Боевая• 13 декабря 2013
Девочки помогите советом, негативный отзыв
Ситуация такова-договорилась с девочкой о покупке сапог-оплата при получении,после примерки.....вчера получила-не подршли отправила обратно(сразу позвонила и предупредила).Девочка поставила что сделки не было,оплата не поступала..вроде и правильно-но-почему у меня негативный отзыв? и понизился рейтинг? Я не давно здесь, были только позит.отзывы после покупок...Так обидно......написала админам-тишина....Как исправить ситуацию? ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТА!!!!!!
Бабка-ежика• 13 декабря 2013
Так вы же поставили полтжительный продавцу. Сами виноваты. Сделки не было а вы ставите положительный отзыв. Вам тоже надо было поставить Сделки не было. Сглупили. Напишите админу что по ошибке нажали, не знали
Кто крайний?• 13 декабря 2013
а вы за доставку туда и обратно заплатили? Или это все продавец оплатила?
Неправдиша• 13 декабря 2013
Непорядочный продавец она специально это сделала из вредности вы ж товар вернули. Забейте, вы еще поднимете рейтинг.
Бабка-ежика• 13 декабря 2013
Ответ дляЗлойанОним
потому что продавец вкатила вам негативный отзыв,а не нейтральный
Продавец не виноват. Покупатель сама напортачила. Если сделки не было так и пишите Не было!!!! А вы поставил положителную оценку:((((
автор
Боевая
• 13 декабря 2013
Так в том то и дело что не разобралась еще, после договоренности мигало продавец ожидает оценки....я и оценила...вот так сглупила ...как теперь? обидно до слез...админам написала-тишина..
Неправдиша• 13 декабря 2013
Ответ дляБабка-ежика
Продавец не виноват. Покупатель сама напортачила. Если сделки не было так и пишите Не было!!!! А вы поставил положителную оценку:((((
дело не в сделке а качествах продавца. Мне не давно тоже вернули товар (размер не подошел) но я ж не выставляю негативные оценки и мои покупатели тоже.
Бабка-ежика• 13 декабря 2013
Ответ дляtynuha
Так в том то и дело что не разобралась еще, после договоренности мигало продавец ожидает оценки....я и оценила...вот так сглупила ...как теперь? обидно до слез...админам написала-тишина..
Попробуйте через пару дней опять написать. И продавца попроите пусть тоже админам напишет . Продавец все верно сделала.
автор
Боевая
• 13 декабря 2013
Ответ дляКто крайний?
а вы за доставку туда и обратно заплатили? Или это все продавец оплатила?
Я
ЗлойанОним• 13 декабря 2013
Ответ дляtynuha
Так в том то и дело что не разобралась еще, после договоренности мигало продавец ожидает оценки....я и оценила...вот так сглупила ...как теперь? обидно до слез...админам написала-тишина..
сначала спросите у продавца-почему она вкатила негатив...если это ошибка-она должна обратиться к админам и они уберут...
Ответ дляНеправдиша
дело не в сделке а качествах продавца. Мне не давно тоже вернули товар (размер не подошел) но я ж не выставляю негативные оценки и мои покупатели тоже.
о каких качествах продавца сейчас речь? Она не ставила вообще никакую оценку - она выбрала вариант ’сделки не было’, как и положено по правилам.
Автор, напишите админам о том, что вы ошибочно выставили оценку и прочтите все-таки правила ресурса))
Автор, напишите админам о том, что вы ошибочно выставили оценку и прочтите все-таки правила ресурса))
Бабка-ежика• 13 декабря 2013
Ответ дляНеправдиша
дело не в сделке а качествах продавца. Мне не давно тоже вернули товар (размер не подошел) но я ж не выставляю негативные оценки и мои покупатели тоже.
Вы хоть правила почитайте пеед тем как на продавца пенять. Если сделки НЕ БЫЛО нужно ставить оценку что СДЕЛКИ НЕ БЫЛО!!!! А покупатель поставила положительную. Продавец сделала все верно.То покупатель профукал и получил негатив зы’вранье’
ОченьПриятно-Царь• 13 декабря 2013
у Вас отзыв негативный отсюда и рейтинг понизился. спрашивайте у продавца....
автор
Боевая
• 13 декабря 2013
Ответ дляБабка-ежика
Вы хоть правила почитайте пеед тем как на продавца пенять. Если сделки НЕ БЫЛО нужно ставить оценку что СДЕЛКИ НЕ БЫЛО!!!! А покупатель поставила положительную. Продавец сделала все верно.То покупатель профукал и получил негатив зы’вранье’
Так я и не пиняю- а прошу помочь....читала -значит плохо))я 1 месяц здесь..только цветы покупала.....всегда платила в туже минуту после договоренности..
Бабка-ежика• 13 декабря 2013
Ответ дляtynuha
Так я и не пиняю- а прошу помочь....читала -значит плохо))я 1 месяц здесь..только цветы покупала.....всегда платила в туже минуту после договоренности..
Пишите админам и продавец пусть напишет им. Другого пути нет
Ламзак_сдутый• 13 декабря 2013
Я тоже так недавно покупала, товар не подошёл, я написала, что сделки не было и этим анулировала сделку. Так было написано в предупреждении при оценивании. Ни я, ни продавец не получили негативной оценки.
у меня тоже такое было.... сделка была уже на стадии моей оплаты... но муж был в командировке в городе фабрики-производителя и сосклада-магазина сам купил что нужно было... я ж с ним обсуждала что нужно ребенку... а меня поставил в известность уже когда было все куплено... я сазу отписалась продавцу... извинилась... поставила положительную оценку РАБОТЕ ПРОДАВЦА... а мне в ответ тоже’негативку’... обидно стало... глянула на страничку с оценками... описание моей ситуации есть... кому надо тот поймет какая именно негативка была... если продавец обиделась, то это уж ее дело... я в таких ситуациях не обижаюсь... и я предупредила сразу, как только узнала, что сделка уже не нужна. но больше качества продавца я оценивать не буду... научена...
Петя-петушок• 13 декабря 2013
Ответ дляKsanka_23
у меня тоже такое было.... сделка была уже на стадии моей оплаты... но муж был в командировке в городе фабрики-производителя и сосклада-магазина сам купил что нужно было... я ж с ним обсуждала что нужно ребенку... а меня поставил в известность уже когда было все куплено... я сазу отписалась продавцу... извинилась... поставила положительную оценку РАБОТЕ ПРОДАВЦА... а мне в ответ тоже’негативку’... обидно стало... глянула на страничку с оценками... описание моей ситуации есть... кому надо тот поймет какая именно негативка была... если продавец обиделась, то это уж ее дело... я в таких ситуациях не обижаюсь... и я предупредила сразу, как только узнала, что сделка уже не нужна. но больше качества продавца я оценивать не буду... научена...
Скажите, вы читали правила об оценивании сделок на Кидстаффе? Вы видели ЧТО вам поставил продавец? Она выбрала вариант ’Оплата не поступала. Сделки не было’. Она НЕ СТАВИЛА вам негативную оценку! А вы оценили сделку, которой не было, вы можете это понять или нет?!
Ответ дляПетя-петушок
Скажите, вы читали правила об оценивании сделок на Кидстаффе? Вы видели ЧТО вам поставил продавец? Она выбрала вариант ’Оплата не поступала. Сделки не было’. Она НЕ СТАВИЛА вам негативную оценку! А вы оценили сделку, которой не было, вы можете это понять или нет?!
правила перечитала после этого случая еще раз (первый раз читала очень давно). продавец поставила ’Сделки н было’ уже после моей оценки. и то то негативка получилась - я думаю это вина не продавца, а настроек сайта... поэтому я и не паникую... но выводы сделала... просто хотелось по человечески... а получилось - сама виновата...
Петя-петушок• 13 декабря 2013
Ответ дляKsanka_23
правила перечитала после этого случая еще раз (первый раз читала очень давно). продавец поставила ’Сделки н было’ уже после моей оценки. и то то негативка получилась - я думаю это вина не продавца, а настроек сайта... поэтому я и не паникую... но выводы сделала... просто хотелось по человечески... а получилось - сама виновата...
конечно ваш продавец смог вас оценить только после вас, т.к. по правилам сначала оценивает покупатель, а уж потом продавец. И оценку, выставленную вами, продавец не видит, пока не поставит свою.Так что она поступила согласно правил, а вы их нарушили - оценивание несуществующей сделки приравнивается к накрутке рейтинга и карается снижением рейтинга
Ответ дляПетя-петушок
конечно ваш продавец смог вас оценить только после вас, т.к. по правилам сначала оценивает покупатель, а уж потом продавец. И оценку, выставленную вами, продавец не видит, пока не поставит свою.Так что она поступила согласно правил, а вы их нарушили - оценивание несуществующей сделки приравнивается к накрутке рейтинга и карается снижением рейтинга
знаете... я как-то это потом уже и сама поняла.. когда правила перечитала... поэтому и не стала писать админам чтоб убрали оценку - сама виновата... так что не переживайте вы так...
Петя-петушок• 13 декабря 2013
Ответ дляKsanka_23
знаете... я как-то это потом уже и сама поняла.. когда правила перечитала... поэтому и не стала писать админам чтоб убрали оценку - сама виновата... так что не переживайте вы так...
да мне-то чего переживать)). Просто люди, не разобравшись, потом заявляют, что, мол, как так можно, за что? как тут выше писала одна барышня ’Непорядочный продавец она специально это сделала из вредности вы ж товар вернули’
Ответ дляПетя-петушок
да мне-то чего переживать)). Просто люди, не разобравшись, потом заявляют, что, мол, как так можно, за что? как тут выше писала одна барышня ’Непорядочный продавец она специально это сделала из вредности вы ж товар вернули’
пусть барышня правила перечитает
автор
Боевая
• 13 декабря 2013
Ответ дляmamba:)
о каких качествах продавца сейчас речь? Она не ставила вообще никакую оценку - она выбрала вариант ’сделки не было’, как и положено по правилам.
Автор, напишите админам о том, что вы ошибочно выставили оценку и прочтите все-таки правила ресурса))
Автор, напишите админам о том, что вы ошибочно выставили оценку и прочтите все-таки правила ресурса))
Здравствуйте.
Это не ошибка.
Покупатель должен при оценке сделки указать правду, и выбрать пункт - Сделки не было.
А вот за то., что покупатель пошел на обман и решил искусственно накрутить себе рейтинг...
В последнее время на сайте появилось много пользователей, которые без разбора пишут в сотне объявлений разных пользователей.
Интересуются, задают вопросы, и якобы собираются покупать.
Просят, что бы продавец перевел их в список своих покупателей, а сами потом, как и было запланировано, по каким-то выдуманным причинам отказываются от сделки, но за то, что продавец был приятным в общении, предлагают фиктивно оценить не состоявшуюся сделку положительно, и поднять друг другу рейтинг.
И вот в случае, если покупатель оценивает сделку, а продавец поступает честно, и выбирает «Сделки НЕ было», то этот покупатель, за то, что он хотел обмануть систему, получает негатив и понижение рейтинга.
Админ, 13.12.2013
Это не ошибка.
Покупатель должен при оценке сделки указать правду, и выбрать пункт - Сделки не было.
А вот за то., что покупатель пошел на обман и решил искусственно накрутить себе рейтинг...
В последнее время на сайте появилось много пользователей, которые без разбора пишут в сотне объявлений разных пользователей.
Интересуются, задают вопросы, и якобы собираются покупать.
Просят, что бы продавец перевел их в список своих покупателей, а сами потом, как и было запланировано, по каким-то выдуманным причинам отказываются от сделки, но за то, что продавец был приятным в общении, предлагают фиктивно оценить не состоявшуюся сделку положительно, и поднять друг другу рейтинг.
И вот в случае, если покупатель оценивает сделку, а продавец поступает честно, и выбирает «Сделки НЕ было», то этот покупатель, за то, что он хотел обмануть систему, получает негатив и понижение рейтинга.
Админ, 13.12.2013
автор
Боевая
• 13 декабря 2013
Ответ дляПетя-петушок
Скажите, вы читали правила об оценивании сделок на Кидстаффе? Вы видели ЧТО вам поставил продавец? Она выбрала вариант ’Оплата не поступала. Сделки не было’. Она НЕ СТАВИЛА вам негативную оценку! А вы оценили сделку, которой не было, вы можете это понять или нет?!
я
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу