ротцвеники• 11 апреля 2021
посылка вручена, но я её не получала
девочки, у кого была такая ситуация?
на Али заказала товар, вчера на почту приходит письмо, чтобы я подтвердила получение посылки. сегодня захожу на Али, хотела открыть спор, а мне пишут там, что посылка получена и чтобы я обращалась в службу доставки (т.е. Новую почту). доставку я выбирала на отделение.
это что - плакала моя посылочка? или есть шанс, что завтра мне в приложение новой почты придёт сообщение, чтобы я пришла получать?
у кого была подобная ситуация, как всё закончилось?
я уже заранее закипаю просто.
на Али заказала товар, вчера на почту приходит письмо, чтобы я подтвердила получение посылки. сегодня захожу на Али, хотела открыть спор, а мне пишут там, что посылка получена и чтобы я обращалась в службу доставки (т.е. Новую почту). доставку я выбирала на отделение.
это что - плакала моя посылочка? или есть шанс, что завтра мне в приложение новой почты придёт сообщение, чтобы я пришла получать?
у кого была подобная ситуация, как всё закончилось?
я уже заранее закипаю просто.
показать весь текст
111
0
Мне поиск выдал по первому трек-номеру, что посылка ещё катается по Китаю. А ко второму трек-номеру первый не привязан - то есть это две разные посылки. Что-то продавец намудрил. Открывайте спор
ого, не знала о таком спасибо!! сделаю!! я в фейсбуке им писала, но они ответили, что ничем помочь не могут((
Так там на сайте есть и в правилах после 22 дня от их примерно го срока в пути (есть данные на сайте, по странам) есть форма, в электронном виде
Я недавно робила тему, як НП юзала мій акаунт для отримання посилок в іншому місті. Там вже взагалі з берегів виходять.
Була така ж ситуація, як у вас, але з УП. Може, продавець переплутав прізвища, їм там все одно.
Була така ж ситуація, як у вас, але з УП. Може, продавець переплутав прізвища, їм там все одно.
И? Скрин данных продавца , все что есть
И описываете.
Какая проблема?
И в отделении есть такая форма (бумажная) только нужен паспорт ваш будет
И скрины всей этой лабулы приложить к заяве. Должны ответить Вам писимом на ваш домашний адрес
Если электронный запрос то отвечают на @
Ьумага весомее, она с печатью
Хотя сейчас очень трудно там доказать, всали на сторону продавцов.
И описываете.
Какая проблема?
И в отделении есть такая форма (бумажная) только нужен паспорт ваш будет
И скрины всей этой лабулы приложить к заяве. Должны ответить Вам писимом на ваш домашний адрес
Если электронный запрос то отвечают на @
Ьумага весомее, она с печатью
Хотя сейчас очень трудно там доказать, всали на сторону продавцов.
Что ’и?’? Дальше не могу ничего делать, кнопка ’далее’ блокирована.
Про письменные заявления я уже писала, почитайте мои сообщения.
Про письменные заявления я уже писала, почитайте мои сообщения.
Значит это отправление просто не идёт по укрпочте
Это в системе укрпочты
RV553242413CN, пока в пути
А это AENM0002144413 новая почта
Всё разборки с НП
Это в системе укрпочты
RV553242413CN, пока в пути
А это AENM0002144413 новая почта
Всё разборки с НП
Все я увидела этот момент
Да если нет оценочной стоимости то они не будут искать отправление
Оно заходит сюда кк обычное письмо
Да если нет оценочной стоимости то они не будут искать отправление
Оно заходит сюда кк обычное письмо
какие аргументы мне привести, что я не получала посылку, если мне позволят открыть спор? я ведь не смогу им этого доказать?
1. попробуйте мой скрин дать, если вы и правда делали заказ на отделение, там явно не ваше
2. попробуй не на НП выяснить кто получил эту посылку и связаться с получателем
но, что-то мне подсказывает, что максимум чего вы добьётесь это откроете спор, и то 50х50
2. попробуй не на НП выяснить кто получил эту посылку и связаться с получателем
но, что-то мне подсказывает, что максимум чего вы добьётесь это откроете спор, и то 50х50
Я лично давала трек и как он шёл
И данные укрпочты с печатью. Официальный ответ
У меня все шло через укрпочту.
Последняя посылка висит.но по Украине она нигде не идёт
Только по срокам али. (правило сайта) и все
Срок не вышел ждёте. Раньше только если увидели что отправление получено на Украине не Вами
Больше вариантов нет
И данные укрпочты с печатью. Официальный ответ
У меня все шло через укрпочту.
Последняя посылка висит.но по Украине она нигде не идёт
Только по срокам али. (правило сайта) и все
Срок не вышел ждёте. Раньше только если увидели что отправление получено на Украине не Вами
Больше вариантов нет
сейчас появилась возможность открыть спор, в том же окне, где изначально писали, что посылка доставлена. скрин приложила, буду отправлять, посмотрим((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу