Аленький носочек• 20 марта 2021
Золотой век, неудачная покупка
Подарок на Др, купила цепочку с крестиком, особо не рассматривала, пришла домой достала, срезала пломбы, понесла мужу помочь одеть, дала ему в руки смотрю перекручиваю словно, присмотрелась, звено согнуто и одно кольцо меньше остальных, заметно не сразу, повезла назад в магазин,через 1,5 часа, мне говорят: продали целой. Я спрашиваю: что с ней нужно было сделать чтоб такой дефлектор был? Мне продавец отвечает, наступить на неё, кусать. Не ну я дибил? Извините, кусать ее и топтаться по ней?! Говорю: если б я ее как то повредила, я б не привезла, я даже на шею не одела, сказали только сдавать на проверку на завод, ждать 10 дней, как думаете поменяют? Так обидно
показать весь текст
88
0
Я тогда так расстроилась, когда первый раз порвался это злополучный браслет.
И не из-за денег, а именно из-за то, что это был подарок.
Кстати, я теперь боюсь покупать браслет.
2 раза тот браслет просто улетал под ноги и дочка не сразу понимала, что его нет на руке.
Сейчас носит Пандору, но подвески все с белого золота и маленькими бриллиантиками.
И не из-за денег, а именно из-за то, что это был подарок.
Кстати, я теперь боюсь покупать браслет.
2 раза тот браслет просто улетал под ноги и дочка не сразу понимала, что его нет на руке.
Сейчас носит Пандору, но подвески все с белого золота и маленькими бриллиантиками.
Я после этого купила там подвеску с бриллиантиком.
Ну мне эти фопы вообще не внушают доверия. Этим попробуй что-то доказать, а за частников я вообще молчу.
Ну мне эти фопы вообще не внушают доверия. Этим попробуй что-то доказать, а за частников я вообще молчу.
Прежде всего надо написать заявление в магазине, копию себе. Можно подождать, что решат, а можно после такого заявления уже заявление в защиту прав потребителей.
То, что Вы дали это для товара надлежащего качества, то есть можно купить и в течение 14 дней отнести обратно, при условии сохранения товарного вида, упаковки и наличие чека. Но это правило не распространяется на некоторые товара, в данном случае золотые изделия. А когда товар с браком, или сломался, то надо идти в магазин, писать заявление-претензию. После этого можно даже не ждать ответа, а сразу написать в защиту потребителей. И, в Киеве, этого достаточно, все быстро поменяют.
Есть свой личный опыт, поэтому и пишу. Последний раз вернули деньги за фотообои, которые делаются по выбранной картинки в индивидуальном размере. Только забыли предупредить, что те, что делают они имеют сильный запах. (по их понятиям это было нормально, запах позже выветрится, и вообще это мои проблемы, даже заявление не хотели принимать, вручала с вызовом полиции, но после заявление в защиту, через 3 дня молча вернули деньги). Но обычно достаточно предупредить, что следущей шаг, это заявление в защиту. Для них это угроза проверки и штрафов.
Они находятся возле Океан Плаза (если лицом стоять, справо здание). Пишите заявление (описываете, что купили, когда, где, в чем проблема) прикладываете копию того, что дали в магазине, копию чека, и бросаете в ящик (на первом этаже) и ждете результат.
Спасибо за информацию. Я тоже люблю быть удовлетворенным покупателем и не продавцы меня не любят. Почему- то пока не апригрозишь обращением в защиту прав потребителей, они считают,что можно с#ать покупателю на голову.
Мне не возвращали деньги более недели. Сумма 200 грн. Пока не пригрозила. Деньги сразу пришли на карту. Почему людям надо угрожать, чтоб они начали понимать????
Мне не возвращали деньги более недели. Сумма 200 грн. Пока не пригрозила. Деньги сразу пришли на карту. Почему людям надо угрожать, чтоб они начали понимать????
Это в Киеве. А Вы в Кривом Роге? У вас тоже такое должно быть, но не знаю, как работают, поэтому и писала, что в Киеве это работает.
Зачем вы купили изделие с браком , в таком случае
И как вы докажите что купили уже с дефектом, а не дома наступили ?
И как вы докажите что купили уже с дефектом, а не дома наступили ?
Ответ дляАленький носочек
Обменяли мне цепочку , признали брак изделия, но хоть бы скидку сделали
жадины они
жадины они
Я вас поздравляю с обменом! Насколько знаю, с ювелиркой это не так просто
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу