бибизяна• 12 декабря 2020
Задержка посылки с Алиэкспресс
У кого-то еще застряла посылка с Алиэкспресс с таким статусом? С 22.10. статус посылки не меняется,
последний статус покинула промежуточный пункт Франкфурт и все. В это же время пришла смс от Мист, что эта посылка будет доставлена их почтовой службой.
Продавец на Али пишет обращайтесь к почтовой службе, посылка прибыла в вашу страну. Мист отвечает, посылки нет еще в Украине. Так я потому их и спрашиваю где она, Мист же перевозчик, а они мне пишут спрашивайте продавца.
последний статус покинула промежуточный пункт Франкфурт и все. В это же время пришла смс от Мист, что эта посылка будет доставлена их почтовой службой.
Продавец на Али пишет обращайтесь к почтовой службе, посылка прибыла в вашу страну. Мист отвечает, посылки нет еще в Украине. Так я потому их и спрашиваю где она, Мист же перевозчик, а они мне пишут спрашивайте продавца.
15
0
та я уже на всех возможных сайтах проверила, я в покупках не новичок, просто есть ощущение, что когда придет время открывать спор, продавец будет гнуть линию, что посылка у вас в стране. Но я то ее не получила.
В том, что мне очень нужна именно эта посылка. Спрашиваю у тех, у кого тоже посылка была долго в таком статусе. Получили в итоге или нет. У меня такое впервые с Мист.
Если посылка на сайте Миста отслеживается, тогда не переживайте, за 20 дней точно дойдёт. У нас тоже 3 посылки из Китая на Мисте чуть с опозданием, пообщались с их поддержкой, чказали на таможне пока, тоже вот ждём. Если же через 20 дней не получите, тогда открывайте. Вам ещё повезло, что отправили авиа с Мистом, нам недавно одну посылку с али отправили ж/д через Казахстан, Россию, Литву, доставка была 43 дня, но все пришло. Терпения Вам!
Я то открою, но мне нужна посылка(
Какие-то кольца по доллару все приехали недели за две. А то, что мне действительно очень нужно, прям проблема получить. Эта посылка застряла. А тонометр у другого прода вообще вернули назад посылку сразу(
Какие-то кольца по доллару все приехали недели за две. А то, что мне действительно очень нужно, прям проблема получить. Эта посылка застряла. А тонометр у другого прода вообще вернули назад посылку сразу(
Так если б писали, что посылка на таможне. Пишут мы ее не получали. В страну посылка не заходила. С Франкфурта выбыла 22.10 и до сих пор не в Украине?
У них часто задержки с обновлением информации.
Остаётся только ждать и если наступим время спора, открывать его, но думаем, что просто задержка. Вы общались с поддержкой на:
?
Вроде поддержка так нормальная и отвечает всегда по сути, спросите тогда в чём причина...
Остаётся только ждать и если наступим время спора, открывать его, но думаем, что просто задержка. Вы общались с поддержкой на:
?
Вроде поддержка так нормальная и отвечает всегда по сути, спросите тогда в чём причина...
Общалась. И не раз. Пишут одно и тоже. Посылка в Украину не заходила. Обращайтесь к продавцу. Мы можем дать информацию о том, где посылка, когда она уже на территории Украины. Обращайтесь к продавцу. Прод отвечает, посылка выбыла в вашу страну, ничего не знаю, обращайтесь к почте. А по факту посылка типа выбыла из Франкфурта и все, испарилась. 22 декабря будет два месяца, как статус не меняется.
Если б посылка ехала какими-то не понятными службами, это одно. Половина из них и не отслеживается на территории Украины, но они всегда доходят. А тут Мист с полным отслеживанием. Неужели посылка потерялась...
У нас такого, к счастью, никогда не было, Вам остается тогда ждать и открывать спор, если к тому времени не получите, ведь не важно, куда там выбыла посылка, по факту, Вы её если не получите и по треку если не будет указано, что осылка доставлена, Вам вернут деньги. Остаётся только ждать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу