sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Бизнес, Финансы - Домашняя бухгалтерия
anonim_12
Главный котик• 02 декабря 2020

Киевстар

Честно, задолбали уже.....
у ребенка стартовый пакет КС. для самого обычного, кнопочного телефона. не раз уже поднимали абонплату, естественно добровольно-принудительно...
проблема в чем: каждый месяц со счета списываются деньги в счет абонплаты. Иногда забываю заранее пополнять счет. как получилось и в этом месяце. Рассчетный день 1 число. счет пополнила не 30.11, а 1.12 утром. деньги уже не списали, тк списания за пакет происходит ночью. Теперь эти деньги висят на счету. как-то удалось узнать у автоответчика, что никакой комбинации для активации ежемесячного пакета нет. и что его теперь можно активировать только после того, как будет списана сумма за пользование услугами за 1 день. То есть надо кому-то позвонить, спишут ежедневную плату, а потом, если повезет, активируется пакет. но было пару раз так, что и после этого пакет не активировался. Кто знает, есть ли какая-то комбинация для активации пакета в КС? у меня МТС и там такая функция есть, а в КС-не знаю...
22 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_174
Смыкалка• 02 декабря 2020
1
Ничего не поняла. У вас рассчетный день - первое число. Вы пополнили заранее, 30. Так почему первого не сняли деньги?
anonim_174
Смыкалка• 02 декабря 2020
2
А, вы первого утром пополнили, не так прочитала, сорри.
anonim_174
Смыкалка• 02 декабря 2020
3
У нас Киевстар у всей семьи, как только пополняешь счёт, сразу идёт списание, не надо ночи ждать.
anonim_12
автор Главный котик • 02 декабря 2020
4
Ответ дляСмыкалка
Ничего не поняла. У вас рассчетный день - первое число. Вы пополнили заранее, 30. Так почему первого не сняли деньги?
нет, забыла пополнить 30.11 и пополнила 01.12. деньги не сняли, тариф не активировался.
anonim_195
Мстящий за Зайца• 02 декабря 2020
5
Ой, больная тема!
Сколько я уже с ними ругалась. Они типа резервируют деньги под интернет на день и все ,денег на счету уже не хватает оплатить пакет на месяц. Хотя до этого за день пополнила именно на стоимость пакета.
Последняя информация - чтобы активировать пакет сразу ,не дожидаясь полуночи, нужно пополнить счет на любую сумму(если через интернет ,то это минимум 10 грн) ,при условии , что денег на счету хватает на пакет.
anonim_12
автор Главный котик • 02 декабря 2020
6
Ответ дляСмыкалка
У нас Киевстар у всей семьи, как только пополняешь счёт, сразу идёт списание, не надо ночи ждать.
у сына в этом пакете такого нет... несколько раз было, что вообще не снимали абонплату за месяц, а снимали за каждый день, что в разы дороже... но это только когда не пополняю заранее счет.
anonim_12
автор Главный котик • 02 декабря 2020
7
Ответ дляМстящий за Зайца
Ой, больная тема!
Сколько я уже с ними ругалась. Они типа резервируют деньги под интернет на день и все ,денег на счету уже не хватает оплатить пакет на месяц. Хотя до этого за день пополнила именно на стоимость пакета.
Последняя информация - чтобы активировать пакет сразу ,не дожидаясь полуночи, нужно пополнить счет на любую сумму(если через интернет ,то это минимум 10 грн) ,при условии , что денег на счету хватает на пакет.
то есть к той сумме, что уже есть на счету, перевести еще мин 10 грн?
anonim_174
Смыкалка• 02 декабря 2020
8
Ответ дляЧебураха с перцем
у сына в этом пакете такого нет... несколько раз было, что вообще не снимали абонплату за месяц, а снимали за каждый день, что в разы дороже... но это только когда не пополняю заранее счет.
Сейчас у него на счету та сумма, которую вы пополнили, проверяли?
anonim_116
Своего не предлагать• 02 декабря 2020
9
Звоните в КС и дайте им пилюлей, совсем обалдели
anonim_12
автор Главный котик • 02 декабря 2020
10
Ответ дляСмыкалка
Сейчас у него на счету та сумма, которую вы пополнили, проверяли?
да, никому сегодня не звонил, интернета в звонилке нет, сумма та, что я пополнила.
anonim_12
автор Главный котик • 02 декабря 2020
11
Ответ дляСвоего не предлагать
Звоните в КС и дайте им пилюлей, совсем обалдели
а как там связаться с оператором, не знаете? сначала же нужно им еще дозвониться....
anonim_174
Смыкалка• 02 декабря 2020
12
Ответ дляЧебураха с перцем
да, никому сегодня не звонил, интернета в звонилке нет, сумма та, что я пополнила.
Странно тогда...
anonim_195
Мстящий за Зайца• 02 декабря 2020
13
Если заранее пополняете, то лучше отключить мобильные данные до активации пакета. Потому что , если за текущий месяц у вас уже нет мегабайт для интернета, то они начинают резервировать типа по дням. А потом сюрприз -вы пополнили заранее счет ровно на стоимость пакета ,эти уроды сняли каких то там гривен пять на интернет, и все, вам уже на пакет не хватило, а вы ни сном ни духом ,пол месяца ходите и думаете ,что пакет активирован.
anonim_195
Мстящий за Зайца• 02 декабря 2020
14
Ответ дляЧебураха с перцем
то есть к той сумме, что уже есть на счету, перевести еще мин 10 грн?
да
anonim_174
Смыкалка• 02 декабря 2020
15
Ответ дляМстящий за Зайца
Если заранее пополняете, то лучше отключить мобильные данные до активации пакета. Потому что , если за текущий месяц у вас уже нет мегабайт для интернета, то они начинают резервировать типа по дням. А потом сюрприз -вы пополнили заранее счет ровно на стоимость пакета ,эти уроды сняли каких то там гривен пять на интернет, и все, вам уже на пакет не хватило, а вы ни сном ни духом ,пол месяца ходите и думаете ,что пакет активирован.
Так автор пишет, что на счету вся сумма.
anonim_195
Мстящий за Зайца• 02 декабря 2020
16
Ответ дляСмыкалка
Так автор пишет, что на счету вся сумма.
скорее всего уже не вся....
anonim_190
И_В_офигительных_штанах• 02 декабря 2020
17
МТС не лучше , списывается по 7 грн. за моб. интернет , а он отключен в телефоне вообще.
Ответ волшебной горячей линии - а шо такова , так бывает , если стоит симка 4 g, телефон через неё может самостоятель но подключается и деньги списывается....
anonim_174
Смыкалка• 02 декабря 2020
18
Ответ дляМстящий за Зайца
скорее всего уже не вся....
Автор, проверьте сейчас сколько на счету.
anonim_116
Своего не предлагать• 02 декабря 2020
19
Ответ дляЧебураха с перцем
а как там связаться с оператором, не знаете? сначала же нужно им еще дозвониться....
attached-photo
anonim_116
Своего не предлагать• 02 декабря 2020
20
Ответ дляЧебураха с перцем
а как там связаться с оператором, не знаете? сначала же нужно им еще дозвониться....
Я недавно звонила, именно соединения с оператором быстрое, а вот пока найдешь куда там нажать для соединения.. ..))
anonim_12
автор Главный котик • 02 декабря 2020
21
Ответ дляСмыкалка
Автор, проверьте сейчас сколько на счету.
вся сумма, которую я и пополнила вчера
только что проверила
anonim_12
автор Главный котик • 02 декабря 2020
22
Ответ дляСвоего не предлагать
фото
спасибо, сейчас наберу
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff