Спелый баклажан• 07 марта 2021
Новая почта повредили товар,что делать?
Принесла на почту товар в кульке,людей было очень много на кулек нацепили бумажку,как их пвковпли дальше я не видела,по идее должны были положить в кулек,покупатель забрал посылку в коробке,тапки сломаны они по длине 27 см+ а коробка в которую положили 24 см,покупатель требует возврат денег,на почте сказали что нужно было сразу там осматривать товар,а раз забрали то все..что я должна делать? Вернуть деньги покупателю?
показать весь текст
93
0
Надо было покупателю осматривать товар на почте...ее должно было заподозрить,что коробка маловата...
Что за рагули работают на новой почте..кошмар..это ж надо додуматься так запихнуть товар!Вас понимаю,я б тоже не подумала бы,что такое возможно!
Что за рагули работают на новой почте..кошмар..это ж надо додуматься так запихнуть товар!Вас понимаю,я б тоже не подумала бы,что такое возможно!
Автор, я, если честно, первый раз вижу, чтобы продавец так упаковывал товар. - Это значит, никак. Я обычно получаю все мотаное-перемотанное, в бумаге, пакетах, дополнительных упаковках. И сама так отправляю.
Да, не очень лухари доставать Вики Сикрет из сильпошных пакетиков-маечек, но надежнее. Здесь Ваша вина.
Но и упаковщицы тоже козы: ты же видишь что там - что же ты делаешь?
Да, не очень лухари доставать Вики Сикрет из сильпошных пакетиков-маечек, но надежнее. Здесь Ваша вина.
Но и упаковщицы тоже козы: ты же видишь что там - что же ты делаешь?
Обычно они наоборот в бОльшую кладут. Как же покупатель забирала? Почему на почте не раскрыла? Она не видела, что коробка явно меньше тапочек?
Потому что была огромная очередь,и они цепляли только бумажки,а пвковпли потом, отделение открылось с опозданием,скопились люди ,ч тоже спешила,надо было настаивать что б при мне паковали? Думала положат а кулек и все ,но не в коробку же в два раза меньше
Я считаю что ваша вина. Вы должны были проследить за упаковкой или сами упаковать. Часто заказываю с разных сайтов. Никто не пиняет на доставку. Все магазины упаковывают свой товар должным образом. Часто шорты или трусы могут прийти в большей коробке и там куча шариков или надутых пакетов вложено. Чтоб заполнить пространство.
Автор, якщо тапки мягенькі, то думаю там ніхто не дивився, що це таке. Впихнулись в коробку і добре. Вам потрібно було прослідкувати.
Т.е. вы даже не оговорили на почте какая будет упаковка? А если бы почта положила в 10-ти килограммовую коробку и хотела от покупателя оплату объемного веса?
В смысле смотреть?? Я тоже по дороге с работы забираю, дома открываю коробку или упаковку, даже и не подозревала, сто если не наложка, то надо осматривать все равно(
Кто мог о таком подумать? Всё тапки отправляла в их пакетах,претензий ни у кого не было,а тут коробка в два раза меньше по размеру,если бы их отправили в пакете и погнули это да ,но засунуть в меньшую коробку а два раза это вообще не понимаю.
Нет,вы тут не при чем
Товар должны были осмотреть покцпатели на новой почте
А тепепь это уже их.проблемы
Товар должны были осмотреть покцпатели на новой почте
А тепепь это уже их.проблемы
Мне так нравится этот совет, надо было на почте смотреть.
Как можно пересмотреть? Не 10 же рук у людей, там распаковать,посмотреть сложить.
В нашем случае посуда. Ну оно же упаковано этой гребаной нп для какой то комедии в их упаковку за тучу денег.
В случае автора с тапками, т.е. денег содрали за коробку,но впихнули невпихуемое. Главное за пересылку содрать баьки, все остальное похрен.
Как можно пересмотреть? Не 10 же рук у людей, там распаковать,посмотреть сложить.
В нашем случае посуда. Ну оно же упаковано этой гребаной нп для какой то комедии в их упаковку за тучу денег.
В случае автора с тапками, т.е. денег содрали за коробку,но впихнули невпихуемое. Главное за пересылку содрать баьки, все остальное похрен.
Пока жду ответ от новой почты,с покупателем договорились 50/50 ,верну ей половину,если ничего от почты не добьюсь ,она согласна вроди бы
Тут є і ваша вина. Покупець замовила товар не наложкою. Логічно, що вона очікує отримати його в належному стані. Ви не подбали про це.
Покупатель суглупила да и ушла с почты без составленного акта, но терпеть не могу продавцом что так безответственно товар приносят. Из таких посылок что пакует сама нп их работники и воруют тоже. Тоже продаю и все пакую дома за свой счет, коробки стоят копейки, а таких продавцов как вы обхожу 10 дорогой
Ответ дляberil_он
Это я к чему веду...)
Вам же теперь свою жону кормить-поить надо,пенсии мамани не хватит- работу вам предлагаю ,на кладбище животных требуется сторож,зарплата 1.5 косаря зеленью ,идете ?
Вам же теперь свою жону кормить-поить надо,пенсии мамани не хватит- работу вам предлагаю ,на кладбище животных требуется сторож,зарплата 1.5 косаря зеленью ,идете ?
а если бы там парфюм был и побился, то прод виноват?
посылки нужно проверять на почте и если товар поврежден и был застрахован, почта вернет деньги
посылки нужно проверять на почте и если товар поврежден и был застрахован, почта вернет деньги
Автору заплатили за товар і очікували отримати його в належному вигляді. Автор не забезпечила належної упаковки. Мене як покупця мало цікавила б черга на пошті. Наложки не було.
Так все это неприятно,ну зачем пихать их в коробку? Все отправленные в кульках благополучно доехали
Чи є в накладній ціна за пакування?якщо ви приносите сама упаковане і в ціну не входить упакування-вина і проблема з новою поштою ваша,але можете пробувати щось добитись,якщо в ціну доставки включена опція пакування -претензії до нової пошти від вас,дзвоніть на гарячу лінію хай дивляться відео упакування,якщо погано упакували в меншу упаковку це зразу має бути видно на камерах,можна під´їхати безпосередньо на відділення до завідуючого хай дивиться поки камерах і якщо там прямо упаковано зразу було погано претензії будуть до співробітника який так упаковав.До речі останнє- під´їхати на нову пошту і на місці по камерах з завідуючим розв´язати проблему самий оптимальний варіант якщо чесно
Странно, что у вас не уточнили как отправлять. Они же реально могли и в огромную коробку бросить. А покупателю оплачивать. Вы вроде и не виноваты, но к покупателям своим относитесь неуважительно
Вина ваша, вы должны были упаковать сами, вы же подпись поставили на ттн
Я все свои посылки сама пакую.
Я все свои посылки сама пакую.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу