Всем добрый день.
Многие собирают СП гирлянды в магазине "Гирлянда" город Черновцы или в их же
Как вы решаете вопрос с их браком?
Я сделала 2 заказа, в среднем по 4000 грн чек. И в каждом заказе магазин прислал брак.
На обращение заменить брак - ответ: присылайте на ремонт за свой счет, далее мы отправим отремонтированное снова за ваш счет. А далее сами подтверждают, что мне выгоднее купить новую, чем отправлять им на ремонт.
Далее - прислали разбитого оленя (это большая светящаяся игрушка цена более 700 грн ) ответ такой же - на ремонт за ваш счет.
После запроса сертификатов качества продукции, а так же свидетельства ФОП - получила отказ. В счете напрочь отсутствуют реквизиты продавца.
Дозвониться им нереально, тел не берут.
Контакт только через переписку вайбер.
Представитель магазина = магазин - подтвердил, что они не проверяют свой товар на работоспособность.!!! При этом обвинили меня в том, что я на НП не проверила 30 позиций их товара. Т.е ответственность перекладывают на потребителя.
- Как можно продавать товар не сертифицированный, тем более электроприборы?
- Манзюк Руслан Ильич, вы вообще знаете как работают ваши менеджеры или это ваше принципиальное отношение к клиентам?
- Кто заказывает в этой точке, как вы решаете вопросы?
Очень хочется услышать тут представителя этого "магазина"
А так же услышать советы, куда обратиться, что б присечь продажу товаров без сертификатов. И вообще мнение по этом поводу.
.....................
гирлянда.com.ua
ЧерновцыЧерновицкая область
+38 (066) 793-78-51
Менеджер
+38 (098) 925-52-59
Менеджер Подробнее:
+38 (098) 816-64-88
Многие собирают СП гирлянды в магазине "Гирлянда" город Черновцы или в их же
Как вы решаете вопрос с их браком?
Я сделала 2 заказа, в среднем по 4000 грн чек. И в каждом заказе магазин прислал брак.
На обращение заменить брак - ответ: присылайте на ремонт за свой счет, далее мы отправим отремонтированное снова за ваш счет. А далее сами подтверждают, что мне выгоднее купить новую, чем отправлять им на ремонт.
Далее - прислали разбитого оленя (это большая светящаяся игрушка цена более 700 грн ) ответ такой же - на ремонт за ваш счет.
После запроса сертификатов качества продукции, а так же свидетельства ФОП - получила отказ. В счете напрочь отсутствуют реквизиты продавца.
Дозвониться им нереально, тел не берут.
Контакт только через переписку вайбер.
Представитель магазина = магазин - подтвердил, что они не проверяют свой товар на работоспособность.!!! При этом обвинили меня в том, что я на НП не проверила 30 позиций их товара. Т.е ответственность перекладывают на потребителя.
- Как можно продавать товар не сертифицированный, тем более электроприборы?
- Манзюк Руслан Ильич, вы вообще знаете как работают ваши менеджеры или это ваше принципиальное отношение к клиентам?
- Кто заказывает в этой точке, как вы решаете вопросы?
Очень хочется услышать тут представителя этого "магазина"
А так же услышать советы, куда обратиться, что б присечь продажу товаров без сертификатов. И вообще мнение по этом поводу.
.....................
гирлянда.com.ua
ЧерновцыЧерновицкая область
+38 (066) 793-78-51
Менеджер
+38 (098) 925-52-59
Менеджер Подробнее:
+38 (098) 816-64-88
показать весь текст
31
0
получается, если вы покупаете товар у сомнительного продавца, вы тем самым поддерживаете его нелегальную торговлю + провоцируете и остальных.
еще раз - если бы все было ок - автор бы и не вспомнил о сертификатах. и радовалась бы что сэкономила - ну и что, что это контрабанда.
это как покупать животных без документов - для себя, и пофиг на то, каким путем этот котенок и щенок появился на свет - главное дешево достался.
еще раз - если бы все было ок - автор бы и не вспомнил о сертификатах. и радовалась бы что сэкономила - ну и что, что это контрабанда.
это как покупать животных без документов - для себя, и пофиг на то, каким путем этот котенок и щенок появился на свет - главное дешево достался.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу