sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Курьерские службы
anonim_149
Сиреневенькая• 26 января 2021

Купить телефон наложенным, можно ли его вернуть в течении 14 дней?

Если купить телефон наложенным, можно ли его вернуть в течении 14 дней при наличии чека из интернет магазина? Кто-то сталкивался с такой покупкой и возвратом?
это реально?
показать весь текст
46 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_211
Ms. Похвала• 26 января 2021
31
Ответ дляЯзвочка
согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть непонравившийся товар в течение 14 дней с момента покупки. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы.

Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант – если вы обнаружили в нем неисправность. В первом случае, согласно закону, телефон относится к категории товаров надлежащего качества (Статья 9 Украины «О защите прав потребителей»). На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение (не включая день покупки) при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид.
Я знаю эти нормы закона прекрасно и умею ими пользоваться.
Мне даже в брокарде сделали возврат лосьона, который оказался разбитым внутри упаковки)


anonim_149
автор Сиреневенькая • 26 января 2021
32
Ответ дляЯзвочка
согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть непонравившийся товар в течение 14 дней с момента покупки. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы.

Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант – если вы обнаружили в нем неисправность. В первом случае, согласно закону, телефон относится к категории товаров надлежащего качества (Статья 9 Украины «О защите прав потребителей»). На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение (не включая день покупки) при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид.
а как же проверить первый пункт?
- он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился,
если его не включать, не распаковывать и неиспользовать?
anonim_149
Язвочка• 26 января 2021
33
Ответ дляMs. Похвала
Я знаю эти нормы закона прекрасно и умею ими пользоваться.
Мне даже в брокарде сделали возврат лосьона, который оказался разбитым внутри упаковки)
одно дело испорченный товра, другое - просто не понравилось после недели использования
anonim_211
Ms. Похвала• 26 января 2021
34
Ответ дляЯзвочка
одно дело испорченный товра, другое - просто не понравилось после недели использования
А какая разница?
На ’не понравилось’ и дается 2 недели. А не распаковывая и не пользуясь как понять, что не нравиться?
anonim_149
Язвочка• 26 января 2021
35
Ответ дляMs. Похвала
А какая разница?
На ’не понравилось’ и дается 2 недели. А не распаковывая и не пользуясь как понять, что не нравиться?
откуда я знаю, какая разница? спросите у тех, кто законы пишет
anonim_28
Амели на мели• 26 января 2021
36
Ответ дляMs. Похвала
В комфи, в прошлом году. Я написала уже - перекачала все данные со старого телефона, поюзала пару дней. Телефон А серии Самсунга, сам по себе туповат. Думала, что накручиваю себя(хотелось то С-серию, раза в 2 дороже), почитала отзывы в интернете. Они оказались хуже некуда. Пока не вылезли проблемы решила вернуть. Сделала сброс настроек, упаковала комплектацию, как была и отвезла в магазин. Там его включили, посмотрели что не поцарапанный, запуск идет, как нового, просмотрели комплектацию и сделали возврат.
Вот поэтому я при покупке прошу товар в невскрытой заводской упаковке, а отзывы читаю ДО покупки
anonim_211
Ms. Похвала• 26 января 2021
37
Ответ дляАмели на мели
Вот поэтому я при покупке прошу товар в невскрытой заводской упаковке, а отзывы читаю ДО покупки
Это была спонтанная покупка. В самом магазине я бегло просмотрела отзывы, но плохих не нашла. Видимо, удаляют.

И часто вам продают телефоны в невскрытой упаковке? Мне только дважды так повезло самсунг по предзаказу и айфон из новой поставки. В остальных случаях упаковки вскрыты.
anonim_28
Амели на мели• 26 января 2021
38
Ответ дляMs. Похвала
Это была спонтанная покупка. В самом магазине я бегло просмотрела отзывы, но плохих не нашла. Видимо, удаляют.

И часто вам продают телефоны в невскрытой упаковке? Мне только дважды так повезло самсунг по предзаказу и айфон из новой поставки. В остальных случаях упаковки вскрыты.
У меня это правило не только телефона касается, а и другой техники. Покупать б/у по полной цене нет никакого желания.
anonim_211
Ms. Похвала• 26 января 2021
39
Ответ дляАмели на мели
У меня это правило не только телефона касается, а и другой техники. Покупать б/у по полной цене нет никакого желания.
Ваше право.
Как и мое, вернуть технику, которая мне не понравилась.


anonim_157
ПрипоРошенная• 26 января 2021
40
Я пару лет назад в нормальном магазине брала телефон, меня не устроило качество камеры, хотела вернуть. Так пришлось делать экспертизу, что телефона не звонили более 5 Ти минут (как ни странно, я не звонила). Вернула с трудом.
Думаю, если покупка наложенным платежем, то возврат только по гарантии
anonim_157
ПрипоРошенная• 26 января 2021
41
Ответ дляБрызжу ядом
Мне нравится что за границей, ты месяц можешь этот телефон юзать и спокойно вернешь, они привыкли, так же можешь платье шанель, дольче габбана, все можно вернуть!
А вот у нас нет. Если вы его включили, то уже все, возврату не подлежит. Если неисправен когда включили, то относите в службу бесплатную по страховке. И если она докажет что телефон брак, тогда возможен возврат, но на это шансов нет. Личный опыт.
У меня другой опыт возврата товара за рубежом. Украина в этом отношении лучше.
Вы какую страну имеете в виду?
anonim_157
ПрипоРошенная• 26 января 2021
42
Ответ дляMs. Похвала
Странно. У меня было по-другому.
Вот и у меня совсем иначе. Интересно, о какой стране речь?
anonim_62
Брызжу ядом• 26 января 2021
43
Ответ дляПрипоРошенная
У меня другой опыт возврата товара за рубежом. Украина в этом отношении лучше.
Вы какую страну имеете в виду?
Сша. Тут 100% так как написала
anonim_157
ПрипоРошенная• 26 января 2021
44
Ответ дляБрызжу ядом
Сша. Тут 100% так как написала
Насчёт США, верю. Несколько подруг там живёт и так все и описывают.
Я в одной из европейских стран столкнулась с другим
anonim_62
Брызжу ядом• 26 января 2021
45
Ответ дляПрипоРошенная
Насчёт США, верю. Несколько подруг там живёт и так все и описывают.
Я в одной из европейских стран столкнулась с другим
С какой, интересно?
anonim_157
ПрипоРошенная• 27 января 2021
46
Ответ дляБрызжу ядом
С какой, интересно?
Италия.
Покупала обувь в магазине, спросили продавца, можно ли будет вернуть, сказал, что да.
По факту, можно обменять на товар такой же стоимости. Насколько знаю, это не правильно, не было желания разбираться.
Интернет-магазин. Заказала сумку, не понравилась модель. Возврат 7 евро и за зачисление на карту евро.
В Украине с возвратом проблем не было
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff