин рассчитаюсь.
Расчёта не произошло ни через 20 ни через 40 через час сбросил на такси
Сказав что у него наличка ,нужно идти в терминал
Я все понимаю ,я по человечески сделала все что от меня зависит ,но зная что люди отработали 11 часов в холодильнике заранее предупредили ещё час простоять
Его предупредили за час что заканчиваем.
Он сказал 20 мин рассчитаюсь.
Расчёта не произошло ни через 20 ни через 40 через час сбросил на такси
Сказав что у него наличка ,нужно идти в терминал
Я все понимаю ,я по человечески сделала все что от меня зависит ,но зная что люди отработали 11 часов в холодильнике заранее предупредили ещё час простоять
ну так-то да, раз оговорено заранее - Ваш заказчик не прав, он должен был прежде чем бухать подготовить оплату
на будущее все-таки подумайте за авансовую систему.
и всегда имейте в виду, что большинство людей не очень пунктуальны, к сожалению, поэтому какой-то резерв по финансам всегда нужен.
на будущее все-таки подумайте за авансовую систему.
и всегда имейте в виду, что большинство людей не очень пунктуальны, к сожалению, поэтому какой-то резерв по финансам всегда нужен.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу