из_под_тишка• 23 января 2021
Меня обманул продавец Кидстафф. Прошу помощи.
У продавца сделала заказ постельный комплект Вилюта, в переписке под объявлением спросила о наличии расцветки-номер 19008. Продавец ответила ЕСТЬ и предложила свою галерею с другими расцветками. Я Уточняю детали заказа в переписке и прошу: ПРИ наличии номера 19008-дать карту мне к оплате. Делаю ЗАКАЗ, в бланке заказа указываю номер расцветки 19008. Мне сразу отвечает продавец в Заказе, что товар отправлен. В коментарии к заказу я прошу проверить, точно ли выслали 19008( как чувствовала я). Итог: прислали НЕ заказанную мною расцветку( конечно, не красивую), продавец обвиняет меня, что переписку под объявлением он Не читает !!! и в бланке заказа-в рубрике цвет- не понимает, что означают цифры 19008. (это номер расцветки из его галереи). Деньги возвращать отказывается. Меня обвиняет в безответственном отношении. ( в переписке я точно все уточнила, получила ответ6 ЕСТЬ расцветка 19008), В бланке заказа я указала этот цвет. Теперь я Без денег и комплект,конечно, не вижу смысла забирать с Новой почты.т.к. даннуб расцветку я Не заказывала. Подскажите, девочки, как поступить? Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-30926899.html
показать весь текст
1187
0
Вы тем самым подтвердили не невнимательность ее, а систему. Так что она просто наплевательски к вам, покупателям относится, а вы тихо уходите, даже не оставив отзыв. И дальше она зарабатывает, и дальше люди попадают.
Именно заниматься-возможно, но будет принято заявление, его регистрац.номер будет отображаться в реестре и базе, а при нескольких заявлениях- пойдет в ход. Плюс можно раскрутить-насколько законна деятельность, налоги, ФОП и т.д.
я тоже восприняла бы это как впаривание того, что не продается( Деньги оплачены за совершенно другую вещь. Я сама продавец на Киде и не только, почитаешь такое, и начинаешь понимать, почему покупатели так боятся( После таких историй аж грустно( Казалось бы - радуйся, есть заказ, отправь, покупатель возможно придет еще раз. Но нет(
Она свою позицию объяснила. Я думаю, вполне сможет отбиться перед админами. И она не отказывается возвращать деньги, как вы везде пишете, а говорит, что пересылка за ваш счёт. Вам это в данной ситуации пойдёт в минус, а ей в плюс.
Ответ дляkonfeto4ka24
Просто волшебный продавец: Вы же написали в другом объявлении,Вам такой и выслали...Нет слов,что у людей в голове?Двадцать раз написали артикул,оно(!) еще и подтвердило,а потом-на те,берите,что дают
так еще и уточнили ,что проследите именно такую ...вот гадина ,что бы у нее продаж не было вообще больше .
І мене недавно обманули тут, але не можу по факту доказати, ось так...Прислали товар без бірки,та коли я хотіла обміняти на менший розмір, не обміняли бо без бірки, і товар прокатався на 100 грн.
Продавец, конечно, странная в плане замены товара.
Но вот в скринах видно, что она готова вернуть стоимость и пересылку после возврата товара ей.
Автор, почему не отправили ей посылку обратно?
Сейчас ситуация выглядит так: товар на вашем отделении, вы его можете забрать в любой момент и еще получить деньги обратно за него.
Оформите возврат отправителю, прод получит и обязана вам вернуть деньги.
Если товар будет уже у прода и она откажется вам вернуть его стоимость , тогда можно заявлять о мошенничестве.
Но вот в скринах видно, что она готова вернуть стоимость и пересылку после возврата товара ей.
Автор, почему не отправили ей посылку обратно?
Сейчас ситуация выглядит так: товар на вашем отделении, вы его можете забрать в любой момент и еще получить деньги обратно за него.
Оформите возврат отправителю, прод получит и обязана вам вернуть деньги.
Если товар будет уже у прода и она откажется вам вернуть его стоимость , тогда можно заявлять о мошенничестве.
Чисто из любопытства, а что она вместо Престиж выслала, не помните? Как их можно чем то заменить?
не прощайте такое ,обязательно пишите везде где можно ,а я запомню и в каждой теме про постельное буду писать не покупайте у обманщицы .
Господи, какая разница-какая пришла расцветка? Я уже ее раз 5 скидывала...Смысл в том, что я Заказала, Оплатила, и бесконечное количество раз эту расцветку продавцу и писала и ссылку скидывала, И в заказе указала...
странная вы,я хотела фото увидеть и откупить у вас ,если понравится в галерее у автора все красиво,а такое ли в живую..,может мне б подошло(((я ж не продавец..думала у вас реальное фото постели есть
нет, ничего подобного не будет, скажу вам как работник полиции, заявление спишут и нигде оно отображаться не будет.
Вы невнимательно читаете- Продавец Не признает свою вину, А предлагает: мне получить ( оплатить) посылку, отправить за МОЙ счет, а она вернет за минусом двух отправок и суммы( комиссии банка). Она впарила что захотела, а я должна оплатить покатушки этого неликвида?
Вам посылку отправили, есть ттн, какое нафиг мошенничество налицо? Договаривайтесь с продом за обмен или возврат
В инсте вон магазин постельного уже несколько лет каждый день с лошиц стрижет бабки, ведутся на акцию 2+1 - и никто ничего им не отправляет, и спокойно работают. И все паблики скринами забиты с этого магазина - и все равно ведутся.
В инсте вон магазин постельного уже несколько лет каждый день с лошиц стрижет бабки, ведутся на акцию 2+1 - и никто ничего им не отправляет, и спокойно работают. И все паблики скринами забиты с этого магазина - и все равно ведутся.
Прям спасительница автора . В чем проблема прочитать сообщения автора внимательнее и там есть ссылка?
Как работник полиции дайте, пожалуйста, статьи законов, на основании которых так поступит полиция, по вашему мнению.
По совести, да. По формальным признакам, не думаю. А если учесть, что автор создала целую тему и лжет, что продавец отказалась вернуть деньги, то я не знаю, чем вся эта ситуация закончится. Возможно, продавец админами на автора пожалуется за клевету.
ттн есть, посылка отправлена, автор отказалась от посылки. Что автор докажет?
Тут была тема, как прод книжки старые для веса отправила, чтобы был факт отправки. Покупатель дома открыл и всё.
Тут была тема, как прод книжки старые для веса отправила, чтобы был факт отправки. Покупатель дома открыл и всё.
Еще раз для ВАС
Вы невнимательно читаете- Продавец Не признает свою вину, А предлагает: мне получить ( оплатить) посылку, отправить за МОЙ счет, а она вернет за минусом двух отправок и суммы( комиссии банка). Она впарила что захотела, а я должна оплатить покатушки этого неликвида?
56+56+комиссия.....Вот мой минус. Так где решение вопроса? Я заплатила 718( с комиссией) а мне вернется 600. Отличное решение Вы предлагаете!
Вы невнимательно читаете- Продавец Не признает свою вину, А предлагает: мне получить ( оплатить) посылку, отправить за МОЙ счет, а она вернет за минусом двух отправок и суммы( комиссии банка). Она впарила что захотела, а я должна оплатить покатушки этого неликвида?
56+56+комиссия.....Вот мой минус. Так где решение вопроса? Я заплатила 718( с комиссией) а мне вернется 600. Отличное решение Вы предлагаете!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу